emailing

Et si on vous donnez le bon horaire pour envoyer vos messages emailing ? 

Cela va dépendre de votre stratégie business mais pas uniquement car il faut analyser plusieurs points :

1. Le niveau de connexion de vos cibles, à savoir si la cible est connecté en permanence ou non. Par exemple, il vaut mieux cibler les horaires de bureau si vous voulez cibler en BtoB. Généralement, le ciblage emailing en BtoB se fait le matin entre 8h30 et 11h00. Il est possible aussi de déclencher des envois entre 13h et 14h00. C'est d'ailleurs une bonne technique car les boites de réceptions sont moins encombrées

2. L'horaire compte beaucoup sur le niveau de taux d'ouvertures et même du taux de clics. Par conséquent, il faut analyser les taux d'ouvertures pour comprendre à quel moment les clients ouvrent les messages.

3. Quel jour choisir ? La tradition dit qu'il faut éviter le lundi. Tout va dépendre de votre stratégie. On recommande souvent le mardi matin et le jeudi matin. La veille d'un départ en vacances est aussi à éviter par exemple. En BtoC, idéalement, il faut cibler entre 7h00 et 9h30 le mardi matin et entre 7h00 et 10h00, le jeudi.

Si vous voulez cibler le vendredi, il est nécessaire de le faire avant 15h00.

4. D'après Hostinger, le taux d’ouverture moyen des e-mails est de 35,63 % dans différents secteurs et sur différentes plateformes de marketing par e-mail. Mais !!! Plus de 64 % du trafic web provient d’appareils mobiles. Cette tendance souligne la nécessité d’adopter une approche axée sur le mobile pour tous les contenus électroniques. Pour développer un taux d'ouverture de 30 % minimum, il faut pousser un message lisible sur Smartphone et pendant les heures creuses comme durant le déjeuner ou le matin avant 9 h00.

On parle souvent des bonnes pratiques mais encore faut-il les appliquer. Ici, on vient de relever deux exemples du moment qu'il faut suivre pour apporter de la performance à une campagne emailing.

Les deux exemples à suivre ... dans les emailing de MPA et de CELIO.

Proposer un code promo c'est aussi la possibilité de déclencher des achats sur les produits. Le retour sur investissement est lisible pour la marque car elle arrive à identifier le nombre de codes promos utilisés. Pour les clients, c'est un avantage qui ne dure pas dans le temps et qui pousse à l'utiliser rapidement.

Proposer des prix bas c'est un argument mais si la qualité est supérieure à la concurrence autant le dire avec un visuel et son descriptif comme dans l'exemple du moment chez CELIO. Bien vu !

Pour rédiger une "bonne introduction" pour un message commercial, appelé aussi elaing, il faut déterminer les objectifs et faire très attention à la structure. En effet, une mauvaise structure conduit le lecteur a cliqué ailleurs et de partir ! Il faut donc arriver à convaincre le lecteur dès l'introduction. Voici les bons conseils pour bien réger son introctution pour une emailing.

• Attirer l’attention dès les premières lignes et plus particulièrement en moins de trois lignes.
• Il faut nécessairement créer de la curiosité ou susciter un intérêt immédiat grâce à un visuel, un titre, une promotion ou une annonce spéciale !
• Expliquer rapidement le pourquoi du message (ce que le lecteur va y gagner), autrement appelé aussi le claim. Il faut expliquer le sens du message pour que le lecteur ne se détourne pas du contenu en moins de 10 secondes.

• Phrase d’accroche et bon visuel :

1. Posez une question pertinente
2. Soulevez un problème que votre audience rencontre
3. Faites une affirmation surprenante ou engageante
4. Accrocher l'oeil par un visuel puissant
5. Evitez un paragraphe long dès le début du message commercial

• Lien avec le lecteur :

1. Montrez que vous comprenez ses besoins ou préoccupations
2. Utilisez le "vous" ou une personnalisation si possible (prénom, secteur, etc.)

3. Adaptez le ton à votre audience (professionnel, amical, dynamique…)

• Annonce de la valeur de l’email :

1. Expliquez ce que le lecteur va obtenir en lisant la suite : une offre, une info utile, une solution, etc.

Les vacances se prolongent mais il ne faut pas oublier de communiquer très prochainement. Il faut anticiper et proposer de nouvelles solutions aux clients. Afin de bien cibler et de partager un contenu pertinent, voici "Trois conseils pour réussir sa rentrée 2025" !

