Publié le 27 Juillet 2020
Planity, la start-up spécialiste de la réservation beauté en ligne et lancée en 2017 lève 10 millions d'euros après avoir été sursollicitée en période de post-confinement.
Cette plateforme qui permet de réserver en quelques clics un rendez-vous chez un professionnel du secteur de la beauté fait un tour de force ! « Doctolib dans la santé explosait et après treize ans passés dans la réservation en ligne, je me suis rendu compte que la beauté, c'était le secteur qui connaissait le plus de succès dans la réservation en ligne », observe Antoine Puymirat. En plein confinement, la start-up qui emploie désormais une centaine de salariés a signé une levée de fonds de 10 millions d'euros menée par Crédit Mutuel Innovation, Alven Capital, le fonds BPI Digital Venture et Eiffel Investment Group. Ce qui équivaut à 18 millions d'euros levés depuis sa création.
Avec ces nouveaux financements, la jeune pousse continuera à embaucher une quinzaine de personnes - dont beaucoup de commerciaux - par mois (!) pour doubler ses effectifs d'ici les douze prochains mois. Pour bénéficier des services de Planity (sa plateforme de réservation et la possibilité d'envoyer des SMS au client), le commerçant paye un abonnement (sans engagement) et verse entre 59 et 89 euros par mois. Un modèle économique qui contraste avec celui de ses concurrents (Treatwell, Le ciseau et Balinea) qui se rémunèrent grâce à une commission sur les soins proposés par les salons et instituts. « Avec nous, le client qui réserve n'a pas besoin de rentrer ses informations bancaires ».
En faisant appel à la plateforme, le professionnel reçoit en moyenne 50 % d'appels en moins, donc économise du temps de travail. « La digitalisation, les clients n'attendent que ça, assure l'entrepreneur. Si le client hésite entre deux endroits, il peut se fier aux commentaires et aux notes attribuées sur la plateforme », décrit le co-fondateur.
Pendant le confinement, la start-up a mis à l'arrêt toutes ses activités : les professionnels de la beauté étant obligés de fermer leurs portes. « Le confinement aurait pu être une catastrophe pour notre entreprise, heureusement le déconfinement a compensé avec une explosion de l'usage de la plateforme de plus de 105 % par rapport à mars », se rassure l'entrepreneur. Le trafic sur le site se maintient même deux mois plus tard. Planity espère rattraper le retard du confinement en multipliant par 2,5 son chiffre d'affaires cette année (après l'avoir multiplié par 3 en 2019).
>> En savoir plus sur https://www.planity.com/










