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Après son accord avec Shopify en mai 2021, c'est avec Prestashop que Google signe un partenariat permettant aux sites web utilisant cette plateforme de diffuser plus facilement leurs produits sur Google Shopping... Et ça c'est la bonne nouvelle pour les sites e-commerce qui veulent pousser des produits et obtenir plus de visibilité rapidement auprès des cibles consommateurs.

L'annonce officielle est d'ailleurs très explicité : « Aujourd’hui nous annonçons le lancement de PrestaShop Marketing with Google, un nouvel Addon de la suite PrestaShop Essentials. Disponible en France et dans le monde - pour tous les e-commerçants PrestaShop se situant dans les pays où les campagnes Shopping sont disponibles -, cette nouvelle solution permet aux 300 000 e-commerçants PrestaShop d'afficher leurs produits sur Google en seulement quelques clics et d'être découverts par les millions d'internautes sur Google Search, l’onglet Shopping, YouTube, Google Images et d'autres réseaux ».

L'enseigne Walmart fait un gros pari et pousse l'innovation très loin. En effet l'enseigne a annoncé que son service de livraison InHome va largement augmenter d'ici la fin de l'année, passant de 6 millions à 30 millions de foyers, y compris dans des villes comme Los Angeles et Chicago.

InHome permet aux employés de Walmart qui portent des caméras d'entrer chez un particulier pour livrer des provisions et d'autres achats ou pour ramasser des retours, même lorsque le client n'est pas là. "Maintenant, vous avez cette commodité ultime où vous rentrez chez vous, le réfrigérateur est réapprovisionné et d'autres articles comme les jeux vidéo, les vêtements, les articles de toilette et autres articles non périssables sont sur le comptoir", a déclaré Tom Ward, vice-président principal de la livraison du dernier kilomètre au sein de Walmart.

Le constructeur automobile Stellantis (ex-PSA) a annoncé un partenariat majeur avec Amazon pour connecter ses véhicules, en utilisant notamment les serveurs AWS du géant américain et son système de commande vocale Alexa.
Rappelons que la marque Ford a annoncé début 2021 un partenariat avec Google, pour son cloud et ses voitures alors que Renault s'est aussi allié à Google et que Microsoft a des partenariats avec Volkswagen et avec GM pour des projets de conduite autonome.

Stellantis va concevoir avec Amazon les logiciels de son «Smart cockpit», une plateforme électronique qui sera intégrée aux véhicules des 14 marques du groupe à partir de 2024, ont précisé les deux groupes dans un communiqué en marge du CES, la grand-messe de l'électronique de Las Vegas. Le Smart cockpit comprend notamment l'assistance vocale d'Amazon, Alexa, le guidage GPS, la gestion de l'entretien du véhicule, des plateformes d'achat en ligne et des services de paiement. Stellantis va également transférer toutes les données de ses véhicules sur les serveurs AWS d'Amazon.
Le géant du commerce en ligne, qui était déjà client de Stellantis pour ses véhicules de livraison, va par ailleurs commander «des milliers» de véhicules électriques «par an» à partir de 2023 chez RAM, sa marque américaine d'utilitaires. Stellantis va également intégrer Amazon à son «Académie logicielle», qui doit former les salariés du groupe au futur électronique de l'automobile. Le géant franco-italo-américain avait déjà recruté en 2021 un cadre d'Amazon, Ned Curic, comme «Chief Technology Officer» et ce n'est plus un hasard !!!

La maison mère de Peugeot, Fiat, Opel ou Dodge compte investir 30 milliards d'euros d'ici 2025 dans son électrification, dont 15 à 20% iront dans les logiciels. En connectant tous ses véhicules, le constructeur franco-italo-américain prévoit de réaliser 4 milliards d'euros de chiffre d'affaires par an dans ces nouveaux services d'ici 2026, contre 400 millions d'euros aujourd'hui.

En 2030, avec potentiellement 34 millions de véhicules connectés à travers le monde, ce chiffre devrait atteindre 20 milliards d'euros, soit environ un huitième du chiffre d'affaires annuel de Stellantis.

C'est surement la tendance qui va se développer le plus en 2022 en matière de relation client et de marketing de proximité. Quoi ? Eh bien le service client à distance par "Visio". Il faut dire que la visioconférence est entré dans le quotidien des consommateurs avec la crise sanitaire et les consommateurs savent désormais échanger plus facilement à distance.
Les « visioconférences » font désormais partie de notre quotidien… même en dehors du boulot ! En effet, beaucoup de services clients se dotent de la vidéo pour répondre à distance aux questions des consommateurs, comme le site Deaco. Même principe à la FNAC avec un service qui permet de contacter un vendeur ou le SAV en vidéo ! Celui-ci propose en effet des « visio-assistance » pour accompagner ses clients lors de l’installation de leurs produits. Outre les démonstrations, cette méthode facilite donc les échanges. Cette interaction se veut plus « humaine » et rassurante pour le cyberconsommateur. Le client associe un visage à une boutique en ligne, tout en étant rassuré de son professionnalisme, de son sérieux et de sa fiabilité. Plusieurs start-up comme apizee par exemple propose désormais des solutions clé en main pour les entreprises.

