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Alibaba.com continue de renforcer son engagement pour faciliter le commerce mondial et lance aujourd'hui son portefeuille de services "Trade Assurance" destiné aux marchands en Europe qui permet aux vendeurs de se prémunir des risques liés aux transactions grâce à une protection 360 degrés. Une sacré promesse marketing et qui donne un nouvel avantage concurrentiel à la plateforme chinoise face aux sites ecommerce européens.

Selon le Baromètre Européen 2024 de l'Exportation et de la Transformation Numérique réalisé par Alibaba.com, 50 % des PME françaises estiment que les ventes réalisées à l'export représentent jusqu'à 70 % de leur chiffre d'affaires total de l'année écoulée. De plus, 42 % des PME françaises sondées se disent optimistes pour les prochains mois et anticipent une augmentation significative de leurs ventes.

Aussi, afin de soutenir l'ambition à l'export de ces entreprises, Alibaba.com élargi son service Trade Assurance pour la première fois aux fournisseurs venant de la France, l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne. Ce service offre la possibilité de bénéficier d'une expérience commerciale fluide et sécurisée sur l'ensemble du processus de commande, du paiement à la livraison, sans frais d'activation supplémentaire pour tous les vendeurs existants et nouveaux sur la plateforme.

Ce service offre une valeur ajoutée autour de quatre piliers clés

1. Sécurité des paiements : une fois qu'une commande est passée via l'une des méthodes de paiement de confiance disponibles sur la plateforme Alibaba, (notamment Visa, Mastercard, Apple Pay, etc.), Alibaba.com traite le paiement et conserve les fonds de manière sécurisée jusqu'à la livraison. Cela garantit la réception des paiements dans les délais impartis et réduit considérablement les risques de défauts et de retards.
2. Suivi et transparence des commandes : les acheteurs et les vendeurs peuvent facilement suivre le statut de leurs commandes via la plateforme, ce qui garantit une communication claire et cohérente ainsi qu'un processus de transaction fluide.
3. Assistance en cas de litiges : Alibaba.com propose une assistance en cas de problèmes avec les commandes, garantissant un niveau de service élevé et un soutien efficace pour faciliter la résolution des litiges, permettant ainsi aux acheteurs et aux vendeurs conclure leurs transactions en toute sérénité.
4. Gestion des risques : les vendeurs ont accès à des informations concernant le niveau d'activités récentes des acheteurs et leur présence sur la plateforme, ce qui leur permet de décider en toute connaissance de cause s'ils souhaitent passer une commande.

Le dernier "Live" de THE CURE fait le buzz sur Youtube ..

Seize ans que The Cure n'avait pas sorti de nouvel album ! Le 1er novembre est sorti "Songs Of A Lost World", quatorzième galette d'un groupe qui façonné le rock dans les années 80 en surfant en haut de la vague new wave. A cette occasion Robert Smith & Co ont donné un concert unique à Londres au Troxy qui a été retransmit en direct live sur la toile ! Une chose est certaine : "La magie The Cure opère toujours autant". Robert Smith, malgré quelques rides en plus, est toujours au top pour la voix et l'instru. On pourait dire seulement pour conclure : "Vivement la tournée".

Et c'est à voir en cliquant sur le lien ci-dessous !

The old man, qui sortira le 6 novembre 2024 avec l'acteur Jeff Bridges dans le rôle de Dan Chase, un ex-agent de la CIA. En fuite depuis des années, il est forcé de faire face à son passé quand il se rend compte qu'on tente de l'éliminer.

Le voici le podium 2024 ! Découvrez les trois marques championnes de la reconnaissance client !

5 500 français interrogés
Une étude qui place le capital client comme un levier de performance pour les marques.​

162 marques analysées
Une méthodologie exclusive pour donner des clés de performance dans un contexte concurrentiel fort.​

Le e-commerce mondial poursuit sa progression... lentement mais sûrement. Avec une hausse de 3 %* des ventes en ligne au 3e trimestre 2024, soutenue par une augmentation de 4 % du trafic, l'e-commerce semble être porté par l'Europe. En effet, l'Amérique du Nord connaît un ralentissement (États-Unis +1 %, Canada 0 %), tandis que l'Europe se distingue par son dynamisme :

• La France maintient le cap avec +3 %.
• L'Allemagne affiche une croissance robuste de 5 %.
• Le Royaume-Uni progresse de 2 %.
• L'Espagne et l'Italie surprennent avec des bonds respectifs de 8 % et 13 %.

Ces chiffres révèlent la capacité d'adaptation remarquable des retailers européens.

