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La société polonaise de livraison de colis InPost a déclaré ce lundi qu'elle proposait de racheter son homologue français Mondial Relay pour environ 565 millions d'euros en numéraire afin de renforcer sa présence dans l'e-commerce.

"Comme nous l'avons souligné lors de notre récente introduction en Bourse, l'expansion internationale est un élément clé de la stratégie de croissance d'InPost et (le rachat de) Mondial Relay nous permettrait d'avoir une présence immédiate sur l'un des plus grands marchés européens du commerce électronique", a expliqué le directeur général Rafal Brzoska,

Google a finalement décidé de réduire de moitié la commission du Play Store. Quelques mois après Apple, le géant de Mountain View va alléger la commission prélevée sur les achats passés via sa boutique d'applications. Tous les développeurs profiteront de cet assouplissement sur le premier million de dollars de revenus générés chaque année. Une fois le million de dollars de revenus dépassé, les développeurs devront s'acquitter de la traditionnelle commission de 30%. Comme Apple, Google cherche à alléger les charges imposées aux petits développeurs. “Grâce à ce changement, 99 % des développeurs dans le monde qui vendent des biens et services numériques avec Google Play verront leurs frais réduits de 50 %” indique l'entreprise.

Chaque jour, les internautes de 16-64 ans dans le monde passent quasiment 7h sur Internet ; 3h24 à regarder la TV (en streaming ou broadcast) ; 2h25 sur les réseaux sociaux ; 2h à lire la presse (en ligne ou version papier) ; 1h12 à jouer aux jeux vidéo sur une console ; ou encore 54 min à écouter des podcasts.

Source : Digital Report 2021 de We Are Social et Hootsuite

Le consortium Arianee lève 8 millions d'euros. Arianee applique la technologie blockchain pour garantir l’authenticité des produits de luxe.

Les investisseurs : Bpifrance, ISAI, Cygni Labs, NOIA Capital, business angels

Voilà qui est très malin de la part de l'enseigne FNAC Darty ! En effet, Fnac Darty développe un service de visio et chat pour conseiller les clients en ligne. Un service de plus qui risque bien d'être utile pour les clients.

Objectif ? Répondre à l'évolution du comportement d'achat des Français orienté de plus en plus vers le digital et à leurs attentes et repenser l'expérience d'achat en ligne. Directement accessible depuis les sites e-commerce grâce à une fenêtre de conversation, les conseilleurs peuvent accompagner à distance les clients dans leur processus d'achat. Ces derniers peuvent interagir en temps réel avec un vendeur disponible en magasin, par écrit (messagerie instantanée) ou en visio (webcam) afin d'être guidés pas à pas et avoir des informations sur les aspects et fonctionnalités des produits souhaités.

"Avec cette démarche, Fnac Darty entend proposer une expérience digitale sur-mesure et plus humaine, pour que les clients puissent retrouver la qualité de l'expertise des vendeurs en magasin à tout moment", indique l'enseigne. Aujourd'hui, une cinquantaine de vendeurs Fnac et Darty incarnent ce nouveau mode de communication. espérons que ce chiffre augmente car 50 personnes, c'est un peu maigre ! Il faudrait au moins 500 à 600 conseillers pour que cette initiative soit vraiment forte face aux concurrents !

Le 23 mars 2021 à 9h, PICOM organise un webinar ayant pour thématique « Comment tirer profit des Marketplaces ? » à partir du livre blanc de Wishibam : Réinventer l'expérience d'achat en mettant en place des stratégies omnicanales.

L' e-commerce bouleverse le monde du retail depuis quelques années. Cette tendance est confortée et accélérée par la crise sanitaire que nous connaissons. Néanmoins, le commerce physique n'est pas mort et représente encore aujourd'hui près de 90% du commerce de détail.

Dans ce contexte, il faut réinventer l'expérience d'achat en mettant en place des stratégies omnicanales . Les marketplaces jouent un rôle clé dans cette démarche.

Dès lors, comment tirer profit des marketplaces? >> Inscription gratuite sur demande

La société française spécialisée dans le covoiturage domicile-travail, Karos a réussi à lever 7 millions d'euros. Ce financement est notamment permis par la Macif, via sa filiale Macif Innovation dédiée à l'investissement dans les start-up innovantes. Pour la première fois un acteur économique fait son entrée dans le capital de Karos. La société compte notamment proposer ses services de mobilité aux 5,5 millions de sociétaires de la Macif.

