emailing

Publié le 9 Septembre 2015

Comment lutter contre le filtre anti-span, enjeu stratégique pour les envois d'emailing. Véritable police de l'emailing, ils n'hésitent pas à sanctionner tout email suspect. Découvrez dans ce webinar les bonnes pratiques pour passer les filtres anti-SPAM.

Découvrez la vidéo suivante, très intéressante ... Comptez quand même 30 minutes pour tout comprendre.

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Publié le 28 Août 2015

Emailing : les chiffres clés 2015 de l'emailing BtoB

Pour comprendre et optimiser son action Emailing BtoB, il est nécessaire de connaître les bonnes pratiques.

Voici les points clés à retenir pour l’Emailing B2B :

•En moyenne, dans le secteur B2B, ce sont 3,8 campagnes emailing qui sont envoyées par semaine.

•Le Mardi est le jour préféré des Emailer pour envoyer leurs campagnes BtoB, c’est en effet le jour de la semaine où le plus grand nombre de personnes travaillent et donc ou la camapgne peut potentiellement avoir le plus de succès.

•Les mois de Mars et Juin sont les mois qui comptent le plus grand nombre de campagnes Emailing BtoB envoyées, contre Décembre pour le BtoC. •Le taux d’ouverture moyen d’une campagne BtoB est de 43,35%.

•Le taux de clics moyen des campagnes emailing envoyées en BtoB est de 5,26%.

•Le taux de réactivité moyen des contacts B2B est de 10,85%.

•En emailing BtoB, en moyenne 7,94% des emails ne parviennent jamais à l’adresse de destination.

Cette infographie a été réalisée par Invox sur la base d’informations issues d’Experian Marketing Services.

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Publié le 12 Août 2015

Emailing : DEUX erreurs à éviter dans une campagne BtoB

S'il y a beaucoup de raisons pour ne pas augmenter la performance des campagnes emailings, il y a trop souvent deux erreurs qui reviennent. En effet, le plus souvent, les marketeurs font une création d'emailing BtoB en pensant au contenu du message mais en oubliant le principal déclencheur d'ouverture : l'objet !

L'objet ou le sujet du mail doivent attirer pour permettre d'obtenir un bon taux d'ouverture. Dans le cas contraire tous les efforts de communication sont réduits à néant. Le sujet ne doit pas pour autant être trop direct ou tape-à-l’œil. Il doit susciter l’intérêt et l’envie.

La deuxième erreur est de ne pas avoir un le listing des contacts mis à jour. Cela pourrait être aussi une manière d'être meilleur lorsque les fichiers sont rafraichis. Le taux d’ouverture devient meilleur si le fichier est mis à jour au minimum une fois par mois. Certaines entreprises n'hésitent pas à mettre le fichier à jour toutes les semaines.

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Publié le 5 Août 2015

Emailing : Mailjet lève 10 millions d'euros

Le spécialiste de l'acheminement et de la gestion des campagnes d'emailing, Mailjet, vient d'annoncer une levée de fonds de 10 millions d'euros réalisée auprès des fonds Alven Capital (déjà présent au capital), Iris Capital et Seventure. Cette augmentation de capital doit permettre au Français d'investir dans le développement de sa plateforme et son implantation à l'international.

Avec plus de 32 000 clients à travers le monde, Mailjet réalise déjà 60% de son chiffre d’affaires à l’étranger. Présente en France, en Allemagne et aux Etats-Unis, la société envisage toutefois de passer à la vitesse supérieure.

Source : journaldunet.com/

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Publié le 26 Mars 2015

Emailing : 50 % des emailings ouverts depuis le mobile

Les chiffres démontrent une fois encore que la tendance de la consultation des emailings connaît une évolution fulgurante vers les produits mobiles. Selon l'étude de Return Path, un spécialiste de l"Email Intelligence", 50% des emails de la planète sont désormais consultés sur smartphone ou tablette, 27% dans un webmail via un navigateur et 25% dans un client de messagerie de type Outlook ou Thunderbird.

Notre conseil : il est nécessaire d'avoir des emailings commerciaux "responsive" qui seront capables de s'adapter à tous les supports de lecture.

