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Vous avez dit kitsch ? Non pas les vêtements ... Quoique ! On parle de la cette publicité qui tourne sur Internet et que l'on peut voir chaque jour sur FranceTélévision en ce moment. Les temps sont durs pour les régies publicitaires et il faut accepter tous les types de publicité. Enfin presque car pour celle de Charleselie94, on pouvait peut-être l'éviter. Cela faisait bien longtemps que nous n'avions pas vu un spot "typé 1986" pour faire la promotion d'un site E-commerce. Notons que l'ergonomie du site de vente en ligne apparaît très visiblement à l'écran et cela ne donne pas franchement envie. Le genre de design que l'on faisait il y a 20 ans ! La ligne jaune est dépassée pour cette "pire pub" et elle doit immédiatement atterrir dans votre "Top 5 des publicités ringardes de l'année 2020". Si si on insiste.

... Bref, à oublier au plus vite !

Le distributeur lance un drive solidaire afin de permettre aux libraires de disposer d'outils digitaux performants, gratuits et disponibles partout en France. Une première étape qui s'élargira à d'autres catégories de commerçants et de produits. C'est la bonne initiative de la semaine en matière de grande distribution.

"Avec la fermeture de la plupart des magasins, certains d'entre eux se trouvent aujourd'hui sans possibilité de vendre leur marchandise, indique la coopérative d'indépendants. Les libraires, particulièrement concernés par ces mesures, ont tiré les premiers la sonnette d'alarme. C'est pourquoi Intermarché lance un drive solidaire pour permettre à ces commerçants de disposer d'outils digitaux performants, gratuits et disponibles partout en France via ses 1 505 drives en France." Une première étape qui s'élargira à d'autres catégories de commerçants et de produits.

Notons aussi qu'en partenariat avec l'éditeur français de marketplace Mirakl, l'enseigne propose une solution facile et gratuite pour le commerçant. " Notre position est claire : nous sommes pour le maintien de l'ouverture des petits commerces, pointe Thierry Cotillard, président d'Intermarché et Netto. Mais, en attendant, et puisque le gouvernement a décidé leur fermeture en raison de l'enjeu sanitaire, l'alternative est, au moins, le digital. Mais la digitalisation ne se décrète pas, il faut des outils, c'est pourquoi nous mettons à disposition des libraires le " click ", et les libraires géreront le " collect ". C'est notre rôle, en tant qu'acteur de proximité, de proposer des solutions concrètes d'entraide entre commerçants."

• Un click & collect local

Le libraire d'une commune donnée pourra proposer des livres, à l'aide de l'Intermarché de sa commune, aux clients locaux. La solution d'Intermarché repose sur les liens territoriaux entre commerçants ainsi que sur l'attachement des clients à leurs commerçants de proximité et leurs magasins. Une simple demande par mail (contact@intermarche-shopping.fr) leur suffit pour s'inscrire à la démarche et pour que les équipes Intermarché rappellent le libraire.

Par ailleurs, cette solution ne nécessite, pour le libraire, aucun frais, abonnement ou commission : Intermarché prend en charge tous les frais pour six mois. Plus de 150 libraires ont déjà adhéré à la démarche, ce qui reste faible malgré tout.

On le sait tous, le marché de la seconde main pourrait peser pour plus de 36 milliards de dollars d’ici 2021. Le site américain REBAG – spécialisé dans la commercialisation de sacs premium et luxe pre-loved – agrandit son offre de revente en s’ouvrant aux segments de l’horlogerie et de la joaillerie. Le site a bien compris que les produits d'hier sont aussi les produits de demain ! Voilà un site qui innove une fois encore au moment où la consommation de seconde de main commence à faire de l'ombre aux produits neufs !

Fondé en 2014, REBAG dispose également d’un réseau de boutiques physiques situées à New York, Los Angeles et Miami. La société – qui dévoilait récemment son classement des sacs les plus prisés sur le marché de la revente via son indice d’évaluation CLAIR « Comprehensive Luxury Appraisal Index for Resale » – s’était déjà diversifié plus tôt dans l’année en se lançant sur le marché des accessoires de seconde main.