Newpubmarketing vous souhaite une belle année 2022 ! Une année riche en émotion, pleine de créativité, des tendances plein la tête, des innovations, du beau marketing, de belles idées créatives (mais vraiment créative), de magnifiques packaging, des infos sur les médias, la TV, la communication, la grande distribution, l'E-commerce, les réseaux sociaux et des buzz ... Bref, on vous souhaite le meilleur comme chaque année depuis 12 ans maintenant !

Encore une belle levée de fonds pour terminer l'année 2021 ! La Belle Vie lève 25 millions d'euros pour partir à l'assaut des agglomérations françaises. En effet, au mois de décembre, la start-up tricolore, qui est l'un des pionniers de la livraison de courses à domicile, se positionne sur le segment des courses hebdomadaires (17.000 produits), mais a aussi lancé un service de quick commerce. Cette nouvelle levée de fonds après celle de 2020 (11 M€) va faire évoluer l'entreprise !

>> En savoir plus sur La belle vie : Changez votre vision des courses

Vente-unique.com, expert de la vente en ligne de mobilier et aménagement de la maison en Europe, annonce avoir sélectionné Mirakl, leader mondial des solutions logicielles SaaS de plateforme et de marketplace, pour créer sa future place de marché. Quinze ans après sa création, Vente-unique.com livre dans les 11 principaux pays d'Europe continentale (France, Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal et Suisse). Vente-unique.com souhaite "disrupter le vaste marché européen du meuble et de la décoration qui pèse aujourd'hui près de 200 milliards d'euros et accélérer la transition numérique".

TikTok va lancer un nouveau service qui transformera ses vidéos alimentaires virales en vrai repas. L'application sociale s'associe à Virtual Dining Concepts pour lancer d'ici fin 2022 des restaurants de livraison uniquement de marque "TikTok Kitchen" à travers les États-Unis.

Le menu des restaurants s'appuiera sur les publications alimentaires virales les plus populaires sur TikTok, que les gens pourront ensuite se faire livrer à leur porte. Les deux sociétés prévoient de lancer environ 300 emplacements qui commenceront à livrer des plats en mars 2022, et prévoient d'ouvrir plus de 1 000 restaurants d'ici la fin de l'année prochaine. Voilà une nouvelle qui va mettre la pression sur les autres réseaux sociaux en 2022 ! Attendons de savoir si ce genre de service arrivera en Europe dans le courant de l'année 2022 (?).

Nous ne sommes jamais à l'abri d'une nouvelle innovation qui risque bien de devenir une tendance dans les cinq prochaines années, n'est-ce pas ? La preuve avec UberEats qui innove encore et toujours ! L'entreprise a annoncé un partenariat avec Motional, une entreprise mondiale de technologie sans conducteur, afin de déployer ses véhicules électriques pour livrer les commandes aux clients à partir de 2022.

Le programme pilote permettra de livrer des repas de certains restaurants via l'application Uber Eats autour de la zone de Santa Monica à Los Angeles, a indiqué la société dans un communiqué de presse. Motional fournit à Uber son robotaxi nouvelle génération, entièrement électrique, basé sur la Hyundai IONIQ 5, avec des modifications intégrées pour les livraisons autonomes.

L'entreprise allemande Flink, spécialisée dans la livraison express de courses à domicile, a bouclé une levée de fonds de 750 millions de dollars. Un chiffre énorme pour cet acteur de la livraison ! La bataille avec les concurrents comme Deliveroo ou Uber Eats ne fait que commercer ! Avec cette opération, la valorisation de Flink est portée à 2,1 milliards de dollars en moins de 7 mois d'activité.

Parmi les investisseurs figurent les supermarchés allemands Rewe, entrés au capital de la société en juin et qui avaient conclu avec elle un partenariat de distribution, ainsi que le fonds émirati Mubadala Capital ou la plateforme de livraison de repas Doordash.

S'il exploite les technologies de live streaming, un live shopping qui transforme n'est pas qu'une mise en scène plate et morne de produits à acheter. Pour réussir à capter l'attention des clients, il faut tout à la fois un concept narratif, une offre qui se prête à ce type de formats de communication mais aussi un vrai talent pour animer le live. Alors seulement, la question de la plateforme de diffusion doit être envisagée. Bien pensé, bien préparé et correctement orchestré, le live shopping, c'est selon iResearch, un taux de transformation de 15 à 35 % contre 1 à 1,5 % sur un site de vente en ligne. Les marketeurs doivent tenir compte de cette tendance en 2022 !

Une nouvelle signée l'agence Buzzman pique l'attention de tous les passants dans Paris. Il s'agit du site mon-marche.fr qui s'offre une belle campagne de communication notamment en affiche 4x3 dans le métro parisien. Finalement, ce type de campagne on aime ou on déteste mais il n'y a pas de milieu. Une belle campagne qui n'hésite pas à faire le choix du parti pris !