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Une étude menée par Médiamétrie pour la Fevad permet de mesurer les évolutions des achats e-commerce  BtoB, en particulier au sein des TPE et PME. Parmi les résultats, 40% des clients BtoB considèrent que la crise sanitaire les a conduits à développer les commandes sur internet, (+8 points vs 2020), dont 28% pensent que cela sera durable. Le choix des fournisseurs est guidé, en premier lieu, par la disponibilité des stocks et la fiabilité des livraisons, au même niveau que le critère du prix.

Showroomprivé (SRP Groupe), groupe européen spécialisé dans le smart shopping, a fait l'acquisition de The Bradery, acteur en très forte croissance de la vente événementielle premium principalement à destination des millennials.

Showroomprivé annonce avoir signé un accord pour l'acquisition d'une participation majoritaire (51%) dans le capital de The Bradery avec la possibilité d'acquérir d'ici à 2026 les 49% restants à un prix déterminé en fonction des performances futures de la société. Cette acquisition sera financée entièrement par la trésorerie libre de la société. Depuis son lancement il y a 3 ans, The Bradery a déjà atteint près de 30 M€ de GMV1 et réalise ainsi un parcours exceptionnel au sein du secteur. Sur le 1er trimestre 2022, la société affiche, dans un environnement de marché difficile, une très forte croissance de l'activité avec un panier moyen de près de 100 € et s'impose comme une référence de la vente d'articles de mode premium. Les fondateurs Edouard Caraco et Timothée Linyer, et leurs équipes, continueront à assurer la dynamique de croissance de la plateforme ainsi que la gestion de la société. L'objectif étant de doubler le volume de ventes en 3 ans, la transaction devrait être relutive à horizon 2024. The Bradery continuera à se développer sous sa propre marque et à être pilotée par l'ensemble de l'équipe actuelle. Avec une communauté qui fédère déjà plus de 200 000 acheteurs réguliers et plus de 400 marques partenaires, The Bradery est l'un des derniers nés des acteurs de la vente en ligne événementielle. Avec un positionnement très affirmé sur la cible des jeunes (âge moyen de 27 ans) et le premium, The Bradery est l'un des acteurs les plus dynamiques du secteur. La marque dispose également d'une présence affirmée sur les réseaux sociaux avec près de 300 000 abonnés sur Instagram.

Principalement axée sur le segment Mode, The Bradery a élargi son offre dans le segment Lifestyle et le Travel pour répondre à la demande exigeante de sa clientèle. The Bradery est essentiellement présente en France et a initié une première expansion en Espagne et en Belgique.

Cette acquisition stratégique est complémentaire avec l'activité de Showroomprivé permet au Groupe de se renforcer sur une clientèle plus jeune (et très prisée) et d'accélérer son mouvement de premiumisation avec une offre de produits et services qui ouvre de nombreuses synergies commerciales, tant vis-à-vis des marques (accords de partenariats) que des membres. Le Groupe consolide ainsi sa stratégie d'acteur référent du smart shopping en faisant cohabiter des plateformes aux positionnement complémentaires : Showroomprivé.com pour l'aspect généraliste, Beauté Privée pour la verticale très prometteuse de la beauté, et The Bradery pour la verticale en pleine expansion de la mode premium et jeune. De son côté The Bradery pourra s'appuyer sur l'expertise ainsi que les ressources opérationnelles de Showroomprivé, notamment sa plateforme logistique, pour gagner en efficacité et en rentabilité. La finalisation de l'opération devrait avoir lieu au cours du deuxième trimestre 2022, sous réserve de la satisfaction des conditions suspensives usuelles.

"Une seule solution, la MANIFESTAAAATIIION !" ... Eh bien Non ! Faux départ pour le premier syndicat américain d’Amazon. L’entreprise de Seattle conteste le vote qui a eu lieu dans un entrepôt de New York le 1er avril, et a jusqu’aux vendredi 8 avril soir, pour soumettre ses objections sur le vote d’un entrepôt de New York, et 22 avril pour présenter ses preuves.

Au total, 8 325 travailleurs de l’entrepôt JFK8, situé dans le quartier de Staten Island, étaient sur la liste des votants. Appelés à voter en personne du 25 au 30 mars pour rejoindre ou non l’Amazon Labor Union (ALU), 4 852 salariés ont glissé un bulletin dans l’urne. Le oui l’a emporté à 2 654 voix contre 2 131. D’après des documents officiels déposés jeudi auprès de l’agence fédérale chargée du droit du travail (NLRB), Amazon a demandé plus de temps pour soumettre des objections étayées au scrutin. Le géant du commerce en ligne accuse notamment des militants de l’ALU d’avoir « intimidé » des salariés. Amazon conteste la création de son premier syndicat aux Etats-Unis et cela risque de ne pas être si simple dans les mois qui arrive pour toutes les parties prenantes.

