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Publié le 1 Décembre 2022

Alors qu'en 2021 le budget moyen dépensé à l'occasion du Black Friday s'élevait à 298 euros, il augmente cette année de 100 euros pour atteindre 398 euros en moyenne. Par ailleurs, 41 % des Français adeptes du Black Friday casseront leur tirelire à cette occasion et envisagent de dépenser plus de 300 euros.

Le budget moyen des habitants d'Île-de-France s'élève à 625 euros quand celui des habitants de province s'établit à 344 euros et à 272 euros dans les villes de moins de 20 000 habitants. L'étude révèle une forte disparité entre le budget moyen d'un homme (492 euros) et celui beaucoup plus faible d'une femme (330 euros). (étude de Bonial et OpinionWay).

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Publié dans #ECOMMERCE, #Web

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Publié le 30 Novembre 2022

NPA Conseil a publié une nouvelle mouture de son baromètre OTT, réalisé avec Harris Interactive du 6 au 12 octobre et du 27 octobre au 3 novembre 2022. Effaçant le précédent record du printemps 2021, la SVoD a atteint à la fin septembre un nouveau record, avec 53,2% des Français qui se déclarent utilisateurs réguliers d’un service au moins. Le nombre de services consommés par utilisateur reste stable, lui, à 1,9. Comme aux Etats-Unis, par rapport à ses compétiteurs locaux, Netflix apparait comme le service le moins exposé au churn (perte d'abonnés, ndlr), et Canal+ Séries celui qui en souffre le plus. Prime Video et Disney+ se situent dans une position intermédiaire.

Près d’un Français sur trois (31,4%) indique utiliser « plusieurs fois par semaine » l’une des quatre plateformes leaders de replay / BVoD (6Play, arte.tv, france.tv et myTF1), soit deux points de plus qu’à la fin mars (29,4%) et 7,5 de plus en deux ans (29,4% en septembre 2020). "Alors que le public de la télévision est réputé vieillissant, il n’est pas neutre de constater que la part des utilisateurs pluri-hebdomadaires est de 41% chez les moins de 35 ans", indique NPA Conseil. Concernant les spécialistes de l’AVoD et des FAST, le gain de notoriété enregistré en dix mois est spectaculaire : plus d’un Français sur deux déclare désormais connaître au moins l’une des six offres testées (51,2%), alors qu’ils n’étaient que 46,1% en mars.

Méthodologie : étude réalisée du 6 au 12 octobre auprès de 1932 répondants de 15 ans et plus, et du 27 octobre au 3 novembre auprès de 3884 répondants.

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Publié dans #streaming, #Web

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Publié le 28 Novembre 2022

Description
Le Digital Tourisme Meeting France est un congrès privé dédié au tourisme et au digital au rayonnement international. Pour cette 4e édition, One Place vous donne rendez-vous le 15 octobre 2022 en présentiel à l'espace ST MARTIN à Paris, de 08:30 à 18:00.

Au programme :

  • 200 décideurs marques du tourisme, voyagistes, tour opérators
  • Uniquement des donneurs d'ordres
  • 10 experts mondiaux sur scène
  • 1 cocktails
  • 10 journalistes
  • 200 networkings privés

Plus d'infos sur DIGITAL TOURISME MEETING FRANCE 2022

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Publié dans #marketing event, #Web, #Business

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Publié le 25 Novembre 2022

Le marché du luxe engendre 1 400 milliards de dollars en 2022 mais connaîtra un ralentissement
Selon la récente étude de la société d'investissement Ban, le secteur du luxe pourrait encore croître dans les années à venir mais à un rythme plus lent
. L'année 2022 constitue une période spectaculaire pour le secteur ayant engendré 1 400 milliards de dollars, une progression de 13 % à taux de change constants par rapport à 2021. Cette croissance profite à la quasi-totalité des marques (95 %).

