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Voici le nouveau livre de marketing de référence de l'année 2022 ! Si si , on tient à le souligner !

Outil parfait pour les spécialistes du marketing traditionnel et numérique, ainsi que pour les étudiants et les professeurs de marketing et de commerce, ce livre redynamise le domaine du marketing grâce à des recommandations pratiques et des idées uniques.

Dans Marketing 5.0, Philip Kotler, présente une nouvelle approche du marketing moderne : le "marketing technologique", et explique comment les spécialistes du marketing peuvent utiliser la technologie pour répondre aux besoins des clients.

À une époque où les spécialistes du marketing sont confrontés à la transformation numérique des entreprises et à l'évolution du comportement des clients, ce livre leur montre comment utiliser les technologies du futur pour anticiper les comportements du consommateur d'aujourd'hui et de demain.

Suivant le modèle présenté dans sa série à succès "Marketing X.0", Philip Kotler couvre les sujets cruciaux nécessaires pour comprendre le marketing moderne, notamment :
- L'intelligence artificielle pour l'automatisation du marketing
- Le marketing agile
- Le marketing par segments
- La technologie contextuelle
- La reconnaissance faciale et la technologie vocale
- L'avenir de l'expérience client (CX)
- Le récit transmédia
- La prestation de services "n'importe où, n'importe quand"
- Le modèle commercial "Tout comme un service"
- L'internet des objets et la chaîne de commercialisation
- Le marketing virtuel et de réalité augmentée
- L'activisme des entreprises.

Amazon.fr - Marketing 5.0: La technologie au service du consommateur - Kotler, Philip, Kartajaya, Hermawan, Setiawan, Iwan, Vandercammen, Marc, Jallat, Frédéric, Volle, Pierre - Livres

La 4ème édition de cet ouvrage, issu de la collection 100% visuel, vous offre une nouvelle approche du web marketing. Réflexion, stratégie et cas pratiques illustrés vous permettront de booster votre activité sur internet !

Un guide pratique indispensable pour mener à bien une stratégie e-marketing efficace.

Dans cet ouvrage, découvrez comment :

1/ Identifier les actions pertinentes à mettre en place sur le Web

2/ Définir une stratégie e-marketing cohérente

3/ Concevoir et améliorer l’efficacité de votre site

4/ Optimiser le référencement de votre site

5/ Effectuer les bons choix techniques

6/ Gérer votre présence sur les réseaux sociaux

7/ Mettre en place des actions Marketing mobile

8/ Mesurer vos performances

9/ Contrôler vos e-réputation

10/ Découvrir les techniques de growth hacking

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Voici une sélection de 3 livres sur le marketing digital à connaître... Et surtout à lire ! Ce type de lecture renforce la compréhension au travers des concepts et des exemples. Un coup de cœur pour le Mercator (eh oui toujours lui) qui reste une valeur sûre pour appréhender tous les concepts.

Le digital impacte l’ensemble des pans économiques, sociologiques et politiques de la société. Il n’est plus une option mais une nécessité, qui exige également une responsabilité certaine. En tant qu’étudiant ou professionnel, vous ne pouvez plus rester en marge de cette révolution pleine d’opportunités. Ce livre vous donne les clés de lecture du digital indispensables à sa compréhension et sa mise en œuvre.

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Comment digitaliser une offre de produits et services ?
Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ?
Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ?
Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (native advertising, acaht programmatique, médias sociaux...) ?
Comment se repositionner face à l'arrivée des nouveaux intermédiaires ?
Quelles expertises digitales développer dans l'entreprise ?

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La part du digital dans les budgets marketing n'a cessé de croitre pour représenter aujourd'hui près de la moitié des investissements. Mesurer le ROI (retour sur investissement) du marketing digital est un  impératif. Cette 3e  édition explique les spécificités du ROI du marketing digital à travers ses nouveaux  enjeux et outils : l’impact des campagnes cross-médias, « l’attribution », les web  analytics, la modélisation du parcours d’achat, les GRPS Vidéo, les réseaux sociaux, etc. L’auteur partage un savoir-faire de près de 20 ans dans le digital, qu’il illustre avec de nombreux cas d’entreprises réels et avis d’experts.

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Vous voulez lire un livre qui évoque la Datamarketing en 2021 ? "Le Guide de l'Email Marketing SaaS:Convertissez vos prospects, fidélisez vos clients et augmentez vos revenus récurrents grâce au courriel".

