grande distribution

Selon le média Retail Detail, en Belgique, les supermarchés enregistrent une augmentation de 50% de leurs ventes de produits de grande consommation, tandis que les consommateurs prennent d'assaut les rayons. La fédération professionnelle Comeos demande aux clients de patienter durant le temps du réapprovisionnement. Les ventes en ligne atteignent également des pics, jusqu'à 150%. Dur dur d'être un supermarché actuellement !

Les enseignes Monoprix et Franprix créent un numéro vert pour que les seniors puissent commander et se faire livrer. Une belle initiative qui mérite une mise en lumière alors que les bonnes nouvelles ne font pas la Une de l'actualité.

Le groupe Casino (qui inclut Monoprix et Franprix) a décidé de lancer un service de livraison à domicile pour les seniors. Un dispositif proposé via appel téléphonique, pour que tout le monde puisse disposer de l’essentiel sans avoir à se déplacer en magasin.
Afin de contrer le Covid-19, les déplacements sont désormais "très très limités". Les seniors, plus fragiles que les autres face aux virus, ont plus qu’intérêt à rester confinés : c’est pourquoi Franprix et Monoprix proposent désormais ce service gratuit de commande par téléphone pour se faire livrer directement les courses chez eux. Le choix du téléphone est judicieux : les personnes âgées n’ont pas forcément toutes accès à Internet pour effectuer leur commande. C’est pourquoi un numéro vert a été mis en place.

Concernant les commandes, les clients auront le choix entre 3 paniers de courses. Une belle initiative, bravo !
Pour en profiter, 2 numéros verts ont été créés : le 0 805 620 370 pour Franprix et le 0 800 05 8000 pour Monoprix. N’hésitez pas à partager la nouvelle autour de vous, cela peut toujours être utile.

Ce n'est pas une grande surprise en cette période particulièrement déstabilisante pour la population en France. La grande distribution cartonne avec des chiffres impressionnants car les consommateurs remplissent les caddies et stockent plus que d'habitude... mais c'est surtout le "Drive" qui explose tout ! Les drives sont pris d'assaut dans certaines régions de France. Selon une récente étude de l'institut Nielsen, les chiffres d'affaires des Drive sont en augmentation de +30% en seulement quelques jours. Plusieurs supermarchés dépassent du +60% l'activité habituelle en cette période. Ce chiffre semble assez logique car la population se tourne vers un moyen pratique pour éviter de se retrouver dans les magasins. Il y a fort à parier que les chiffres soient encore plus important mais pour le moment il semble difficile de l'affirmer.

Carrefour poursuit ses ouvertures de shop-in-shops avec le lancement de Carrefour Occasion. On peut noter ici le nom "original" et fortement marketer de la part du distributeur. Le choix du nom d'ailleurs est sûrement celui-ci pour ne pas déstabiliser les consommateurs ... Au cas où ?

Bref, dans le cadre de son "fameux plan de transformation" de ses hypermarchés (ou de retour à la raison, c'est au choix), Carrefour poursuit l’implantation de nouveaux concepts et offres destinés à répondre aux évolutions des modes de consommation. Après Darty, Aubert et Pacific Pêche, Carrefour s’allie à Cash Converters pour le lancement d’un shop-in-shop Carrefour Occasion. Cette nouvelle offre est proposée au sein du magasin des Ulis (91).

Selon l'enseigne, cette offre "occasion" vise à renforcer les engagements de Carrefour sur l’économie circulaire tout en contribuant au pouvoir d’achat de ses clients". Tu m'étonnes ! C'est surtout la réponse à Leclerc et Auchan et aussi une manière de ne pas laisser filer le sujet aux nouvelles start-ups qui cartonnent. Bien entendu, l'enseigne explique également qu'il s'agit d' "Un partenariat qui favorise une consommation plus durable"... Bientôt, on va même nous raconter que les enseignes vont sauver la planète ! Le génie marketing n'est pas encore là pour faire de la magie. Dommage d'observer que l'occasion soit désormais le nouveau jouet de la grande distribution, qui le jettera si le chiffre d'affaires ne décolle pas dans 6 mois !

Un second magasin ouvrira prochainement, dans la perspective d’un déploiement à plus grande échelle au sein des hypermarchés Carrefour.

Coronavirus oblige, le salon Franchise Expo Paris n’aura pas lieu du 22 au 25 mars mais du dimanche 24 au mercredi 27 mai 2020, annoncent ses organisateurs.
En raison des circonstances liées à l’épidémie de coronavirus COVID – 19, Reed Expositions France, son organisateur, annonce qu’en accord avec la Fédération française de la franchise, le salon Franchise Expo Paris, initialement programmé du 22 au 25 mars, est reporté du dimanche 24 au mercredi 27 mai 2020. Il se tiendra dans les pavillons 2 et 3 du parc des expositions de la Porte de Versailles, comme initialement prévu. Pour une 39ème édition qui attend 580 exposants et plus de 35 000 visiteurs.