Pour beaucoup de marques et de site e-commerce le tunnel de transformation n'est pas toujours réel. Les clients abandonnent le panier et n'achètent pas le produit. Si le client est identifié, le site peut alors passer à la vitesse supérieur pour convaincre de façon "ultime" le client d'acheter. Comment faire ?

La relance du client qui a abandonné son panier devient une priorité et il ne fait pas hésiter à lui proposer de revenir. Toutefois, il faut lui donner une "bonne occasion" de revenir sur le site e-commerce en lui proposant une réduction immédiate. C'est l'exemple du site VEEPEE qui joue cette approche pour que les clientes et les clients achètent le produit. Une réduction de quelques euros peut parfois tout faire basculer en faveur du site de la marque ! En revanche il faut que cette réduction soit vraiment exceptionnelle, ce qui n'est pas vraiment le cas sur VEEPEE puisqu'après plusieurs tests, il se trouve que le site relance régulièrement avec des bons de réductions de 10 euros alors que les produits peuvent être à 69 euros comme à 549 euros ! La condition pour bénéficier d'ailleurs de cet avantage chez VEEPEE est de devoir achter un produit qui coûte minimum 50 euros. Avis aux responsables marketing, faites des relances avec des réductions pour optimiser votre tunnel d'achat e-commerce !

Le mois de juillet est une période complexe en matière de communication et de ciblage, encore plus pour les campagnes d'emailing. En revanche, l'occasion des SOLDES d'été 2025 peut être un excellent moment pour proposer des bons plans aux clients et de les cibler autrement... Eh bien, les marques et les enseignes ne sont pas dans une grande forme de créativité ! Pour preuve, voici trois exemples où les messages sont pour le moins très basiques ! Rien d'affolant et rien qui pousse à sauter sur la bonne affaire. Certes, il y a des réductions mais ce n'est pas incroyable :

Ami(e)s du marketing et de la communication, arrêtez de proposer les mêmes contenus chaque année ! Les clients veulent du "NEUF" et pour cela il faut casser les codes !!!

Quelques rayons de soleil et les messages s'affolent dans les boites d'emails ! Toutes les marques et les enseignes cherchent à attirer les clients sur les sites de e-commerce ou en magasin. Certains sont plus forts que d'autres en matière de réduction, notamment mais aussi de visuels accrocheurs.

En voici la preuve avec les exemples suivants :

Pour que vos campagnes e-mail ne passent pas inaperçues en été, il faut faire preuve de tactique ! Voici des astuces qui vous propose de l'efficacité ! Même en vacances, votre audience reste proche de son téléphone, de son ordinateur portable ou de sa tablette. Vos contacts continuent de lire leurs emails, et ne se déconnectent pas totalement de la technologie. C’est le moment de faire mouche avec une stratégie d’émail marketing solide face à vos concurrents pour amener vos contacts à se transformer en clients.

3 astuces pour les messages de l'été 2025 :

1. Sortez de votre zone de confort, lancez une offre ou une promotion différente et amusante. C'est la saison parfaite pour les ventes tant attendues. Personnalisez l’envoi avec votre vrai prénom en expéditeur de vos emails pour créer un sentiment de proximité avec vos destinataires ! Évitez de personnaliser la localisation de vos emails : si vos contacts voyagent, ils n’y seront potentiellement pas.

Mais il ne faut pas oublier aussi d'encourager les abonnés à partager les promotions avec leurs amis et leur famille, élargissant potentiellement votre portée.

2. Adaptez votre design à la saison en utilisant des couleurs fraîches et des designs simples. Mettez des visuels qui évoquent les vacances !

3. Vous faites la livraison en point relais ? Indiquez-le dans vos contenus emailing. Vous pouvez envoyer un Email pour expliquer vos options de livraison ou ajouter un bandeau permanent sur vos campagnes emailing indiquant que la livraison en relais colis est facilitée durant la période estivale. Enfin, vous pouvez aussi proposer de reporter les livraisons en cas de départ en congés... Eh oui, c'est aussi un moyen de fidéliser et de ne pas perdre les clients.

Il est aussi évident que vous devez proposer un contenu emailing responsive peut vous démarquer de la concurrence qui n’aura pas fait attention à cet aspect clé pour un émail réussi !

En matière d'envoi de message digitaux, la plateforme Mailchimp est leader dans son secteur. Avis aux marketeurs qui recherchent un solution efficace !

