grande distribution

En interrogeant les consommateurs, 37% d’entre eux répondent acheter des produits en vrac - au-delà des fruits et légumes frais. Voilà un chiffre de la semaine qui change un peu les codes ! En effet, peu de différences émergent en termes socio-démographiques, néanmoins les moins de 35 ans se montrent encore plus adeptes du vrac que la moyenne des Français.
La clientèle du vrac se montre en général plus sensible à l’environnement et se distingue dans ses achats : ils achètent du bio, des produits équitables et locaux en plus grande quantité que la moyenne, font une lecture attentive des emballages.

Source : Nielsen- mars2019

Le géant américain de la grande distribution, Walmart, s’allie avec Google. Cette alliance a pour but de proposer à ses clients une nouvelle façon de faire leurs courses via Google Home. Cette nouveauté appelée Walmart Voice Order permet dorénavant aux utilisateurs de faire leurs provisions grâce au son de leur voix. Elle devrait être déployée au cours des prochaines semaines. L'idée est surtout de concurrencer Amazon qui commence à faire sérieusement de l'ombre à Walmart aux USA.

Coca-Cola change de nom et de packaging. Il débarque en grande distribution très bientôt ! En effet, désormais baptisée light taste, la version sans sucres et sans calories de Coca-Cola adopte un nouveau look et présente deux saveurs inédites : mangue exotique et gingembre-citron vert. Une campagne TV, presse et digitale accompagnera ces lancements.

Ce nouveau produit revendique “un état d’esprit résolument moderne et léger” et “un style de marque positive et pétillante”. Ce parti pris se traduit par la création, en plus de la gamme en PET (50 cl, 1 l, 1,25 l et 1,75 l), d’un packaging inédit. A savoir une slim can 25 cl qui se pare d’un graphisme pop, avec de fines bulles aux tons rouges, déclinées selon les recettes en orange pour la saveur mangue exotique et en vert pour la saveur gingembre-citron vert. Disponibles à partir de juin 2019, ces deux nouveaux parfums ont déjà été testés avec succès dans d’autres pays européens.

Auchan Retail France a mené une campagne avec Budgetbox pour augmenter rapidement le nombre d’avis clients sur les produits ciblés de son site e-commerce. Le dispositif a permis de multiplier par 3,7 les commentaires de ces produits promus.
Les avis clients sont un sujet clé pour les e-commerçants. Lorsqu’un produit atteint 50 avis, ses ventes augmentent en moyenne de 30%, assure Bazaarvoice, leader mondial de la gestion des avis clients, qui gère notamment ceux du site drive d’Auchan. Le distributeur a justement souhaité booster le nombre d’avis sur certaines références ciblées et a pour ce faire collaboré avec Budgetbox (groupe la Poste).  On découvre d'ailleurs que l'enseigne Auchan a testé avec les industriels Mars et Procter & Gamble la plateforme marketing de la société. Avec cette plateforme connectée à la solution de Bazaarvoice, Auchan a récompensé, via des bons de réductions financés par les marques, ses clients en échange de leur avis sur certains produits achetés, « Nous avons ciblé les acheteurs de moins de trois mois des références concernées pour travailler la fidélité », précise Gauthier Dupont, responsable partenariats et datas, chez Auchan Retail France (ci-contre). « Nous avons commencé début décembre 2018 les premiers tests. En deux jours, nous avions atteint 99 % des avis que nous souhaitions récolter », indique encore le responsable, qui assure que ce dispositif a permis de multiplier en moyenne par 3,7 le nombre d'avis présents sur les produits promus. " Mais il est encore trop tôt pour voir si le nombre accru de ces avis influence les ventes ".
Si Mars et Procter & Gamble ont été les premiers à tester ce dispositif, d’autres marques viendront bientôt s’ajouter à la liste. Le site Auchan drive compte à date plus de 300 000 avis.
 

Waze a annoncé son nouveau service en partenariat avec Carrefour. En effet, l'enseigne s'est appuyée sur Waze pour proposer une expérience de retrait simplifiée. Via les données fournies par Waze, les équipes de Carrefour Drive seront prévenues en temps réel de l'arrivée d'un client et pourront préparer la remise de sa commande. Les utilisateurs recevront une notification leur indiquant à quel moment partir pour récupérer leurs courses immédiatement. Bien vu ! 

Plus largement, Waze développe une nouvelle stratégie, baptisée "destination-based marketing", soit la désignation d'une enseigne comme la destination la plus en vogue parmi les concurrents locaux.