Les marques de la grande distribution font parfois des choix publicitaire pour réenchanter les consommateurs. La preuve avec les biscuits "Bio" Bjorg qui vient de sortir une publicité "Bjorg To Be Alive". Un concept publicitaire gentil et que nous allons classer "sans suite". Rien de nouveau sous le soleil et il est difficile de reconnaître que les consommateurs vont accrocher à la vision de ce spot. A vous de voir ...

Auchan se lance dans la friperie .. Euh pardon, se lance sur le marché d'occasion des vêtements. Depuis quelques jours, le distributeur teste dans cinq de ses hypermarchés (Roncq, Melun, Hirson, Marseille et Bordeaux-Mériadeck) un espace dédié à la vente et reprise de vêtements d'occasion. Cette expérimentation, réalisée en partenariat avec le site de friperie en ligne Patatam, durera trois mois dans ces cinq points de vente.

«Ce n'est pas uniquement un projet commercial, c'est avant tout une réponse que nous voulons apporter au client grâce à l'économie circulaire», réponds un responsable d'AUCHAN. Même discours chez Patatam : «l'objectif de ce partenariat est de collecter des vêtements pour qu'ils restent en France», indique Eric Gagnaire, co-fondateur de la friperie. ...

Tu m'étonnes ! AUCHAN tente de venir sur le marché car les grosses machines online comme Vinted commence à faire mal sur les rayons textiles. Arrêtons de raconter des salades avec des discours "éco-responsable" et "seconde main" ! C'est un business comme les autres pour relancer le chiffre d'affaires à la baisse. Point !
 

Cette semaine dans la rubrique "Grande distribution", on parle de publicité avec le nouveau spot E.Leclerc qui est vraiment canon ! intitulé "Ce n’est pas si facile de changer sa façon de consommer", ce spot est le reflet d'une époque et autant dire qu'il n'est pas si simple de la résumer. Dans ce spot d'une minute, on retrouve les clichés des "bobo eco responsable", sur une musique de Dead or alive. Plus de 900 K vues en 4 jours sur YouTube, c'est un vrai "carton" (et pas recyclé celui-ci) !

On adore ! Bravo à l'agence BETC.

M.A.D.E., c'est le salon incontournable pour le petit monde de la grande distribution. Ce salon se tiendra du 17 mars 2020 au 18 mars 2020 à Paris Porte de Versailles.

Ce salon des MDD (marque de distributeur) met en relation industriels et "créateurs" de produits, pour le développement d'offres sur-mesure.
Renseignements sur madeparis.com

C'est le jeu ma pauvre lucette ! Trois grands distributeurs, Carrefour, Système U et Intermarché, ont écopé d'un total de plus de 4 millions d'euros d'amendes administratives, pour "non-respect des règles" lors des négociations commerciales 2019 avec les fournisseurs de l'agroalimentaire, les premières depuis l'application de "loi Alimentation". Carrefour écope de la plus lourde amende, avec 2,93 millions d'euros de sanction, contre 1,14 pour Système U et 211 000 euros d'amende pour Intermarché, a annoncé la DGCCRF.

En même temps, c'est une goutte d'eau dans la mer quand on regarde les chiffres d'affaires des enseignes.

Depuis six ans, les marques de distributeurs (MDD) connaissent un rebond inédit en France, au détriment des marques nationales. D’après une étude récente publiée par Xerfi Precepta, les MDD représentent désormais plus d’un tiers des parts de marchés en grandes et moyennes surfaces. Les MDD sont donc de plus en plus fortes mais c'est aussi parce que les distributeurs misent beaucoup dessus suite à l'entrée en vigueur de la  loi Égalim, (entrée en vigueur le 1er janvier 2019), qui encadre des promotions, contraignant ainsi les grandes enseignes alimentaires à ne plus brader les produits de grandes marques.

Par conséquent, on comprend mieux pourquoi les produits MDD ont regagné en compétitivité. Les marques de distributeurs représentent 32,7 % de parts de marché en grandes et moyennes surfaces (GMS), soit un chiffre d’affaires de 31,3 milliards d’euros.

Notons que l’étude précise que si les MDD classiques génèrent près de 85 % du chiffre d’affaires réalisé sous marque de distributeurs, elles sont de plus en plus challengées par les MDD thématiques qui représentent désormais 10 % des ventes.

Selon Ralf Kleber, responsable d'Amazon Allemagne, le groupe souhaite ouvrir plusieurs magasins physiques dans des zones piétonnes, en Allemagne, deuxième marché d'Amazon après les États-Unis. Si le nombre d'Amazon Go est actuellement restreint, l'explication est à trouver dans le coût de la technologie utilisée: plus d'1 million de dollars par magasin. Amazon envisage de pousser les achats via le système de commande vocale d'Alexa. Attendons de connaître les dates d'ouvertures mais il est fort probable que les points arrivent avant le mois de juillet 2020. Affaire à suivre !