Pour empêcher les détaillants de perdre des ventes, Google a introduit un outil de recherche de détail pour fournir aux clients des résultats de recherche plus précis lors de leurs achats en ligne. L'outil serait équipé d'une compréhension avancée des requêtes pour donner aux acheteurs de meilleurs résultats de recherche et de recherche sémantique pour faire correspondre les caractéristiques des produits avec le contenu du site Web pour la découverte. Parmi les détaillants qui ont testé Retail Search : Lowe's, Fnac Darty et Casas Pernambucanas. Jusqu'à présent, « les entreprises qui ont essayé la fonctionnalité ont constaté une hausse des conversions des ventes, des tailles de panier plus grandes et une meilleure mobilisation des clients », affirme Srikanth Belwadi, chef de produit de groupe de Google Cloud.

Le portail web Bio.coop, lancé en janvier 2020, poursuit son implantation dans les points de vente.

« En 2021, 285 magasins (soit 1/3 du réseau) ont déjà déployé leurs boutiques en ligne et nous visons la moitié du parc en 2024 sachant que 50 ouvertures supplémentaires sont attendues en 2022 », ambitionne Thomas Dromer, directeur du digital de Biocoop. Pas moins de 4000 références sont proposées en ligne et 90% de la gamme MDD du distributeur. Le digital n'est pas une fin en soi pour Biocoop mais l'enseigne ne veut pas pour autant délaisser ce canal de vente qui est réclamé par les clients et qui, fidèle à son modèle coopératif, donne accès à « l'agriculture bio pour tous ». Le chiffre d'affaires de Biocoop -1,2 million d'euros en 2020 a progressé de 30% en 2021 et l'accélération se poursuit début 2022.

L'UE trouve un accord sur une nouvelle législation qui doit mettre fin aux abus de position dominante des géants du numérique. Après plusieurs mois de négociations, un compromis a été scellé entre les institutions européennes sur le Règlement des marchés numériques (Digital Markets Act, DMA) qui doit imposer aux Gafam - Google, Apple, Meta (Facebook), Amazon et Microsoft - une série d'obligations et d'interdictions permettant d'endiguer des pratiques anti-concurrentielles.

Pour le secrétaire d'Etat français au Numérique, Cédric O, il s'agit de "la régulation économique la plus importante de ces dernières décennies". Et elle pourrait avoir des répercussions internationales."L'accord inaugure une nouvelle ère de réglementation des technologies dans le monde entier. La loi sur les marchés numériques met un terme à la domination toujours plus grande des grandes entreprises technologiques", a estimé l'eurodéputé Andreas Schwab, rapporteur du texte.

La marketplace luxe Tmall Luxury Pavilion du géant du e-commerce Alibaba déploie ce mois-ci sa nouvelle fonctionnalité de digital retail. Une solution déjà adoptée par plusieurs maisons européennes. En ouvrant ses portes en 2017, le Luxury Pavilion s'était donné une mission, celle d'attirer les grands noms du luxe international jusqu'alors réticents à s'aventurer sur une plateforme Alibaba jugée trop peu sélective. Cinq ans et plus de 200 marques partenaires plus tard, la marketplace - qui fonctionne sur le principe de cooptation - a fait du chemin et tend à s'inscrire comme un canal-clé pour les maisons désireuses de se frayer une place auprès de consommateurs chinois toujours plus influents.

Alors que la crise du Covid-19 a encore accéléré la digitalisation des usages et précipité la consommation au niveau local, le Luxury Pavilion entend miser un peu plus sur la personnalisation de l'expérience client en inaugurant un service de sessions de live shopping personnalisé. Plébiscité sur le marché chinois, le procédé revêt ici des allures ad hoc en prenant la forme de sessions privées opérées en direct - et à distance - entre une maison de luxe et un(e) internaute. Le projet, qui inclut des passerelles avec des outils d'essayage en réalité augmentée, était d'ores et déjà testé en mode pilote depuis le mois dernier auprès d'une centaine d'utilisateurs. Désormais déployée au sein des e-boutiques des marques partenaires, la fonctionnalité a notamment séduit la maison britannique Burberry qui propose à sa clientèle des live privés de 20 à 40 minutes.