* Chiffres étude Salesforce - 31.10.2024

Étienne Gernelle, directeur de Le Point, a annoncé une refonte majeure de la stratégie du magazine pour renforcer son positionnement premium. À la fin de l’année, Le Point cessera de publier des dépêches AFP sur son site, misant exclusivement sur du contenu original, 100% « fait maison ». En 2025, un « paywall dynamique » sera mis en place, permettant aux lecteurs de consulter plusieurs articles avant de devoir s’abonner ou créer un compte gratuit. L’objectif est de doubler les abonnements numériques, actuellement à 43 000. Le média mise également sur des partenariats avec des écrivains renommés comme Sylvain Tesson et Kamel Daoud, ainsi que sur la relance de son palmarès des hôpitaux, tout en diversifiant ses revenus à travers des événements. Une stratégie inspirée de titres internationaux comme The Atlantic, avec un retour à l’équilibre financier prévu pour 2025.

La plateforme de streaming musicale, Spotify, lance une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs de créer des pochettes personnalisées pour leurs playlists directement dans l’application. Disponible en bêta sur iOS et Android, cette option propose de nombreuses possibilités de personnalisation.

Cette option, disponible en bêta dans 65 pays, est accessible aux utilisateurs gratuits comme premium sur les appareils iOS et Android. Contrairement à la possibilité d’importer une image qui existait déjà, cette nouveauté permet de concevoir la couverture directement dans l’application, offrant ainsi plus de flexibilité pour rendre vos playlists uniques.

Pour créer une pochette de playlist personnalisée, il suffit de sélectionner l’une de vos playlists, de cliquer sur le menu à trois points, puis sur Créer une pochette. Vous aurez alors la possibilité d’importer une photo depuis votre galerie ou de partir d’un canevas vierge. Plusieurs options de personnalisation s’offrent à vous : modification des couleurs de fond, ajout de dégradés, choix de styles de texte et effets variés. Il est même possible d’ajouter des stickers pour apporter une touche originale à vos créations. À noter que cette fonctionnalité ne semble pas encore déployée chez tout le monde, mais cela ne devrait pas tarder. Dites-nous dans les commentaires si elle est déjà disponible chez vous en France !

Les annonceurs ne sont pas contents et cela peut se comprendre ! La raison ???

Baptisé "distraction control" (ou "anti-distraction" en français), l'outil pointé du doigt permet aux utilisateurs de masquer manuellement une fenêtre pop-up ou des bannières publicitaires sur le navigateur Safari. Cette fonctionnalité est disponible depuis septembre sur la dernière mise à jour du système d'exploitation d'Apple. "C'est une partie du modèle économique de l'ensemble de la presse mais aussi des médias, des pure players, et des fournisseurs de contenus et service sur Internet de façon plus globale qui serait amputé", explique à l'AFP, Pierre Devoize, directeur général adjoint d'Alliance Digitale, association professionnelle d'acteurs du marketing numérique, à l'initiative de la lettre. Le courrier a aussi été signé par l'Association française de la presse d'information générale, le Geste, organisation des éditeurs de contenus et de service en ligne, le Syndicat des régies d'Internet (SRI), l'Union des Entreprises de conseil et d'Achat Media (Udecam), et l'Union des marques, représentant au total plus de 800 entreprises.

Pour ces professionnels, au-delà de l'impact économique, l'outil d'Apple risque de "mettre en péril la conformité des acteurs avec les réglementations européennes sur la protection des données", en donnant la possibilité de masquer les fenêtres de consentement aux traceurs de publicités. "On ne sait pas comment ça va évoluer", poursuit Pierre Devoize, dont "la crainte massive" est que le masquage de "ces éléments de distraction ne soit plus de l'ordre de l'action positive d'un utilisateur, mais automatisé" à terme. Contacté par l'AFP, Apple n'a pas fait de commentaires. Concernant Distraction control, l'entreprise avait indiqué qu'il ne s'agissait pas d'un bloqueur de publicités, celles-ci n'étant pas définitivement supprimées par cette fonctionnalité. Il s'agit du deuxième courrier de l'Alliance digitale et de ses partenaires à destination du géant à la pomme, le premier envoyé fin mai étant resté sans réponse, d'après M. Devoize. Les signataires de la lettre se réservent "le droit d'envisager des actions juridiques", en l'absence de réponse satisfaisante, ont-ils précisé dans leur communiqué.

C'est à ne pas louper, en ce mois de novembre 2024 sur MAX :

Attendons de savoir si ce documentaire fait le buzz mais on risque bien de découvrir des détails intéressant après ce scandale de la finance en France quelques années après ...

La plateforme de streaming Max lancera le 29 novembre 2024 une série documentaire sur l'affaire Jérôme Kerviel, plongeant grâce à de nombreux témoignages, dont certains inédits, dans les coulisses d'un des plus gros scandales de la finance internationale. Aux manettes, un réalisateur issu de la fiction, Fred Garson (Des hommes de l’ombre). Du choc initial au feuilleton médiatico-judiciaire qui a suivi, la série Kerviel: un trader, 50 milliards retrace en 4 épisodes de 45 minutes les événements clés de cette histoire devenue un symbole des dérives de la finance.