Le secteur est porté cette année par les marchés américain et européen grâce à la reprise du tourisme et au retour de la clientèle locale. Le marché chinois reste en revanche en retrait, toujours impacté par sa politique anti-Covid. Le marché du luxe "devrait connaître une nouvelle expansion l'année prochaine, et pour la décennie à venir jusqu'en 2030, même face aux turbulences économiques actuelles", ajoute l'étude de Bain- Altagamma.

"Même avec une éventuelle récession mondiale l'année prochaine, l'impact sur l'industrie du luxe pourrait être différent de celui de la crise financière mondiale de 2008-2009", souligne l'analyse. Bain-Altagamma présente deux scénarios pour 2023, avec une croissance des ventes sur le marché du luxe comprise entre 3 et 5 % ou entre 6 et 8 % (à taux de change constants). "En 2013, 2014, il y avait à peu près 330 millions de clients dans le monde. Aujourd'hui, on estime que ce chiffre est à 400 millions et qu'à horizon 2030, il pourrait passer à 500 millions", précise l'étude soulignant que le marché chinois représente 70 millions de clients.

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Publié dans #luxe, #Web, #Marketing

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Publié le 25 Novembre 2022

Marketing Event : Ecommerce Summit à Paris le 1er décembre 2022

Description
Sur la base des milliards de reçus électroniques agrégés sur notre plateforme depuis notre panel de 1 million de e-shoppers européens, nous vous présenterons :

  • Un premier bilan du Black Friday français et des ventes de fin d'année
  • Les tendances ecommerce sur les ventes de Noël depuis 2017
  • L’évolution des habitudes de consommations (évolution des récurrences d’achat, tendances sur le reconditionné et sur les produits de seconde main…)
  • Les acteurs et catégories de produits ayant le mieux performé
  • Focus sur le marché de la beauté online avec Sephora

>> Inscription libre et gratuite


Qui participe à cet événement ?

* Ameublement & Décoration, DIY, Culture & Loisirs, Equipement de la maison, Sport, Fashion, Agroalimentaire, Food Delivery, Cosmétique, Jeux & Jouets…

* Ecommerce, Data, Marketing, Digital, R&D, Stratégie, Innovation, Direction Générale, Ventes…

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Publié le 22 Novembre 2022

La société française WAAT a réalisé une levée d'un montant de 30 millions d'euros auprès du fonds d'investissement Raise Impact. Opérateur de bornes de recharge, Waat va utiliser cette somme pour consolider les bases de son organisation en vue de s'imposer durablement dans le paysage. "A la différence de nos concurrents qui ont levé des sommes plus impressionnantes, s'élevant parfois à des centaines de millions d'euros, notre modèle économique ne réclame pas de tels montants car nous n'avons pas à financer le matériel, clarifie Patrick Kic, le président. Nous souhaitons structurer la société pour qu'elle atteigne une échelle industrielle et nous sommes ravis de le faire avec un actionnaire bienveillant qui place l'écologie en tête de liste de ses préoccupations."

La direction de Waat va donc ouvrir des chantiers ayant principalement trait à des sujets digitaux. Il s'agira de mettre au point une interface web pour faciliter les commandes de bornes et un système de supervision avec édition des factures selon les utilisateurs, mais aussi de recruter du personnel pour absorber la forte hausse d'activité.

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Publié dans #startup, #Automobile, #Web

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Publié le 20 Novembre 2022

Leboncoin élargit ses services dédiés aux particuliers qui achètent ou qui vendent des voitures d’occasion. Après avoir lancé son système de paiement sécurisé, puis sa garantie panne mécanique, le site d’annonces propose de réunir les deux dans un Pack Sérénité à tarif réduit. Cette nouvelle offre du célèbre site d’annonces est proposée entre 119 et 319 €, à la charge de l’acheteur. Elle englobe deux services qui étaient déjà disponibles : la garantie panne mécanique et le paiement sécurisé. Mais, alors que le tarif de ce dernier variait auparavant entre 29,99 et 59,99 € selon la valeur du véhicule, il est désormais invariablement facturé 20 €. De quoi favoriser l’adoption de cette solution, qui n’impose pas de passage à la banque et qui permet de vérifier l’identité de chacun des protagonistes de la vente. Avec notamment la possibilité pour le vendeur de s'assurer que son acheteur dispose bien des fonds nécessaires.