Quelle que soit la qualité de votre produit, il est très probable que 40 à 60 % des personnes qui utilisent votre produit pour la première fois n’y reviennent jamais. Cela signifie que vous risquez de perdre jusqu'à 60 % des inscriptions que vous avez durement acquises. Le courriel est l'une des activités les plus efficaces dans une entreprise SaaS. Il peut vous aider à :
Augmenter les conversions et le taux de complétion de l'onboarding ;
réduire le taux de désabonnement ; et
augmenter les revenus mensuels récurrents (MRR).
En introduisant une seule campagne aujourd'hui, vous pourriez augmenter considérablement vos conversions et bénéficier de cette augmentation de manière prévisible et répétée, semaine après semaine. C'est la beauté de l'automatisation. C'est également de cette manière que nous avons créé chez LANDR un programme d'upsell qui générait jusqu'à 42 % des conversions d'abonnements hebdomadaires. Lorsque j'ai rejoint LANDR, nous n'envoyions que 3 courriels automatisés (et un seul d'entre eux était efficace). En nous concentrant sur l'envoi du bon courriel au bon utilisateur et au bon moment, les performances ont grimpé en flèche, avec une augmentation de :

• la complétion de l'onboarding du produit ; l'engagement ; ventes ; et les mises à niveau vers un abonnement annuel.

Nous avons fait beaucoup d'erreurs en cours de route (notamment l'envoi de 85 000 courriels aux mauvais utilisateurs). Il a fallu beaucoup d'essais et d'erreurs, de longues heures et des recherches exhaustives sur l'Internet, mais les résultats étaient évidents. Le courriel était plus efficace pour générer des revenus que :
Investir dans l'achat de nouvelles publicités ;
Création de nouvelles fonctionnalités en espérant qu'elles suscitent l'engagement ;
Refaire le design au coût d'essais et d'erreurs.
Vous pouvez apprendre le marketing par courriel SaaS comme nous l'avons fait (en travaillant dur), ou passer en tête de liste. Le Guide de l'Email Marketing SaaS contient tout ce que j'aurais aimé savoir sur le courriel avant de me lancer chez LANDR :

• comment et quand créer de nouveaux courriels ou des messages In-App pour influencer les comportements et les décisions d'achat de vos utilisateurs ; comment doubler, tripler ou quadrupler les performances de chaque courriel que vous envoyez ; comment se démarquer dans une boîte de réception de plus en plus encombrée ; et
• comment créer des processus et une structure pour accroître systématiquement les performances d'un programme de marketing par courriel.

Le livre comprend également sept analyses immersives pour vous aider à mettre en œuvre vos séquences d'onboarding, d'upsell, de rétention, de recommandation et de réactivation, entre autres. Vous n'avez pas besoin d'être un maître de la rédaction (ou d'en avoir un dans votre équipe) pour envoyer des courriels efficaces. Le Guide de l'Email Marketing SaaS contient tout ce dont vous avez besoin pour planifier, élaborer et optimiser votre programme de marketing par courriel. Le Guide de l'Email Marketing SaaS a été conçu pour les entreprises présentant des signes clairs d'adéquation produit-marché :

• vendant aux consommateurs ou aux entreprises ; facturant des frais d'abonnement mensuels ou annuels ; générant plus de $2k MRR ; et ajoutant au moins 200 inscriptions courriel par semaine.

>> Acheter le livre sur Amazon

Voici notre sélection de deux livres marketing à ne pas louper cet été ! Il faut dire que les vacances sont souvent le moment d'une pause lecture pour recharger les batteries et arriver à la rentrée avec des nouvelles idées ou de brillants concepts. C'est aussi pour cela qu'il faut lire mais pas n'importe quoi. Parmi les récents ouvrages, nous avons repéré "La boîte à outils de la pensée visuelle" de Béatrice Lhuillier et "Marketing ZERO : Le marketing dont vous êtes le héros" de Patrice Laubignat et Philippe Guiheneuc.

La pensée visuelle permet d’associer les mots et les images afin de renforcer la puissance de vos messages. Synthétique et dynamique, elle rend concret ce qui est abstrait, en complétant la pensée analytique qui caractérise l’écrit. Mais elle fait plus encore  : elle permet de penser différemment, think different, valeur ajoutée inestimable dans le monde de l’entreprise.
Quels outils utiliser et dans quels contextes  ? Comment les mettre en œuvre pour en maximiser l’efficacité  ? Facilitation graphique, graphic recording, scribing, sketchnoting, vidéo-scribing, visualisation de données, vous aideront à analyser, synthétiser, apprendre et mémoriser.
Impliquer, co- créer, partager, structurer, mémoriser, tels sont les principaux bénéfices de la pensée visuelle  !