Cette levée de fond est également soutenue parl'EIC Fund, le fonds de la Commission européenne, dans le cadre du programme EIC Accelerator. L'objectif de ce dernier est d'appuyer des projets qui répondent aux thématiques du Green deal et d'atteindre la neutralité carbone à l'horizon 2050. « Cette levée de fonds va aider Karos à contribuer à réduire les émissions de gaz à effet de serre dans les aires urbaines et accélérer le passage aux mobilités durables en ville », a estimé Kerstin Bock, membre du Comité du Fonds d'investissement de l'EIC.

Canal+ conteste devant le Conseil d’Etat le calendrier défini par l’ordonnance du 21 décembre 2020, qui transpose la directive Services de médias audiovisuels (SMA). Ce texte va obliger les plates-formes comme Netflix, Disney + ou Amazon Prime Vidéo à investir dans le septième art hexagonal. Pour le groupe audiovisuel détenu par Vincent Bolloré, en plus de la directive elle-même, ce qui pose problème, c’est la volonté du gouvernement de mettre en place de façon concomitante une nouvelle chronologie des médias le 1er juillet. La chaîne cryptée, qui peut proposer des films six à huit mois après leur sortie, redoute que les plates-formes lui fassent de l’ombre, en les diffusant bien plus tôt qu’aujourd’hui (un an au lieu de trois actuellement)... De ce fait, Canal+ menace de quitter la TNT pour devenir une plate-forme. Affaire à suivre !!!

PayPal rachète la startup israélienne Curv pour accélérer dans les cryptomonnaies ! Les cryptomonnaies connaissent un fort regain d'intérêt depuis l'automne 2020. La décision du géant américain du paiement en ligne Paypal, le 21 octobre, de lancer un service pour acheter, conserver et vendre des cryptomonnaies y est pour beaucoup. Les multiples projets annoncés depuis en rapport avec les cryptoactifs et l'investissement en bitcoin de Tesla pour un montant de 1,5 milliard de dollars n'ont fait que renforcer l'attrait des cryptomonnaies au cours des mois suivants.

74% des professionnels du marketing affirment que la part des dépenses en marketing digital dans leur entreprise a augmenté en 2020, selon une étude de Criteo relative aux nouveaux enjeux 2021 des directions marketing. Pour 61% des interrogés, les ventes en ligne représentent le critère le plus influent dans leurs plans marketing.

45% estiment que le marketing est devenu une composante essentielle, principalement due à l'augmentation des activités de marketing digital. On pourrait même dire que c'est assez modeste car le chiffre devrait frôler les 80%, non ?
Dans le e-commerce, 49% auront comme objectif d’acquérir de nouveaux clients tandis que 45% veulent fidéliser leurs nouveaux clients acquis sur le volet digital et 43% veulent développer de nouvelles offres (digitalisation des points de vente avec le click & collect...). Ces efforts devront s’intensifier puisque 42% des professionnels du marketing estiment l’omnicanalité comme un axe de développement majeur.
87% des marketers prévoient d’investir autant, voire davantage, dans les outils de performance : annonces sponsorisées, reciblage sur les sites et les applications des éditeurs. Les réseaux sociaux, le contenu et la publicité sur les sites de retail sont les principaux postes prévus en augmentation en 2021.

La chaîne CanalPlus fait du cobranding avec le PSG en proposant une vente privée des maillots du club parisiens. Voilà une nouvelle forme de fidélisation pour les abonnés mais aussi un moyen d'écouler les stocks des boutiques pour le club. Une stratégie marketing 100% digitale qui mérite le détour au regard de l'emailing qui vient d'être envoyé au 2,5 millions d'abonnés CanalPlus.

Disney+ passe la barre symbolique des 100 millions d'abonnés dans le monde ! Jolie performance, non ?

16 mois après son lancement aux États-Unis, Disney+ a dépassé la barre des 100 millions d'abonnés. Le DG de Disney, Bob Chapek, l'annoncé ce mardi 9 mars lors de l'assemblée générale des actionnaires de l'entreprise. À titre de comparaison, Netflix a mis presque six ans à atteindre cet objectif, en 2017. Aujourd'hui, le leader mondial du streaming vidéo par abonnement revendique plus de 200 millions d'abonnés.