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Publié le 5 Février 2015

hifissimo-emailing-promo-2015.jpg

 

Si les marketeurs doivent trouver des idées pour innover et se différencier, la tendance US des prix pas comme les autres arrivent doucement en France. En effet, les prix avec les terminaisons 90 ou 99 séduisent un peu moins les consommateurs et il faut parfois redoubler d'idée pour montrer que "le bon prix" est un "super prix". La conséquence de ce phénomène est simple. Nous voyons désormais apparaître dans les emailings des promotions avec des prix pas comme les autres et légèrement bizarre !

Pour preuve, sur l'envoi récent aux clients du site Internet Hifissimo, qui n'hésite pas à utiliser les prix avec des terminaisons comme "61", "39" ou "63". De notre côté, nous pensons que cette technique est excllente tant que les concurrents ne l'utilisent pas en abondance. Par conséquent, le conseil à suivre sera de sauter sur cette nouvelle opportunité pour séduire davantage dans vos emailings commerciaux. Vive le 342,86, le 23,17 et le 84,81 !

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Publié le 23 Janvier 2015

En matière d'email marketing, une tendance se démarque des autres pour l'année 2015. En effet, si l'emailing se veut être pertinent, il faudra intégrer moins de texte et plus de visuel. Le contenu devra être plus en plus synthétique pour continuer d’être lu. Le succès des infographies démontre d'ailleurs que les visuels donnent d'excellents résultats en matière de consultation. Nous recommandons d'utiliser des couleurs chaudes (rouge, jaune et orange) ainsi que le bleu et le vert (couleurs froides).

Nous pouvons rapprocher également cette tendance au succès d’Instragram, qui privilégie les visuels aux textes et compte plus de 300 millions d’utilisateurs actifs dans le monde en date du mois de décembre 2014. L'exemple d’Instragram pourrait être d'ailleurs la meilleure source d’inspiration pour les e-marketeurs en 2015.

 

emailing-2015.jpg

Rappelons également que les visuels permettent aussi d'être mieux perçus sur les Smartphones où les lecteurs peuvent distinguer plus facilement les informations. Pour les marques, il faudra donc s’inspirer de cette nouvelle manière de visualiser l’information et laisser le visuel prendre un peu plus le pouvoir dans les emailings.

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Publié le 1 Janvier 2015

Envoyer ses voeux à ses contacts "pro", étape utile ou inutile ? Adresser vos vœux pour la nouvelle année 2015 à ses contacts professionnels n'est ni démodé, ni inutile. En effet, renforcer le lien pour entretenir son business est d'ailleurs essentiel.
A partir du Nouvel an, vous disposez de quinze jours pour envoyer votre billet doux. Toutefois, il ne faut pas commettre plusieurs erreurs comme "ne pas personnaliser vos vœux professionnels" ou "aborder des sujets trop personnels".


Rappelons que la carte ou l'e-mail de vœux est envoyée pour fidéliser de manière moins convenue et plus chaleureuse ses relations professionnelles.L'utilisation de formules lapidaires et impersonnelles peuvent donner l'impression à votre interlocuteur que vous adressez les mêmes vœux à l'ensemble de vos contacts. Il vous faudra donc personnaliser un minimum vos vœux en fonction de la relation que vous entretenez avec votre interlocuteur, mais aussi de sa situation professionnelle.

voeux-de-bonne-annee-2015-3.jpg

Conseil à suivre : si votre e-mail s'adresse toutefois à plusieurs destinataires : cachez-les dans le champ "cci" afin que votre interlocuteur n'ait pas la désagréable sensation d'appartenir à une mailing list.
Enfin, si vous entretenez des rapports strictement professionnels avec le destinataire des vœux, il est préférable d'éviter d'aborder des sujets jugés trop personnels, comme la santé ou la famille, qui sont à réserver aux collaborateurs que vous connaissez bien. Veillez aussi à rester positif et n'hésitez pas à utiliser des adjectifs plus expressifs que d'habitude, qui changeront des formules toutes faites comme"bonne année et bonne santé".

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Publié le 4 Décembre 2014

Pour être visible auprès des consommateurs, certaines marques et des site de e-commerce n'hésitent pas à marquer les esprits en cette période de noël 2014. Pour émerger et se rendre attractif, il est nécessaire d'avoir une création graphique "accrocheuse" de son email commercial.

L'accroche marketing et le visuel principal sont les éléments les plus importants pour se différencier face aux concurrents.