« Ça, c’est du marketing… » L’expression, désormais courante, décrit un procédé fallacieux, malhonnête, mensonger. Les mauvaises pratiques marketing ne datent pas d’hier mais elles se sont épanouies avec le digital. Et surtout, elles se heurtent à une réaction de plus en plus ferme des publics, qui engendre une chute des performances et des budgets, ainsi que des contraintes règlementaires croissantes (RGPD, anti-cookie, …). Pourtant, le marketing joue un rôle social essentiel en assurant la solidité de la relation entre les marques et leurs publics. Dans ce livre, Philippe Guihéneuc et Patrice Laubignat dressent un constat inquiétant des dérives d’une profession accablée de tous les maux. Mais ils proposent surtout une sortie par le haut, car l’ouvrage est moins un manifeste qu’un guide pratique vers un marketing zéro spam, zéro pollution, zéro manipulation ; bref, un marketing de l’an zéro.

Découvrez le nouveau livre "Le petit Marketing 2021 - L'essentiel en bref" de Nathalie Houver.

Maîtrisez les connaissances indispensables de la fonction marketing  Développer un état d’esprit marketing

Définir un positionnement

Comprendre l’offre du marché

Analyser la concurrence

Définir ses cibles commerciales

Connaître les études de marché

Analyser son système d’informations commerciales

Opérer une veille informationnelle

Gérer son offre produit

Créer et développer une marque

Déterminer sa politique de prixRéussir son plan média

Choisir les moyens horsmédia

Distribuer et diffuser son offre

• Développer un état d’esprit marketing
• Définir un positionnement
• Comprendre l’offre du marché
• Analyser la concurrence
• Définir ses cibles commerciales
• Connaître les études de marché
• Analyser son système d’informations commerciales
• Opérer une veille informationnelle
• Gérer son offre produit
• Créer et développer une marque
• Déterminer sa politique de prix
• Réussir son plan média
• Choisir les moyens horsmédia
• Distribuer et diffuser son offre

Son prix est de 4,90 euros seulement >> Acheter ce livre sur le site E-commerce Fnac.com

Ce pavé de 608 pages vient de sortir ! "Marketing stratégique et opérationnel - 10e édition" des auteurs Jean-Jacques Lambin et Chantal de Moerloose. Découvrez l'extrait du livre en cliquant ici.

La révolution numérique  actuelle bouleverse nos modes de comportement et  de communication. Cela impacte à la fois les décisions d’achat des  consommateurs et les pratiques marketing dans les entreprises.
L’objectif de la communication marketing numérique est dorénavant  d’aider les clients potentiels à trouver facilement les entreprises au moyen  d’Internet, au lieu d’avoir recours aux techniques traditionnelles de la  communication médias. Le marketing opérationnel entrant (inbound) se  substitue progressivement au marketing opérationnel sortant (outbound).
Cette 10e édition, distinguant marketing stratégique et opérationnel, met l'accent sur le marketing responsable. Elle  propose un traitement complet de la démarche marketing et définit le  concept d’orientation-marché comme substitut au concept du marketing  traditionnel. Elle couvre les décisions marketing dans le domaine des biens  et services, des marchés de consommation (B2C) et des marchés industriels  (B2B), des marchés hors ligne et en ligne. Chaque chapitre propose une  bibliographie fournie, des exercices et de courtes études de cas.

Seul bémol, son prix de 48 euros. A plus de 40 euros, il n'est pas certain que ce livre rencontre le succès. Une bizarrerie pour un livre de marketing qui ne se positionne pas vraiment là où il le faudrait ! Si vous êtes motivés, pour acheter ce livre, vous pouvez vous rendre sur le site de l'éditeur : dunod.com

La plateforme d'articles en ligne Medium a annoncé le rachat de l'application française spécialisée dans la distribution de livres numériques Glose et l'ouverture à Paris de son premier bureau hors des États-Unis. Le montant de la transaction n'a pas été dévoilé dans le communiqué commun des deux entreprises, mais atteindrait selon une source proche du dossier "plusieurs dizaines de millions d'euros". Créée en 2012 par Ev Williams, également cofondateur du réseau social Twitter, Medium permet à tout un chacun d'écrire un article et d'obtenir, via un design épuré et des algorithmes de recommandation, une visibilité difficile à construire sur un blog traditionnel. La plate-forme, très populaire dans le milieu de la tech, est sans publicité mais propose un abonnement premium. L'application Glose de son côté a été lancé en 2014 et permet à plus d'un million de lecteurs dans le monde, en majorité aux États-Unis, d'accéder à un catalogue de 1,4 million d'ouvrages numériques vendus à l'unité.

5 livres marketing à offrir pour noël 2020

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Le pure-player vidéo Brut fait pour la première fois une incursion dans le print avec l’édition et la publication d’un ouvrage : « 100 actions, changer le monde ». Vendu en exclusivité dans les Fnac et son site internet, le livre vendu 17,50€ rend compte de « tous ceux qui se battent au quotidien pour rendre le monde meilleur », explique Brut. Il met ainsi en avant « des femmes et des hommes, acteurs du changement, qui mènent des actions hors du commun, portent des solutions positives aux quatre coins de la planète ». Des réseaux sociaux au papier il n'y a qu'un pas ! Et pourquoi, ne pas courir l'acheter ?