Parmi les early adopters, citons également Cartier, déjà adepte du procédé à grande échelle. En novembre 2020, la griffe parisienne avait notamment impulsé une séance de livestream shopping à l'occasion du Global Shopping Festival d'Alibaba, une initiative qui avait contribué à faire du joaillier la marque la plus vendue sur le Luxury Pavilion et ce, moins d'un an après son implantation sur la marketplace.

Alibaba a augmenté l'achat de ses actions de 15 à 25 milliards de dollars. Cette décision est "un signe de confiance dans la croissance continue de la société à l'avenir", a déclaré Alibaba dans un communiqué. Suite à cette déclaration, les actions cotées à Hong Kong du géant chinois du commerce électronique ont bondi de plus de 11 %. Le rachat d'actions sera effectif pour une période de deux ans jusqu'en mars 2024, a déclaré la société.

Alibaba a racheté environ 56,2 millions d'actions américaines, d'une valeur d'environ 9,2 milliards de dollars, dans le cadre du programme de rachat annoncé précédemment.

Le pionnier de la livraison ultra-rapide des courses du quotidien annonce une nouvelle levée de fonds de 768 millions de dollars, portant la valorisation de la société à 11,8 milliards de dollars. Cette valorisation fait de Getir la 4e plus grosse licorne en Europe. Mené par le fonds Mubadala Investment Company, ce tour de table compte parmi ses principaux investisseurs Abu Dhabi Growth Fund (ADG), Alpha Wave Global, Sequoia Capital et Tiger Global. Avec ce dernier investissement, Getir a ainsi levé au global 2 milliards de dollars.
Depuis janvier 2021, Getir s'étend en Europe et aux États-Unis, avec un réseau total de plus de 1 100 dark stores, et près de 40 millions de téléchargements de son application à travers neuf pays.

Parmi les marketplaces opérante en Europe, EBay, Redbubble et Etsy apparaissent comme les plus écoresponsables, selon le "Top 100 des marketplaces transfrontalières durables", établi par Cross-Border Commerce Europe.

Le classement se fonde sur un score de 100 sur 10 paramètres pondérés: objectifs de développement durable transfrontalier (20 points), modèle d'entreprise durable transfrontalier (15 points), expérience d'achat durable transfrontalier (15 points), certification et labels de durabilité (10 points), assortiment de produits durables (10 points), livraison et transport durables du dernier kilomètre (10 points), partenaires de marque (7,5 points), fabrication et transport en Extrême-Orient (5 points), mesure de l'empreinte carbone CO2 (5 points), cadres responsables du développement durable RSE (2,5 points. L'étude prend en compte tous les types de plateformes en ligne B to C, B to B, C to C, P to P et couvre tous les secteurs hors voyages.

ALDI dévoile u nouveau spot sur l'origine France ! Pas mal du tout, non ? Simple, rapide et efficace, voilà une publicité qui déroule le tapis rouge du message au "ton direct".

A l'occasion de son sommet annuel mondial des annonceurs, "Pinterest Presents", le réseau social a révélé une nouvelle série de fonctionnalités shopping qui verront le jour en 2022. Ces fonctionnalités visent à améliorer l'expérience d'achat sur la plateforme, mais aussi de permettre aux créateurs et aux annonceurs de mieux cibler leur public "grâce une approche personnalisée".

Dans ce cadre, le réseau social au demi-milliard d'utilisateurs mensuels dans le monde déploie "Votre Boutique", une page de recommandations personnalisées de shopping sur la plateforme. L'espace, alimenté par un algorithme nourri des préférences (centres d'intérêt ou style) de chaque utilisateur, affiche des contenus publiés par des créateurs ou des marques. Annoncé en France en 2021, le partenariat Pinterest - Shopify sera effectif en 2022 et devrait donc permettre aux utilisateurs clients, via la fonctionnalité "Pinterest Checkout", de régler leurs achats sans quitter l'application. Autre projet : le déploiement de l'API Pinterest pour le shopping qui aide les commerçants à créer ou télécharger facilement leurs catalogues de produits pour booster leurs ventes en ligne. Enfin, la plateforme sociale annonce l'arrivée de l'outil "Pinterest Trends" qui permettra aux annonceurs et retailers d'activer des campagnes et de créer du contenu en fonction des tendances plébiscitées, en temps réel, par leurs communautés sur Pinterest.