marketing

Ce monde ne tourne plus rond ! Michelin prend à son tour le virage du Web3. Le groupe de fabrication de pneumatiques a annoncé, le 25 avril dernier, lancer une collection de 5000 NFTs à l'effigie de Bibendum, l'incontournable mascotte de la marque. L'initiative, baptisée "Michelin 3xplorer Club", donnera accès à des "expériences exclusives" à l'instar d'événements – autour de la gastronomie, du sport automobile, du voyage – dont Michelin est partenaire. Accueil aux essais des 24 Heures du Mans ou invitation dans des restaurants étoilés du guide Michelin... Chaque mois, une loterie sera organisée pour gagner ticket d'entrée pour ces expériences promises comme "exceptionnelles". Les NFTs seront émis au prix unitaire de 0.1 ether (environ 176 euros au 26 avril) au mois de juin. Un coup de communication qui va surêment faire "flop" mais qui doit faire plaisir à la Direction marketing du groupe qui a dû expliquer à sa Durection générale "le potentiel" et l'aspect "moderne" de cette action. #Bullshitmarketing du web3.0 quand tu nous tient !

Dans la continuité de son lancement en Allemagne l'année dernière, Spotify lance Spotify Audience Network (SPAN) en France, en Espagne et en Italie pour le développement de la publicité dans les podcasts.

Concrètement, les annonceurs en France, en Espagne et en Italie pourront cibler les auditeurs de podcasts via des outils de ciblage basés sur l'audience, cette marketplace met en relation les annonceurs avec les auditeurs pendant qu'ils écoutent leurs podcasts. La plateforme permet également aux éditeurs de podcasts de monétiser les impressions générées par les auditeurs.

Santé Académie mobilise 12 millions d'euros pour accélérer le déploiement de son offre de formation. En effet, la start-up lyonnaise Santé Académie lève 12 millions d'euros pour former plus de soignants. Son modèle souple plait aux professionnels libéraux. Santé Académie veut le diffuser auprès des Ehpad, cliniques et hôpitaux. es modules vidéo interactifs de Santé Académie privilégient des temps de formation courts, d'un seul tenant ou espacés. Ce format a séduit plus de 20 000 professionnels libéraux depuis 2020. Pour élaborer ses programmes répartis dans 60 thématiques, la jeune pousse a recours à des médecins et formateurs de référence. Son équipe de 60 salariés développe la plateforme et réalise les vidéos. Pour valider les contenus, elle s'appuie sur un comité scientifique, qui comprend plusieurs professeurs de médecine, dont le gastro-entérologue Vincent Mallet à l'hôpital Cochin. L'effectif de l'entreprise devrait passer de 60 à 90 personnes d'ici la fin de l'année, notamment dans les profils tech du développement informatique ainsi que dans la création des contenus pédagogiques.

>> https://www.santeacademie.com/

L'enseigne GAP, dont les revenus sont fortement en baisse (-6 % au dernier trimestre 2022), mise sur la licence du moment, Barbie. Alors qu'un film inspiré de la célèbre poupée Mattel, avec Margot Robbie et Ryan Gosling, sort en salles le 21 juillet, et semble déjà se transformer en un phénomène viral, Mattel et GAP surfent sur la tendance avec une collection qui comprendra des vêtements et des accessoires pour adultes, enfants et animaux de compagnie. La collection inspirée de l'univers Barbie arrive dans les magasins GAP (physique et en ligne) et sur le site de Mattel le 23 mai 2023 – la gamme de prix oscillera entre 24 et 69 dollars.

L'agence Influence4You propose aux marques friandes de campagnes d'influence les services de Buddy, un générateur d’idées de campagnes personnifiées et de briefs précis. Celui-ci (gratuit) pose à l’utilisateur "quelques questions simples" pour comprendre ses besoins et objectifs, puis va lui soumettre des idées de campagne, "vraiment innovantes et créatives". Cet outil se veut être un véritable gain de temps pour permettre aux clients de se concentrer sur l'essentiel, à savoir : "la création de campagnes d'influence marketing efficaces et performantes", "la recherche des bons influenceurs et la relation avec ces derniers", précise un communiqué.

Deux livres à lire en 2023 en matière de relation client ...

Marketing expérientiel présente tout ce qu'il faut savoir sur l’expérience client afin de s'en inspirer dans vos pratiques marketing !
Pourquoi certaines marques nous font-elles nous sentir bien, tandis que d’autres nous frustrent ? Pourquoi rachetons-nous certains produits et retournons-nous dans certaines boutiques ? Comment devenons-nous fidèles à certaines marques ?

Dans ce nouveau livre passionnant, Wided Batat nous fait découvrir les nouvelles tendances de consommation et nous fait entrer dans l’ère du marketing mix expérientiel qu’elle formalise efficacement et qu’elle illustre grâce à des exemples variés et des cas concrets.