Pour exemple, l'emailing commercial du site sonovente.com prouve qu'avec une peu d'idée, il est possible de mettre en avant une communication simple et pertinente. Ce type de message pousse le consommateur à cliquer pour découvrir toutes les promotions. Notons aussi, que le design de cet emailingest identique à l'univers graphique du site Internet de cette marque.

Le ton décalé et plutôt direct est aussi un élément intéressant puisqu'il s'adresse aux cibles à la recherche du meilleur prix pour des instruments de musique ou DJ.

 

emailing-sonovente-noel-2014.jpg

 

+ d'infos sur les promotions de noël chez sono vente : http://www.sonovente.com/promotions/

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Publié le 28 Novembre 2014

Directement importé des USA par Amazon, le "Black Friday" devient l'envahisseur d'un jour sur toutes les boites email. Ce vendredi noir va faire chauffer la carte bleue pour beaucoup de consommateurs. A l’occasion du Black Friday, de très nombreuses enseignes vont proposer à leurs clients (jusqu’à lundi, pour certaines) des ristournes pouvant aller jusqu’à 85% ...

Il sont nombreux à jouer le jeu aujourd'hui car pour suivre la tendance d'Amazon, les enseignes comme La Fnac, Darty, Auchan, La redoute, pixmania, Sony, Microsoft ou encore Casino suivent le mouvement.

 

Quelques exemples d'emailing aujourd'hui avec les enseignes Darty, Boulanger ou Hifissimo. Vous pouvez observer que l'aspect des emailing est très différents en fonction des enseignes :

 

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emailing-black-friday-hifissimo.jpg

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Publié le 5 Novembre 2014

emailing-regles.jpg

 

Pour réussir son email commercial (emailing), il est nécessaire de respecter au minimum 3 règles simples pour séduire les consommateurs. newpubmarketing vous donne quelques conseils pour réussir votre emailing :

1. L'objet de l'emailing est le point le plus important. Il conditionne souvent l'ouverture de celui-ci par les clients et il donne aussi un sens à votre communication. Si la zone objet est soignée, le mail aura plus de chance d'être consulté. Une mauvaise accroche dans l'objet du mail ne pousse pas l'internaute à ouvrir l'emailing.

 

2. Il faut être le plus clair possible dans le discours commercial. Plus le texte est court, plus la promesse marketing sera forte et compréhensible. L'utilisation d'une date de fin de l'opération commerciale peut-être aussi un excellent moyen pour renforcer le clic de la part de l'internaute. En effet, la date (exemple : jusqu'au 20 décembre 2014) donne une information concrète sur la durée de la promotion aux consommateurs.

 

3. Positionner le bouton "call to action" au centre de l'emailing ou à côté du visuel principal. Il augmente le taux de clic. Il ne faut pas multiplier le nombre de boutons dans l'emailing. L'utilisateur ne sait plus dans ce cas où il devra cliquer. Il faut donc faire preuve de souplesse et proposer au maximum 3 à 4 boutons.

 

Enfin, il faut aussi choisir une adresse électronique crédible pour que l'utilisateur ne classe pas immédiatement votre emailing dans sa boîte à "SPAM". Le mieux est d'utiliser une adresse courte et mémorisable. Par exemple, il vaut mieux prendre une adresse avec un prénom féminin si vous ciblez des CSP femme comme patricia@monentreprise.com au lieu de patoche-bonplan@monentreprise.com . Il faut être crédible et l'adresse électronique sera un élément incontournable pour la bonne tenue de votre stratégie de marketing direct.

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Publié le 29 Octobre 2014

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Selon Experian, le taux d'ouverture d'emails monte à 13% contre 7% lorsque le mot vidéo est utilisé en objet et le taux de clic progresse de 96%. Ce point devient donc stratégique en matière de campagne emailing notamment pour augmenter le retour sur investissement, devenu lui aussi essentiel en matière de ciblage marketing BtoC.

Cet élément converge également avec un autre chiffre lié à la vidéo : les consommateurs retiennent en moyenne 58% de ce qu’ils voient et seulement 10% de ce qu’ils lisent*. La vidéo dans l'emailing donne donc davantage d'impact à la mémorisation des marques, des produits et des services. Par ailleurs, la vidéo dans les emails augmente la viralité marketing, à savoir le partage de lien et les échanges entre les consommateurs.

*Source : myoptimind.com


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