Convertir plus de clients grâce à une plateforme puissante et intuitive...
Créez des e-mails personnalisés, ciblez précisément votre audience avec des automatisations et des segments basés sur le comportement, et optimisez vos campagnes avec des rapports en temps réel. La première plateforme de marketing par e-mail et d'automatisation* assistée par IA qui recommande des moyens de générer plus d'ouvertures, de clics et de ventes.

Mailchimp propose un forfait gratuit, avec lequel vous pouvez envoyer jusqu’à 1000 e-mails par mois à 500 abonnés. Bien que la plupart des outils marketing soient accessibles sur ce compte gratuit, y compris leur CRM intégré, la limite d’envoi d’e-mails et de contacts est considérablement faible.

• Plus de 11 millions d'utilisateurs de Mailchimp dans le monde

Besoin d'avoir plus de performance en 2025 avec vos emailing ? Suivez les conseils de notre rubrique, où vous retrouvez beaucoup d'astuces. Néanmoins, le conseil à suivre est d'entretenir la relation avec un plan d'action. Il ne faut pas imaginer que l'actualité doit guider les envois. Ils doivent être pensé en amont, et mis dans le fameux planning des envois. Pour les entreprises en BtoB, 1 à 2 envois par mois reste raisonnable. Pour les entreprises en BtoC, il faut opter pour 3 envois minimum par mois afin de donner du lien à la relation avec les clients. Toutefois, attention de ne pas communiquer inutillement. Il faut des contenus pertinents avec des visuels et une bonne accroche ! La promotion comme les réductions reste un point fort pour booster le taux d'ouverture. il faut aussi penser à glisser la possibilité pour les clients de laisser un avis. Le retour des clients est un élément à surveiller et qui offre l'avantage de trouver de bonnes solutions pour se positionner ou se repositionner. L’objet de l’email est l’élément qui va, notamment, déterminer votre taux d’ouverture ! Ce critère est majeur pour gagner en performance avec des campagnes emailing.

La bonne recette est donc de prévoir un planning et de trouver des thématiques qui permettent de construire un contenu spécifique. Enfin, la segmentation de votre base de données va vous permettre de cibler les bonnes personnes, avec le bon message, au bon moment. Et d'établir en temps réél des listes de contacts engagés, scorés ou qui correspondent à certains critères.

Jasper AI constitue une solution idéale pour les entreprises qui recherchent un contenu original et de haute qualité à un rythme accéléré. Il a la capacité de gérer le contenu cinq fois plus rapidement qu'un rédacteur humain moyen, ce qui en fait un atout précieux pour les entreprises qui ont besoin d'une génération rapide de contenu.

Les points forts de Jasper AI résident dans sa gamme de modèles pré-écrits, permettant la génération rapide et facile de copies intelligentes et bien conçues à diverses fins, notamment les e-mails, les publicités, les sites Web, les listes et les blogs. Cette fonctionnalité est essentielle pour engager les lecteurs et maintenir leur intérêt.

Caractéristiques Clés :

• Génération rapide de contenu: produit du contenu à un rythme nettement plus rapide que l’écriture manuelle.
• Modèles pré-écrits: Offre une variété de modèles pour différents besoins de contenu.
• Générateur d'e-mails IA: Crée des e-mails réalistes à des fins diverses, améliorant ainsi les campagnes de marketing par e-mail.
• Automatisation du marketing par courriel: Utile pour automatiser la communication commerciale, le support client et la génération de leads.
• Polyvalence dans la création de contenu: Convient à un large éventail d'applications au-delà du marketing par courrier électronique.

Le générateur d'e-mails AI de Jasper AI est conçu pour aider les entreprises à automatiser leurs campagnes de marketing par e-mail. Il est également très utile dans le support client ou la génération de leads, démontrant la polyvalence de Jasper AI pour répondre à divers besoins de création de contenu.

Le retargeting Email est le reciblage des visiteurs non logués d’un site et inconnus du propriétaire du site (l’annonceur). C’est donc un levier d’acquisition avec un fort ROI puisque les internautes sont relancés par email en tenant compte de la navigation effectuée. Il existe plusieurs canaux de diffusion d'ailleurs. Ici, un magnifique exemple du site Ecommerce VEEPEE qui renvoit régulièrement à ses bons clients une forme de retageting très élaboré puisqu'il ajoute un bon de réduction ! Bon de réduction + reciblage, c'est quand même la formule gagnante de l'emailing pour faire basculer le client dans le tunnel de la consommation, non ?