La garantie panne mécanique coûte, elle, toujours 99 € pour 3 mois, 199 € pour 6 mois et 299 € pour 12 mois, avec une franchise fixe de 100 €. Lancée il y a un peu plus d’un an, elle est proposée en partenariat avec Icare/BNP Cardif. Elle se veut aussi plus généreuse que certaines garanties de vendeurs professionnels, en particulier pour les modèles ayant entre 2 et 5 ans avec moins de 120 000 km au compteur, qui disposent d’une couverture très large. Des éléments comme l’échappement, le GPS, la climatisation ou la suspension peuvent ainsi être pris en charge, sous conditions. Au-delà de 5 ans et 120 000 km, il faudra se contenter d’une garantie dite « optimale » plutôt que « maximale », avec davantage d’exclusions. Ce service peut toutefois rester précieux en cas de problème sur les turbos, le moteur, la transmission, la direction ou le freinage, hors pièces d’usure évidemment. Ce Pack Sérénité n'est disponible que pour des véhicules ayant entre 2 et 10 ans, avec moins de 200 000 km au compteur. Les modèles de plus de 265 ch sont exclus, tout comme ceux dont le prix est supérieur à 50 000 €. Mais Leboncoin estime malgré tout que 70 % des annonces de particuliers sont éligibles à cette nouvelle offre.

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Publié dans #ECOMMERCE, #Web, #Automobile

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Publié le 20 Novembre 2022

Les boutiques en ligne belges se portent bien... Pour preuve, elles réalisent plus de 5,8 milliards d'euros au cours du premier semestre 2022, soit une hausse de 13 % par rapport à 2021. Les secteurs comme le marché de l'occasion, le divertissement et les services sont particulièrement plébiscités. Le nombre de transactions en ligne augmente ainsi de 12 %, soit 8 millions de plus que l'année passée. De son côté, le panier moyen reste aux alentours de 77 euros, selon le baromètre du commerce électronique de SafeShops, basé sur les données des fournisseurs de services de paiement.

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Publié dans #ECOMMERCE, #Web

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Publié le 19 Novembre 2022

La plateforme en ligne de mode et lifestyle ZALANDO enregistre une croissance importante au troisième trimestre 2022 : son volume d'affaires augmente de 7,1 %. Son chiffre d'affaires apparaît en hausse de 2,9 %. Tandis que l'Ebitda ajusté croît de 13,5 millions d'euros ce dernier trimestre.

L'augmentation du chiffre d'affaires correspond au bond de clients actifs : plus 8 % ce dernier trimestre, la plateforme allemande dépasse ainsi les 50 millions de consommateurs. Le nombre d'adhérents au programme de fidélité de Zalando Plus, a quasiment triplé ces derniers mois. Parallèlement à cela Zalando élargit son offre pour répondre aux demandes du plus grand nombre de consommateurs.

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Publié dans #ECOMMERCE, #crm, #Web, #ContentMarketing

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Publié le 18 Novembre 2022

La plateforme numérique de NectarGo va de la mise en relation à la livraison par groupement de commandes, en passant par le traitement administratif. Couvrant les Hauts-de-France, le Grand Ouest et l'Aquitaine, la start-up nordiste vient de lever 2 millions d'euros pour développer son offre et mailler le territoire national. Les investisseurs sont 50 Partners, High Flyers Capital, Evolem, Super Capital. Créée en 2021, NectarGo se donne pour mission d’inventer, grâce au digital, une filière de distribution alimentaire désintermédiée, moins carbonée, mieux ancrée dans les territoires. Sa plateforme permet de faciliter les échanges entre producteurs locaux et distributeurs: concrètement, les producteurs présentent leurs produits sur la plateforme et les magasins peuvent les choisir par le biais d'un contrat dédié. NectarGo offre sa solution de gestion opérationnelle de flux de commandes de produits locaux dans les Hauts-de-France, le Grand Ouest et l'Aquitaine.

