grande distribution

Derrière une hausse moyenne modérée des prix se cachent des évolutions parfois violentes des étiquettes, à la hausse comme à la baisse comme le souligne un article de Lineaires selon les chiffres de Nielsen.

Cela faisait des années que l'offre alimentaire en grande distribution n'avait pas connu d'inflation, et l'entrée en vigueur de la loi EGA en 2019 a provoqué une brusque remontée de la courbe des prix. Dans son dernier point mensuel, Nielsen a calculé que la hausse moyenne des étiquettes, en septembre, se montait à +0,3% sur un an (hors remises différées, qui sont par ailleurs moins généreuses).
Au cœur de la guerre des prix, les 1500 "plus grandes marques de fabricants", dans la terminologie de l'institut d'études, sont celles qui ont connu le plus spectaculaire redressement début 2019.
Dans le détail, l'inflation est caractérisée pour les références alimentaires au sens strict : produits frais LS (+1,0%), liquides (+0,8%), épicerie (+0,3%), la guerre des prix s'étant en partie reportée sur l'univers droguerie, parfumerie, hygiène (-0,9%).

Parmi les catégories affichant les plus fortes augmentations de prix, on trouve de nombreux aliments directement concernés par des hausses de matières premières agricoles. Le cours du lait a grimpé de 5% depuis le début de l'année 2019. Dans les calculs de Nielsen, les beurres et crèmes ressortent à +2,9%, le lait de consommation à +1,7% et les fromages à +1,4%... Cest complètement fou cette histoire, non ?

Après Paris, Madrid et Londres, l'enseigne de vêtement, ZARA installe des distributeurs automatiques de colis dans ses points de vente allemand, notamment son flagship de Hambourg, dont la consigne peut accueillir 700 paquets. Le système est encastré derrière une paroi du magasin et peut fournir le colis désiré en 15 secondes dans le cadre du click and collect. Est-ce une nouvelle manière de générer du trafic en magasin ? Affaire à suivre ...

La famille Zouari, qui exploite déjà environ 400 magasins du groupe Casino, va racheter au suisse Aryzta 43% du capital de la chaîne de magasins de surgelés Picard. Elle rejoindra ainsi au capital de Picard le fonds Lion Capital, actionnaire majoritaire de l’enseigne. “Avec cette prise de participation, la famille Zouari (...) deviendrait actionnaire de référence d’une entreprise qui compte environ 1.100 magasins et 11 millions de clients et se positionnerait sur un segment de marché porteur” indique le communiqué (source : reuters)

Une étude Kantar Division Worldpanel menée pour Balmétrie autour de 10 campagnes d’imprimés publicitaires de la Grande Distribution diffusées en boîtes à lettres, montre qu’une campagne de prospectus efficace crée en moyenne 9% de trafic additionnel en magasin et 13% de chiffre d’affaires supplémentaire.
Les imprimés thématiques, pour les fêtes de Pâques par exemple, et ceux qui surfent sur des opérations spéciales, notamment la Foire aux Vins ou la Beauté, réalisent même des performances supérieures en termes d’efficacité, à la fois pour l’attractivité et les ventes du magasin.
Les campagnes étudiées affichent des résultats positifs sur le CA total du magasin avec une majorité de campagnes ayant permis de dégager un chiffre d’affaires additionnel moyen de +13% et des effets de halo, qui boostent également les ventes des produits hors prospectus. Ainsi, 2/3 de l’impact CA provient de la meilleure attractivité de l’enseigne.
Les résultats démontrent également que les imprimés publicitaires permettent de fidéliser les clients : sur les personnes amenées en magasin par les imprimés, 80% avaient déjà fréquenté l’enseigne, qu’ils soient des clients zappeurs ou occasionnels, et 20% étaient de nouveaux acheteurs d’après l’étude.
Dans l’étude, 7 Français sur 10 ont déclaré être prêts à changer leurs habitudes d’achat en fonction des promotions et 40% affirment que les promotions peuvent les pousser à fréquenter un magasin où ils n’ont pas l’habitude d’aller. Ce sont les produits alimentaires à 81%, les produits d’entretien à 73% et les produits d’hygiène et beauté à 67% qui sont les plus suivis.

Méthodologie de janvier à avril 2019. Enquête Kantar Division Worldpanel sur les prospectus menée auprès de 11 144 Français en février 2019.
10 campagnes prospectus Produits de Grande Consommation –Frais Libre Service et Produits Frais Traditionnels de 9 enseignes (Aldi, Auchan, Auchan Supermarché, Carrefour, Carrefour Market, Grand Frais, Intermarché, Leclerc, Lidl) ont été analysées.
Pour chaque enseigne de GSA, a été considérée une population de foyers «accessibles» ou «potentiels» de l’enseigne (susceptibles de fréquenter l’enseigne, qu’ils l’aient fait ou non) : accessible via la proximité du domicile avec le point de vente (distance/durée entre le point de vente et l’adresse postale du panéliste), accessible déclaré à l’enseigne (domicile, travail ou sur les déplacements habituels), foyers ayant fait au moins un acte d’achat dans l’enseigne sur la période.

