grande distribution

A l'initiative des six grandes enseignes françaises du e-commerce, Boulanger, Cdiscount, Fnac Darty, La Redoute, Rue du Commerce et Showroomprivé, les French Days de printemps, initialement prévus fin avril, se dérouleront du jeudi 27 mai à 7 heures, au mercredi 2 juin à 7 heures.

Les initiateurs avaient souhaité les décaler pour permettre aux enseignes physiques de bénéficier pleinement de sa dynamique, suite à la fermeture des commerces non essentiels le 19 mars dernier. Chaque commerçant animera ces journées de façon indépendante, en fonction de ses activités.

... Mais au fait, est-ce vraiment utile de continuer à proposer ce type de journées ??? La question se pose vraiment, non ?

Depuis 2018, Bricomarché exploite la technologie de publicité multilocale d’Armis pour augmenter ses ventes en ligne comme en magasin. Cette dernière permet de diffuser des messages publicitaires pertinents auprès des divers internautes se trouvant dans la zone de chalandise d’un établissement. Huit opérations ont eu lieu en 2020 autour des points de vente de Bricomarché. Les autres enseignes d’Intermarché dédiées à l’équipement de la maison – Bricorama et Brico Cash – ont aussi adopté la plateforme SaaS de la jeune pousse à la faveur de la transition numérique de leurs opérations commerciales. En 2021, 20 nouvelles opérations sont prévues.

« Armis nous permet d’exploiter le potentiel et la complémentarité des différents leviers publicitaires autour de chaque point de vente, tout en personnalisant le dispositif et en l’adaptant en fonction des performances locales. Notre réseau affiche ainsi de bons ROI [retour sur investissement, N.D.L.R.] grâce au numérique et gagne en visibilité, à travers le relais de différents types de messages concernant les produits, services ou offres de fidélité » , a relevé dans un communiqué Emmanuel Cohen, responsable marques et communication à Bricomarché. L’enseigne indique aussi que plus de 10 millions de personnes ont été « touchées autour de chaque point de vente » en 2020.

Du 3 mai au 30 juin 2021, Auchan Retail France s’associe à Pumpkin pour améliorer le pouvoir d’achat des étudiantes et étudiants, en baisse depuis la crise du Covid-19. Afin qu’ils puissent rester dans la course, 15 euros seront remboursés instantanément à celles et ceux qui dépenseront au moins 15 euros avec une carte bancaire de la FinTech lilloise dans n’importe quel Auchan. Cette opération est valable dans toute la France, en magasin comme en ligne – sur le site Auchan.fr, ainsi que dans les drives et Auchan piétons. Virée sur l’application Pumpkin, cette somme pourra être dépensée où et quand l’utilisatrice ou l’utilisateur le souhaite. En 2 mois, ce sont plus de 40 000 euros de courses au total qui doivent ainsi être co-financées par les deux entreprises dans le but d’augmenter le pouvoir d’achat des jeunes. « Nous sommes fiers de continuer à soutenir les étudiants avec ce dispositif. Avec Pumpkin, nous leur permettons d’utiliser des moyens de paiement plus connectés et adaptés à leur réalité. Ce partenariat nous permet également d’étoffer notre écosystème d’entreprises innovantes partenaires pour répondre aux attentes des clients » , a indiqué dans un communiqué Cyril Olivier, directeur e-commerce d’Auchan Retail France.

Le secteur de la vente au détail représente 17 % de tous les annonceurs Facebook. Parmi les principaux annonceurs de détail sont Amazon, supermarchés et magasins à grande surface, selon le rapport. La catégorie de vente au détail de MediaRadar comprend également les restaurants.

Les secteurs de la vente au détail et du divertissement, qui représentent 16 % des annonceurs Facebook, ont également des taux de rétention de 64 % d’une année à l’autre. Malgré l’impact de la pandémie sur presque toutes les entreprises, les annonceurs de Facebook sont principalement restés les mêmes, suggère le rapport de MediaRadar. Plus de la moitié (59 %) les annonceurs de Facebook ont été les mêmes d’une année sur l’autre en janvier et février 2020 et 2021, selon le rapport.