Cinq ans après sa création, Kermap vient de boucler une première levée de fonds pour accélérer le déploiement de Nimbo, sa plateforme permettant d’accéder à l’imagerie satellite sous un format simplifié. Les investisseurs sont Sodero Gestion, Eartwhorm Foundation. Depuis sa création en 2017, Kermap se donne pour ambition de démocratiser l’accès aux informations issues des images satellites. Pour ce faire, elle s’appuie sur une brique technologique qui permet, en s’appuyant sur des algorithmes, de traiter et d’analyser automatiquement des photographies aériennes et des images satellites. C’est sur cette technologie que se base Nimbo. Lancée l’an dernier, cette plateforme permet d’accéder, avec une actualisation mensuelle, à des images satellites homogènes et sans nuage et de suivre en continu l’évolution de parcelles. Aujourd’hui, Nimbo couvre principalement l’Europe, le Moyen-Orient, et depuis peu les Etats-Unis. Mais Kermap entend aller bien plus loin et affiche son ambition de couvrir le monde entier courant 2023.

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Publié dans #startup, #Web

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Publié le 15 Novembre 2022

Le géant de l'habillement Next s'empare de Made.com, placé en liquidation judiciaire en octobre dernier. Ce rachat permet à Next d'acquérir le nom et la propriété intellectuelle de Made.com pour 3,4 millions de livres sterling (environ 3,87 millions d'euros).

500 employés se retrouvent menacés de licenciement et plusieurs clients restent dans l'incertitude quant à savoir si leur commande de meuble sera honorée. Pour rappel, Made.com intervenait dans divers pays européens : en France, en Belgique, en Allemagne et en Suisse, en plus de son pays d'origine le Royaume-Uni. "Au cours des derniers mois, nous nous sommes battus bec et ongles pour revoir nos coûts, explique Nicola Thompson, président-directeur général de Made.com. Nous voulions repenser le modèle d'approvisionnement et de stock, et lever de nouveaux financements pour éviter ce résultat."

Depuis son introduction en bourse en juin 2021 Made.com connaît effectivement un ralentissement de son activité dû à des soucis d'approvisionnement et une baisse des demandes. La société enregistre une baisse de croissance telle qu'en septembre, elle annonce réfléchir à plusieurs stratégies en vue d'une levée de fonds. Mais rien y fait et fin octobre, Made.com cesse de prendre de nouvelles commandes, puis arrête les négociations avec ses repreneurs. "Après avoir mené un vaste processus pour assurer l'avenir de l'entreprise, nous sommes profondément déçus d'en être arrivés là et de voir comment cela affectera toutes nos parties prenantes, y compris les employés, les clients, les fournisseurs et les actionnaires", regrette Susanne Given, présidente de Made.com.

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Publié le 14 Novembre 2022

MyTraffic lève 30 millions d'euros et ambitionne de continuer à doubler son chiffre d'affaires
La start-up française spécialisée dans l'analyse des flux piétons réalise un tour de table en série B pour hisser l'analyse des flux physiques au même niveau que le web analytics pour le e-commerce.

Le financement de cette opération a été mené par Axa Venture Partners, à laquelle a également participé son investisseur historique Alven. La start-up va en profiter pour recruter plus de 50 personnes (dont 30 commerciaux) et développer son logiciel, avec l'ambition de doubler son chiffre d'affaires en 2023. Sa promesse reste la même : "fournir aux acteurs du monde réel autant d’informations sur leurs visiteurs que les acteurs du web en ont sur leurs internautes", pour rendre un service équivalent au web analytics.

"La plupart des acteurs du monde physique que nous rencontrons ne veulent plus décider en se fiant à leur intuition, à une analyse théorique, ou à des benchmarks trimestriels, rendus inopérants avec la crise sanitaire : ils veulent être équipés en data, pour faire jeu égal avec le e-commerce", explique Hakim Saadaoui, fondateur et CEO de Mytraffic, dans un communiqué.

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