L'enseigne de restauration rapide Burger King UK entre en guerre contre le plastique et lance la  campagne ‘The Meltdown’. Cette nouvelle campagne qui surfe bien sur le buzz de la défense de l'environnement agit pour la bonne cause. En effet, elle invite les consommateurs à apporter leurs vieux jouets en plastique de n’importe quelle marque, y compris ses concurrents, afin qu’ils soient fondus pour créer de nouveaux éléments de jeux. En échange du don, le Burger Kin offrira aux consommateurs un repas gratuit pour les enfants.
L’opération Meltdown se compose d’une campagne de publicité extérieure, des contenus numériques, PLV en magasin et d’activations expérientielles. Un bon buzz sous la forme d'une prise de parole qui permet de se positionner sur le segment des enseignes "RSE".

La marque Esprit, en pleine réinvention, dévoile son nouveau concept store à Pékin. "Il s'agira d'une vitrine pour la marque, affirme le p-dg du groupe Anders Kristiansen. Nous privilégions un design à la fois surprenant et fonctionnel, avec des espaces lumineux et conviviaux." La façade vitrée, barrée du nom Esprit en lettres géantes, ouvre sur une ambiance californienne et des couleurs claires. Les caisses sont déplacées au milieu du magasin afin d'améliorer les interactions entre le personnel et les clients. La marque souhaite ouvrir 220 magasins en Chine d'ici à 2023. Esprit inaugure donc un nouveau design de point de vente à Pékin qui semble être très prometteur ! Le renouveau est en marche. (source : insideretail.asia)

Le chiffre de la semaine n'est pas forcement le plus agréable comme constat ! Plus de 7000 points de vente ont fermé depuis le début de l'année aux États-Unis. En effet, 7300 magasins ont fermé leurs portes depuis le début de l'année 2019 aux États-Unis, soit un chiffre supérieur au nombre de fermetures des années précédentes, selon le cabinet de conseil BDO.

Parmi les enseignes les plus touchées, Payless ShoeSource, Gymboree, Ascena's Dressbarn, Charlotte Russe et Shopko. Par ailleurs, Family Dollar, Gap, GNC, Walgreens et H&M enregistrent un total de 1208 points de vente fermés.

Uniqlo recycle bouteilles en plastique et vieilles vestes ! Fast Retailing, propriétaire d'Uniqlo, noue un partenariat avec Toray Industries pour transformer les vestes usées et les bouteilles en plastique en nouveaux vêtements, lesquels seront vendus à partir de 2020. Les points de vente Uniqlo commencent en ce mois de septembre une collecte de vêtements au Japon. En parallèle, Uniqlo s'engage pour l'écologie en supprimant les sacs plastiques et en utilisant moins d'eau pour laver ses vêtements en denim. Une belle idée, pour renforcer sa logique de marque avec des valeurs plus écologiques et responsables.

L'enseigne de distribution américaine Target et Disney annoncent leur partenariat. Ainsi, 25 Disney stores seront ouverts au sein de certains des Target le 4 octobre. Chaque "mini Disney store" devrait présenter environ 450 produits, dont 100 jusqu'à présent uniquement disponibles dans les magasins Disney. L'ouverture de 40 Disney stores supplémentaires est prévue d'ici à octobre 2020.

Target ouvrira également un petit point de vente à proximité du Walt Disney World Resort en Floride en 2021

Une semaine après la rentrée, on retrouve une belle pub de la semaine qui véhicule des valeurs simples ! L'enseigne La HALLE se distingue avec un spot publicitaire efficace avec un thème fort : "La rentrée pour tous". On aime ce genre de publicité à la fois basée sur un dispositif créatif recherché mais aussi "très humain". A découvrir au plus vite !

Nous devons ce spot à l'agence Steve.

L'enseigne MACYS modifie son identité visuelle !

Macy’s, Inc. est l’une des principales enseignes de distribution aux USA, avec un chiffre d’affaires proche de 25 milliards de dollars pour l’exercice 2018 et compte 130 000 employés. La société exploite environ 680 grands magasins sous les marques Macy’s et Bloomingdale’s et environ 190 magasins spécialisés comprenant Bloomingdale’s Outlet, Bluemercury et Macy’s Backstage. Macy’s, Inc. exploite des magasins dans 43 États, le district de Columbia, Guam et Porto Rico, ainsi que macys.com, bloomingdales.com et bluemercury.com. Les magasins Bloomingdale à Dubaï et au Koweït sont exploités par Al Tayer Group LLC en vertu de contrats de licence. Macy’s, Inc. a son siège social à Cincinnati (Ohio) et à New York (New York).

Autant dire que le géant ne laisse pas indifférent surtout quand son logo change. Un changement léger avec un renforcement de la typographie et  corps gras. Pas mal pour renforcer la lisibilité notamment sur les supports numériques.

Du nouveau en septembre 2019 pour les hypermarchés Carrefour avec le nouveau concept Next qui vient d'être lancé dans le centre commercial de Dijon Toison d'Or. Le nom de code? Next. Simplifier la vie du client avec un parcours de course plus rapide, c'est le maître mot !

La surface du magasin a été réduite d'un tiers, passant de 15.000 à 10.000 mètres carrés. Exit l'agencement classique avec une grande allée, et des contre-allées de part et d'autre, le tout dévoilant des rayons surchargés, s'élevant en hauteur. Place à un parcours en U, traversant des espaces bien distincts, sortes d'îlots, le tout dans un décor épuré ! Une réussite à suivre bien entendu ...