Jusqu’au 22 avril, l'enseigne Decathlon est en campagne (TV, VOL, social media, PLV et print en magasin) (agence Rosbeef!) pour inciter ses clients à s’extraire de leur canapé hivernal … et pour prendre l’air en mode VTT, marche sportive et autre randonnée dominicale. Un bon retour qui change des clichés et qui donne aussi une envie de prendre son vélo ! 

Après la poularde, le poulet, les œufs, les tomates et les oranges, l'enseigne Carrefour déploie la technologie blockchain au lait frais entier microfiltré Filière Qualité Carrefour.
En effet, à partir du 29 mars 2019, Carrefour va déployer sa blockchain sur le lait frais entier microfiltré Filière Qualité Carrefour, avec la laiterie Gillot. Les élevages, en pâtures, sont situés dans un rayon de 30 km autour de la laiterie et les vaches sont nourries sans OGM.
La blockchain garantit ainsi aux consommateurs la traçabilité complète des produits. Grâce au QR code présent sur l’étiquette, les clients accèdent à une interface regroupant de nombreuses informations sur le parcours du produit, depuis le lieu d’élevage, à la production, jusqu’à sa mise en rayon. Les consommateurs pourront localiser les éleveurs via leurs coordonnées GPS, connaître l’alimentation des vaches, la date de la collecte etc. Une petite révolution qui joue sur la transparence et qui a du bon !

La chaîne d’hypermarchés française E. Leclerc a installé l’encarteur automatique 3D CartonWrap de CMC sur son principal entrepôt de produits culturels et parapharmaceutiques en Eure-et-Loire.
Leclerc s’est lancé dans le multicanal en 2016 avec la mise en place de différents sites web spécialisés, comme parapharmacie.leclerc pour les produits para-pharmaceutiques, sport.leclerc pour les vêtements et accessoires de sport, macave.leclerc pour les vins, champagnes et spiritueux et enfin culture.leclerc pour les produits culturels.

"Dans notre activité de logistique électronique, nous connaissons de manière saisonnière des pics de production, principalement en fin d’année", contextualise Cyril Baumann, responsable du développement logistique chez E.Leclerc. "Le processus d’emballage manuel mis en place a non seulement demandé une main-d’œuvre importante mais il s’est avéré être un véritable goulet d’étranglement lors des pics d’activité, en limitant la productivité."
Gestion de moins de 5 cm de hauteur
Leclerc avait également du mal à gérer la vaste gamme de cartons pliants nécessaires pour emballer les colis. Comme beaucoup de colis contiennent des livres, des DVD et des jeux, ainsi que des articles minces, Logilec (LOGIstique LEClerc) a opté pour CMC CartonWrap, un encarteur automatique 3D capable d’adapter les commandes à des boîtes d’une hauteur inférieure à 5 centimètres. CMC CartonWrap permet ainsi de réduire le vide aussi dans les emballages.
Sur le site de Gellainville, traitant principalement des produits culturels et parapharmaceutiques, E.Leclerc a prévu un volume prévu de 20 000 envois par jour pour le prochain vendredi noir et le pic de Noël.

Source : strategieslogistique.com

L'enseigne Walmart renforce son volet e-commerce via l'acquisition de la start-up Aspectiva, spécialisée dans le recueil de contenus produits par des consommateurs (user generated content), combiné avec un moteur chargé d'analyser le comportement de clients afin de leur fournir des suggestions d'achat on line et en magasin. La jeune pousse rejoindra l'incubateur Store No8 de Walmart.

Monoprix, enseigne pionnière dans le développement durable, lance une nouvelle gamme de produits d’entretien innovants en faveur de l’environnement pour remplacer la gamme Monoprix Vert existante.
Monoprix "Je suis Vert" est la première marque de distributeur généraliste à être certifiée Ecocert et à s’engager pour le bien-être animal en adhérant au label Leaping Bunny garantissant que des tests animaux ne seront pas menés. Composée de 97 % d’ingrédients d’origine naturelle minimum, sans colorant et avec un parfum naturel, la gamme Monoprix "Je suis Vert" préserve l’environnement et le bien-être des utilisateurs et celle de leurs familles. Les packs sont éco-conçus avec par exemple l’intégration de PET recyclé ou la réduction de plastique grâce à l’utilisation de doypacks.

Un nouveau packaging au look moderne fait donc son apparition dans les rayons. Le nom de la marque fat le reste !

Du soin du linge à l’entretien de la cuisine, en passant par la salle de bains et la maison, Monoprix "Je suis Vert" est une gamme riche qui contient les indispensables pour toutes les pièces de la maison afin de répondre à tous les besoins et aux nouveaux usages des consommateurs.