1Clic1Cave.fr s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels de la restauration !

Romain Roux, propriétaire-négociant dans le Bordelais, Laurent Gauzi, œnologue et fondateur d’Oeno Terra, et Nicolas Calo, spécialiste du retail et anciennement responsable communication chez Lidl, lancent un nouveau site de vente de vins en ligne dénommé 1Clic1Cave.fr. Il s’agit d’un concept de vente en gros volume sous la forme de caves préétablies qui s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels de la restauration. Il existe trois types d’offres : les caves de 30 à 1 200 bouteilles, les coffrets de découvertes (en carton de 6), les cartons sur mesure. Afin de répondre aux problématiques de pouvoir d’achat des Français, l’offre débute à moins de 5 € la bouteille (en carton de 6). « Il s’agit d’une offre inédite et pragmatique, explique Nicolas Calo. Dans la jungle des sites internet, elle se veut claire pour le consommateur. Pour la filière, elle constitue un nouveau canal de distribution. »

Le site propose actuellement 12 références issus des propriétés de Romain Roux, des marques créées par Laurent & Romain, la société de Laurent Gauzi et Romain Roux, et de vins de négoce. « Ce sont les références de lancement mais ce site est ouvert d’autres maisons ou propriétés et l’offre a vocation à s’étoffer », précise Nicolas Calo. Côté livraison, le prix de la prestation est inclus dans les offres de type caves et facturée au prix de 10 € pour les autres, quelque soit le nombre de cartons commandés.

We Are Social a publié son rapport Digital 2024 October Global Statshot Report – en partenariat avec Meltwater – qui présente de nouveaux chiffres sur le numérique et de l’IA dans le monde.

Les téléphones mobiles continuent de jouer un rôle de plus en plus central dans l’accès à Internet. Selon les dernières données de Statcounter, les mobiles représentent désormais plus de 60% du trafic web mondial. Ce chiffre marque une hausse notable, particulièrement après une baisse inattendue à la fin de l’année dernière.

Depuis mai 2024, la part des mobiles dans le trafic web mondial est restée au-dessus de 60 %, atteignant même un pic de 62 % en août, avant de reculer légèrement en septembre. Bien que des fluctuations de ces parts de marché soient observées régulièrement, la tendance globale montre une domination croissante des appareils mobiles dans l’accès à Internet.

Cependant, cette prédominance n’est pas universelle. Statcounter indique que certains pays restent fortement dépendants des ordinateurs pour leurs activités en ligne. Par exemple, au Danemark, les appareils mobiles représentent moins de 30% du trafic web. Des tendances similaires sont observées en Suisse, au Japon et en Suède, où les ordinateurs dominent encore les usages en ligne.

Ces observations sont en phase avec les recherches de GWI, qui montrent que les résidents de pays comme le Japon et le Danemark sont parmi les moins enclins à utiliser des appareils mobiles pour accéder à Internet. Au Canada et au Royaume-Uni, les utilisateurs passent également moins de la moitié de leur temps en ligne sur des appareils mobiles, renforçant cette tendance.

Voilà une amende qui ne passe pas inaperçue ! En effet, le réseau social pour les professionnels, LinkedIn écope d’une amende de 310 millions d’euros dans l’UE ! Ouch !

Le réseau social professionnel LinkedIn, propriété du géant américain Microsoft, a écopé jeudi d’une amende de 310 millions d’euros de l’UE pour avoir enfreint le règlement européen sur les données (RGPD) en matière de publicité ciblée, et a l’obligation de se mettre en conformité.

La Commission irlandaise pour la protection des données (DPC), qui agit pour le compte de l’Union européenne après une plainte déposée en 2018 par l’association française la Quadrature du Net, a notamment estimé que « le consentement obtenu par LinkedIn » auprès de ses utilisateurs pour l’utilisation de leurs données « n’a pas été donné librement, ni été suffisamment éclairé ou spécifique, ni sans ambiguïté ».
Au-delà de l’amende, première dans l’UE pour LinkedIn, la DPC enjoint le réseau social « de mettre son traitement (des données) en conformité » avec le RGPD, poursuit-elle dans un communiqué. Sa décision complète sera publiée ultérieurement.
LinkedIn « estime avoir respecté le RGPD », mais assure que l’entreprise « travaille à garantir que (ses) pratiques publicitaires respectent » la décision du régulateur irlandais, a réagi l’entreprise dans une déclaration transmise à l’AFP.
L’analyse comportementale et la publicité ciblée consistent à utiliser les informations fournies, déduites ou observées à propos d’un individu pour lui proposer des annonces sur mesure. L’association de défense des internautes la Quadrature du Net avait déposé en 2018 cinq plaintes collectives contre LinkedIn (Microsoft) mais aussi Google, Apple, Facebook et Amazon, les accusant d’exploiter de manière illégale les données personnelles de leurs usagers.