L’auteur a conçu et conceptualisé les 7E du marketing mix expérientiel, qui sont un outil indispensable et une méthode efficace pour appréhender également la nouvelle dimension phygitale des expériences de consommation.

Ce livre est aussi un guide complet pour permettre aux équipes dirigeantes, aux professionnels du marketing et de la communication et aux étudiants de maîtriser des méthodes et des outils efficaces afin d’analyser les nouveaux comportements des consommateurs et de créer des expériences clients, uniques et performantes.

Des compléments en ligne sont disponibles pour les enseignants :

• PowerPoint

• Questions d’examen sous forme de QCM avec corrigés

• Questions de révision avec corrigés

Qu’est-ce que le luxe aujourd’hui pour les  consommateurs ? Comment les maisons de  luxe peuvent-elles concevoir une expérience  satisfaisante on line et off line ? Plus que dans tout autre secteur, la consommation de luxe répond à une recherche d’émotions, de plaisir et de valorisation. À l’ère du digital, le nouveau client engagé et digitalisé veut vivre des  expériences inédites – et pas seulement acheter des produits ou des services.
Vous trouverez dans ce livre les clés pour comprendre le phygital (physique + digital) afin de concevoir des expériences de luxe en phase avec les besoins fonctionnels, sociaux et émotionnels des nouveaux consommateurs, et notamment les digital natives, tout en créant un continuum de valeur connectant l’espace physique à l’univers digital.  Grâce à des outils comme le marketing mix expérientiel, qui allie émotion et digital,  le luxe positif, un modèle de développement durable assurant une compatibilité entre les expériences de luxe et la responsabilité sociale et environnementale, et le Smart data immersif pour analyser l’expérience client, vous comprendrez comment mettre en place une bonne  expérience client.
Enrichi de nombreux exemples, ce livre de référence s’adresse à l’ensemble des acteurs privés et publics intervenant dans le domaine du luxe, ainsi qu’aux formateurs et aux étudiants qui pourront appréhender l’écosystème phygital pour concevoir des expériences de luxe en phase avec les nouvelles tendances et ainsi se reconnecter avec les nouveaux consommateurs.

Bien que déjà très impliqué dans les sneakers et vêtements virtuels au travers de sa filiale RTFKT, le géant américain Nike dévoilait la semaine dernière sa première collection officielle de sneakers virtuelles dotées du célèbre swoosh. Le logo de Nike a d'ailleurs donné son nom à la communauté Web3 qui a participé à la co-création de cette collection baptisée Force 1, qui est disponible au travers de deux boîtes vendues chacune 19,82$. L'une permet d'obtenir une version virtuelle de l'Air Force 1 commercialisée de 1982 à 2006, l'autre sa version moderne, après 2007. Ces Nike virtuelles permettront à leurs possesseurs d'accéder à des produits ou événements exclusifs, et pourront être échangées sur la marketplace de la plateforme. Swoosh, qui, bien qu'en bêta test, compte déjà 330 000 membres.

C’est désormais officiel, la FIA et la F1 ont annoncé un nouveau format de course sprint pour la saison 2023. Celui-ci sera testé et inauguré ce week-end pour le Grand Prix d’Azerbaïdjan.  Dans une volonté d’offrir plus de spectacle aux anciens et nouveaux fans, la F1 souhaite faire évoluer la discipline pour la rendre plus attractive. Les courses sprint font parti des nouveautés mises en place par la catégorie depuis 2021. Cette année, la F1 a souhaité passer à un autre niveau pour augmenter l’intérêt des fans et rendre les week-ends de course moins ennuyeux. En gros un coup de comm' pour booster les audiences mais est-ce vraiment utile ?

Vendredi
Pour les Grands Prix en Europe, on retrouvera la traditionnelle 1ère séance d’essais libres le matin. Une séance qui permet aux écuries de tester de nouvelles pièces, de régler la voiture pour le week-end et de prendre ses marques sur le tracé pour les pilotes. L’après-midi, au lieu de la 2ème séance d’essais libres auront lieu les qualifications pour le Grand Prix du dimanche dans le format classique que l'on connait.
Samedi
Le samedi sera une journée entièrement consacrée à la course sprint. Le matin, à la place de la séance d’essais libres, des qualifications auront lieu pour déterminer la grille de départ de la course sprint. Un format raccourci avec 12 minutes pour la Q1, 10 minutes pour la Q2 et enfin, 8 minutes pour la Q3. De plus, les trains de pneus seront imposés pour cette séance qualificative. En effet, les pilotes auront l’obligation de chausser des pneus médiums pour la Q1 et la Q2 et des pneus softs pour la Q3. L’après-midi, les pilotes s’élanceront pour la course sprint qui distribuera jusqu’à 8 points de la 1ère à la 8ème place.
Dimanche
Le dimanche, rien ne change. Le Grand Prix aura lieu l’après-midi pour les week-ends en Europe. Un format qui satisfait les pilotes et les écuries. En effet, l’ancien format posait quelques soucis. Une erreur ou une sortie de piste le samedi pouvait avoir d’énormes conséquences sur la course du dimanche, ce qui empêchait les pilotes d’attaquer. Avec le nouveau format, le résultat du samedi n’aura aucun impact sur la course du dimanche ce qui permettra aux pilotes et aux écuries de pouvoir attaquer beaucoup plus le samedi.
Les 6 courses sprint de la saison :