Entre 2019 et 2020, le poids de l’alimentaire biologique, dans le total des dépenses alimentaires des ménages français s’est stabilisé à hauteur de 5,6% de PDM (100% alimentaire PGC-FLS+PFT), tous circuits confondus. Et ce, après plusieurs années de hausse importante (+0.7 point en moyenne). Tels sont les résultats d'une nouvelle étude intitulée "Biologik’ 2021" et menée par Kantar ayant pour but de comprendre en quoi la crise sanitaire aura bouleversé les parcours d’achat, ainsi que les motivations des consommateurs à acheter ce type de produits.  « Le bio est parvenu à développer des dimensions clés pour consolider son image », décryptera même Sabrina Laroche, LinkQ solution director au sein de la division Worldpanel de Kantar. Des résultats encourageants que l'on doit à l'émergence des labels. Ils donnent confiance. Ces derniers sont « bons pour la santé » pour 94% des répondants (+5pts depuis 2018) et « responsables » pour 90% d’entre eux (+6pts depuis 2018). « On n’a jamais eu une aussi bonne image du bio. Pourtant, les raisons qui poussent à en acheter ont perdu en clarté et en force. Les nouvelles attentes des consommateurs et la concurrence des autres labels et cautions de réassurance jouent dans ce phénomène », précise Sabrina Laroche. A noter que les consommateurs sont aujourd'hui prêts à dépenser un peu plus en caisse pour rechercher la qualité : +20,6 euros en moyenne par acheteur et +380 000 acheteurs recrutés pour atteindre la quasi-totalité des ménages français (taux de pénétration de l’alimentaire Bio total PGC-FLS+PFT tous circuits en 2020 : 98,3%).

La règle de base d’un bon merchandising est de proposer le Bon produit, au Bon endroit, au Bon moment, au Bon prix, en Bonne quantité et avec la Bonne information. Simple et utile à retenir dans toutes les stratégies des magasins aujourd'hui !!!

Coca-Cola a publié lundi un chiffre d'affaires trimestriel au-dessus des attentes de Wall Street, la réouverture de restaurants et des cinémas aux Etats-Unis ayant stimulé la demande des consommateurs pour ses boissons. Le chiffre d'affaires net a atteint 9,02 milliards de dollars (7,49 milliards d'euros) au titre du premier trimestre de 2021, contre 8,60 milliards de dollars un an plus tôt.

Les analystes tablaient en moyenne sur 8,63 milliards de dollars, selon les données IBES de Refinitiv.

La reprise de l'activité et l'assouplissement des restrictions visant à enrayer la propagation du virus dans certaines régions des États-Unis depuis décembre ont apporté un soulagement crucial à Coca-Cola, qui a connu des difficultés presque tout au long de 2020 en raison des confinements imposés pour enrayer la situation sanitaire. Le chiffre d'affaires en données organiques, hors impact des acquisitions et effets de change, a augmenté de 6%. Le bénéfice net attribuable aux actionnaires de la société a en revanche reculé à 2,25 milliards de dollars, soit 52 cents par action, contre 2,78 milliards de dollars un an plus tôt.

« Top Budget » se modernise pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs
Créée en 2003 par Intermarché, la marque premier prix « Top Budget » est présente dans tous les rayons de l’enseigne. Avec plus de 600 références à son actif, aussi bien alimentaires que non alimentaires, « Top Budget » répond aux besoins quotidiens des Français en alliant qualité et moindre coût. Parce que les attentes des consommateurs évoluent et que le pouvoir d’achat est au centre de leurs préoccupations, Intermarché a engagé, l’année dernière, un changement d’identité de la marque. Ce travail passe par plusieurs leviers : l’optimisation de l’assortiment, la reformulation de certaines recettes, la présence du Nutri-Score ainsi que le relifting du logo et du packaging. Une campagne de communication nationale est prévue en avril pour annoncer la modernisation de la marque et le changement qui s’opère déjà en magasin. Avec la marque « Top Budget », nous prouvons que moins cher ne doit pas être synonyme de moins. Vincent Bronsard, Président d’Intermarché et de Netto a déclaré "En modernisant « Top Budget », nous souhaitons démontrer que les marques dites « premiers prix » peuvent aussi être attrayantes et gages de qualité. Le combat du prix est dans notre ADN depuis toujours et la crise sanitaire nous a rappelé à quel point il est nécessaire de soutenir le pouvoir d’achat des Français. Avec « Top Budget » nous voulons proposer une alternative prix à tous les consommateurs qui en ont besoin".

Depuis le 6 avril, les 1 200 magasins Hyper U, Super U et U Express s'engagent à réduire l'impression des tickets de caisse et reçus bancaires. "Les magasins U sont fiers de mettre en place cette mesure qui répond aux attentes de nos clients sur l'ensemble du territoire, explique Dominique Schelcher, président de Système U. L'enseigne donne le choix aux consommateurs d'opter pour ce petit geste écologique du quotidien, qui contribue à réduire notre empreinte environnementale."