Depuis le début de l'année 2020, on assiste à la sortie de plusieurs livres de management, marketing et communication en France. Certains valent vraiment le détour et on ne peut que vous recommander la lecture des différents ouvrages suivants. Voici donc une sélection des 5 livres marketing qu'il faut lire en 2020, et que vous pouvez même emporter dans votre valise cet été !

Cet ouvrage vous fait entrer dans un sujet singulier. Avec « Branding Rock Star » vous découvrirez au travers d’explications, d’exemples, et d’anecdotes, comment le marketing s’applique aussi bien aux marques qu’aux rock stars. Les marques se comportent-elles comme des rock stars et les rock stars sont-elles devenues des marques ?

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Chez Eyrolles

La data est un enjeu de pouvoir : l’organisation qui la maîtrise et la développe accède à une source de création de valeur majeure, en même temps qu’à une aide précieuse à la prise de décision. Mais comment mettre en place une stratégie dans des entreprises, organisations publiques ou associations qui, souvent, n’ont que peu de culture data ? À la fois introduction et guide de mise en oeuvre, cet ouvrage permet de faire les premiers pas :
Comprendre ce qu’est la data et les différents modes de traitement de la donnée.
Anticiper l’impact de la data pour vous : marketing, industrie, médias, finance, médecine, territoire, politique, etc.
Utiliser la data dans votre business : explorer, apprendre, modéliser, prédire.
Décoder les enjeux et les perspectives de la data : IA, IoT, questions écologiques, enjeux de propriété intellectuelle, etc.
Rédigé par quatre auteurs experts, Data power donne une vision large et concrète des enjeux et des applications de la donnée aujourd’hui.

> Pour le commander sur Fnac

chez Dunod

Intelligence artificielle, écosystèmes, branding, contenu audio, voiceapps, commerce vocal, SEO vocal, AdTech et monétisation constituent le marketing vocal, celui de demain. Directeurs ou responsables marketing, entrepreneurs ou consultants, vous trouverez dans cet ouvrage des réponses et de nombreux avis d’experts pour  :
comprendre les enjeux, les risques et les opportunités des assistants vocaux  ;
mettre en place de nouvelles compétences et appliquer ces nouveaux concepts  ;
développer une «  stratégie voix  » dans votre marketing mix.

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Marketing 4.0 est le manuel indispensable pour comprendre le marketing 'nouvelle génération'. Écrit par des auteurs faisant autorité dans le domaine du marketing, ce livre vous aide à naviguer dans ce monde de plus en plus connecté et changeant pour atteindre avec plus d'efficacité toujours plus de clients.

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chez Dunod

A partir d’études inédites, Brand content a pour ambition de clarifier un sujet complexe et de fournir des clés et des outils pour réussir sa stratégie de contenu. Il répond aux questions suivantes :
Quelles sont les fonctions du brand content par rapport aux autres formes de communication  ?
Comment définir un territoire éditorial, produire du contenu et le diffuser  ?
Quels sont les critères d’évaluation, les indicateurs de performance et les facteurs clés de succès  du brand content ?
Comment manager, organiser et orchestrer une stratégie de contenu  ?  
Quelles leçons tirer des entreprises pionnières ?
Pratique, ce livre s’articule autour de 14 questions clés. Les réponses associent retours d’expérience, apports théoriques, méthodes, outils et analyses de cas.

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Ce mois-ci, pendant le confinement, on s'arrête sur un nouveau livre qui vaut le détour : "La transformation des entreprises" - Collection Les Sommets du Digital - édition 2020
Fruit de l'intelligence collective, ce livre coécrit par 34 experts du marketing et de la transformation digitale permet d'avoir une vision synthétique des échanges qui se sont déroulés lors de la cinquième édition des Sommets du Digital 2020.
Parmi les sujets évoqués, on peut citer la nouvelle donne technologique liée à l'usage de l'intelligence artificielle ou de la blockchain, les enjeux et changements en entreprise etc.
" Cet ouvrage est un instantané du monde digital d'aujourd'hui. Il a pour vocation de devenir une référence de l'information et de l'accompagnement des professionnels qui veulent, et doivent, rester en phase avec cet univers en évolution constante", déclare l'équipe des Éditions Kawa.

Le livre comporte six grandes parties :
1/ État des lieux de la transformation digitale
2/ Management de la transformation digitale
3/ Culture d'entreprise
4/ Les enjeux technologiques
5/ Marketing
6/ Disruption, limites et danger

Notre avis :

Un bon livre à parcourir avec de nombreux contributeurs, experts dans leur domaine.

- Éditions Kawa - 342 pages. Sortie février 2020 - 29,95 €.