• Azerbaïdjan : 28-30 avril
• Autriche : 30 juin – 2 juillet
• Belgique : 28-30 juillet
• Qatar : 6-8 octobre
• Austin : 20-22 octobre
• Brésil : 3-5 novembre

1. Maîtriser la segmentation : n’hésitez pas à séparer votre audience en plusieurs  catégories pour proposer des emails pertinents, et communiquer les bonnes informations aux bonnes personnes,

2. En B2B, si vous souhaitez convertir vos prospects, le lundi semble être le jour idéal pour communiquer :

• Meilleur taux d’ouverture : le mercredi  (46 %)
• Meilleur taux de clic : le dimanche (5,9 %)
• Meilleur taux de conversion : le lundi (38 %)

3. Personnaliser la fréquence d’envoi comme par exemple deux fois par mois en choisissant le lundi ou le mardi : proposez à vos contacts de choisir leur fréquence d’envoi (quotidien, hebdomadaire, mensuel…) pour que celle-ci soit cohérente avec leur attentes, et ainsi éviter de paraître trop envahissant.

Pour rappel, selon le secteur d’activité de l’entreprise, les emailings n’auront pas le même impact ni retour sur investissement. Voici le top 5 des secteurs qui obtiennent le meilleur taux d’ouverture d’emails :

• Vins et spiritueux : 55 % de taux d’ouverture
• Tourisme : 51,6 %
• Décoration : 51,5 %
• Mode : 50,3 %
• Fournitures et mobiliers : 49,7 %

Parmi les secteurs qui présentent un taux d’ouverture plus faible, on retrouve le hardware (44,1 %), la puériculture (43,8 %) et la santé et bien-être (42,9 %).

La marque mythique NOKIA change d'identité visuelle, ce qui n'avait pas été le cas depuis plus de 12 ans maintenant. Nokia présente son nouveau logo, plus moderne et qui reflète mieux la transformation numérique. Il y a eu le rachat de Nokia Mobile OY par Microsoft. Désormais, les produits les plus populaires de Nokia, les téléphones, sont commercialisés par HMD Global, une entreprise avec plusieurs nationalités. Cette entreprise est finlandaise (Nokia Corpration), taïwanaise (Foxconn), française (Jean-François Baril) ou encore américaine (Google et Qualcomm). 
“Notre nouvelle identité visuelle capture Nokia tel que nous sommes aujourd’hui, avec une énergie et un engagement renouvelés en tant que pionniers de la transformation numérique. Nous nous sommes appuyés sur l’héritage du logo précédent, mais l’avons rendu plus contemporain et numérique, pour refléter notre identité actuelle”, a déclaré Pekka Lundmark, le PDG de Nokia.

Marvel et Swarovski sont deux marques très appréciées à travers le monde. Leur union dans le cadre d’une nouvelle collection ne manquera donc certainement pas d’attirer de nombreux fans. C'est le cobranding du moment qui fait sensation ! Il fallait y penser et surtout rendre ce partenariat véritablement efficace. Ici, le cobranding empreinte aux deux marques les meilleurs atouts pour proposer une nouvelle collection qui fera craquer les fans !

La collectionrend principalement hommage à Spiderman, Black Panther, Captain Marvel, Iron Man et Hulk. Il vous est ainsi possible de vous procurer des figurines en cristal, des bagues, des bracelets et toutes sortes de pendentifs à leur effigie.

Enfin, la cerise sur le gâteau reste les 15 pièces exclusives qui composent cette collection. La plupart d’entre elles sont à un prix relativement abordable par rapport à ce type d’objets. Mais deux pièces retiennent l’attention de par leur prix et les matériaux qui les composent. La première est une figurine Spiderman qui se compose de 32 000 cristaux et est conçue à partir de la technologie de pointage brevetée de Swarovski. Au prix de 23 000 dollars, elle n’est fabriquée qu’à la commande puisqu’elle ne nécessite pas moins de 233 heures de travail. On adore même si nous n'avons pas le budget ! 😁

On adore cette simplicité ! Voilà c'est dit ... Il y a juste à admirer la force qui se dégage de cette étiquette pour comprendre qu'un packaging qui n'est pas neutre, augmente l'ambition de la marque et attrape l'oeil des consommateurs. Avis aux marketers qui sont trop souvent adeptes de "Flat Design".

Le concept d'emballage de la vodka, basé sur les célèbres lithographies d'Henri Matisse, peut devenir stylé et élégant. L'emballage a été inspiré par une image modeste mais sensuelle d'une femme nue, véhiculant une beauté surnaturelle et une humeur émotionnelle.