D'ici le 6 mai 2021, c'est ainsi l'ensemble des magasins qui demanderont systématiquement à leurs clients s'ils souhaitent ou non que leur ticket de caisse et leur reçu bancaire soient imprimés. Pour les clients porteurs de la carte U, il sera désormais possible de recevoir les tickets dématérialisés par mail ou directement dans leur espace client. La mesure sera déployée dans les 400 magasins Utile en fin d'année. Vive le Smartphone car cela est bien connu le Smartphone ne pollue pas autant que le papier ... quoique ? ! Quand on y pense, est-ce vraiment un progrès écologique ???

Lancée en 2019, la collection Symfonisk découle d’un partenariat entre le géant IKEA et la firme américaine Sonos. La gamme va s'agrandir un peu plus dans les prochaines semaines ! En effet, le savoir-faire des deux constructeurs propose des designs atypiques, à savoir deux enceintes sorties en 2019 qui adoptent l'allure d'une étagère et d'une lampe de chevet, vendues respectivement au prix de 99,95 euros et 155 euros sur le site d'IKEA. Ces dernières semaines, l'entreprise suédoise a de nouveau communiqué sur son partenariat avec Sonos, via ses réseaux sociaux. Bien qu'elle n'ait pas donné d'information sur de futurs produits, il semblerait toutefois que la marque se prépare à annoncer des nouveautés. Le média américain The Verge a ainsi fait mention de deux documents issus de la Federal Communications Commission. Ces derniers font état de deux enceintes connectées inédites, qui pourraient être annoncées dans les jours à venir.

Une fois de plus, les deux firmes ont prévu de surprendre le public avec des enceintes Bluetooth au design original. Toutefois, l'un des produits à venir devrait simplement consister en une nouvelle version de la lampe de chevet Symfonisk. Le second, en revanche, sera totalement inédit. Connu sous le nom de code "Titan", il devrait se présenter sous la forme d'un cadre mural associé à une enceinte connectée. Pour l'instant, on ignore encore si l'objet est composé d'un cadre seul ou s'il s'agit d'une œuvre d'art complète, qui ne pourra pas être modifiée. En ce qui concerne les tarifs, The Verge évoque des prix plus bas que ceux précédemment pratiqués dans la gamme Symfonisk. Pour en savoir plus, il faudra attendre de nouvelles communications de la part de Sonos ou d'IKEA.

Le magazine Linéaires, spécialisé dans la grande distribution, s’est penché sur le sujet et vient de publier son classement des enseignes de supermarché les moins chères en 2020, dévoilé en exclusivité par RMC. Pour effectuer son palmarès, le média a visité 150 magasins physiques au cours du second semestre de l’année dernière et a relevé le prix de 86 références de marques nationales, à l’instar de Carte Noire, Puget ou Danone.

Leclerc affiche un panier moyen 24 € moins cher que Casino. Sur un panier moyen de 100 €, le charriot revient finalement à 91, 9 € chez Leclerc, soit 24 € de moins que chez le dernier du classement. A la seconde et troisième place du podium se trouvent Intermarché (93, 7 €) et Système U (94 €). En queue de ce top, on retrouve Monoprix (113, 5 €) et Casino (116 €). Selon le groupe Casino, interrogé par RMC, cette mauvaise place s’explique par le fait que ses prix seraient plus intéressants pour ses clients possédant une carte de fidélité.

1. Leclerc : 91,9
2. Intermarché : 93,7
3. Système U : 94,0
4. Carrefour : 95,7
5. Carrefour Market : 95,9

Castorama a dépassé, en 2020, le million de commandes réalisées via ses drives en France. Cela représente, par rapport à l’exercice précédent, une multiplication des ventes par... 3,5. Et la crise de la Covid-19 y est évidemment pour beaucoup : « Au début de la crise sanitaire, le drive était un dispositif pour récupérer ses commandes alors que les magasins étaient fermés, puis c’est devenu un moyen plus sécurisé de faire ses achats dans un contexte de pandémie. Pendant plusieurs semaines, nous avons écouté nos clients, fait évoluer le dispositif selon les nouvelles attentes et aujourd’hui, on constate que le drive est devenu une alternative complémentaire au magasin : une solution simple et rapide pour accéder à l’ensemble de l’offre », commente ainsi Franck Moreno, le directeur de l’enseigne Castorama.

Initié dès 2014 par Castorama, ce service de drive s’est en effet largement, et rapidement, structuré, en prenant le modèle des collègues de l’alimentaire, rompus à l’exercice depuis bien longtemps : auvents et signalétiques dédiés sur le parking, créneaux de rendez-vous, QR-Code à scanner pour signaler son arrivée, coffre ouvert et, en moins de cinq minutes, achats récupérés par le client. Castorama doit toutefois encore faire des progrès car durant les précédents confinements nous étions loin d'un service client irréprochable. Attention à ne pas crier victoire pour Castorama car Leroy-Merlin a lui aussi fait preuve d'un niveau de service supérieur.