La start-up Murfy a annoncé avoir réuni 8 millions d'euros pour porter encore plus loin ses ambitions en matière d'économie-circulaire, entre embauches de techniciens en CDI et ouverture d'ateliers de reconditionnement. La jeune entreprise profite aussi de l'environnement favorable où l'économie circulaire commence à décoller (et ça c'est cool aussi !)
Réparer plutôt que de jeter, c'est sur ce principe de l'économie circulaire que Murfy a fondé son business model. Sa proposition ? Valoriser le gros électroménager chez les particuliers, via des tutoriels d'auto-réparation, l'intervention d'un technicien Murfy ou la vente d'appareils reconditionnés.

Une formule qui fonctionne car, deux ans après son lancement, la start-up revendique plus de 35 000 réparations à son actif et une croissance de +70 % depuis avril 2020. Elle a aussi convaincu Alter Equity et ses actionnaires historiques lors d'un nouveau tour de table. Allez hop, faites un tour sur le site de Murfy !

Ce n'est pas la saison et pourtant ! Campings.com lève 20 millions d’euros !
Campings.com, spécialiste de la réservation des hébergements de plein air, accélère son plan de croissance et son développement à l’international en accueillant à son capital Partners in Equity. Elle opère en France, Espagne, Italie, Croatie et au Portugal.

La société française, dont Ekkio Capital est actionnaire depuis 2013, avait effectué une augmentation de capital de 10 millions d’euros au mois mai 2018 auprès de Luxempart, société d’investissement basée au Luxembourg, qui constituait "la première étape de la mise en oeuvre de son plan de développement". Ces nouveaux capitaux serviront à soutenir la croissance de la société, notamment à l’international. Campings.com, qui opère en Espagne, Italie, Croatie et au Portugal, ne précise pas si de nouveaux marchés sont ciblés.
Campings.com explique bénéficier d’un contexte favorable et même sortir "renforcé de cette saison 2020". Alors que le marché de l'hôtellerie de plein air enregistre une baisse du chiffre d’affaires de -25% en moyenne, le groupe a enregistré une croissance proche de 50% avant le confinement et supérieure à 70% après le confinement. Son moteur de recherche et de réservations a observé une augmentation de +46% du nombre de nouveaux clients pendant la période estivale.

Près de 2 Français sur 3 (62 %) affirment en effet vouloir finaliser leurs achats de fin d’année directement en ligne, selon une étude de la solution marketing Adot qui a interrogé 500 personnes au mois d’octobre 2020. Cette part importante s’explique essentiellement par la limitation du nombre de clients dans les magasins et également par la crainte d’être en contact avec un nombre important d’individus.

38% des consommateurs se rendront bien en magasin pour finaliser leurs achats. A ce titre, ce sont bien les grands magasins et les centres commerciaux qui seront privilégiés par 57% des consommateurs.

Comme beaucoup de réseaux sociaux, l'ère du E-commerce pousse à inventer des modes de plus en plus "push" pour augmenter l'attraction des consommateurs vers des nouveaux produits. Cette technique de "push" devient plus forte actuellement car elle intervient dans les consommateurs des utilisateurs des réseaux. La conversation intéresse les réseaux sociaux car elle est au centre de vos besoins sur des produits ou des services. Il suffira de parler de "Nutella" ou de "Peugeot" pour que l'on vous pousse demain des liens directement chez les distributeurs pour acheter le produits. Ce mode "ultra intrusif" vise à encercler les consommateurs et il faudra être vigilant dans les prochains mois. Sommes-nous encore dans une position de discuter librement ? C'est la question qui se pose depuis plusieurs années et encore plus sur les réseaux sociaux... Qui n'ont rien de social ! Ils sont devenus des machines à commercer autrement et à espionner progressivement tout le monde. Est-ce une bonne chose ? La réponse est clairement : NON.

WhatsApp va permettre aux entreprises d’utiliser les Facebook Shops sur WhatsApp, dès l’année prochaine. Elles pourront ainsi vendre leurs produits au sein de l’application, sans devoir passer par une plateforme tierce. Les clients pourront consulter les produits disponibles mais également contacter le vendeur directement par message pour faciliter l’échange. WhatsApp compte aider les entreprises (et particulièrement les petites entreprises) à intégrer cette solution. Grâce à Facebook Pay, les paiements mobiles permettront à WhatsApp de toucher une commission.

Zalando investit dans l'expérience client avec l'acquisition du développeur suisse de scanners corporels sur smartphone Fision. L'application de scanning corporel et sa cabine d'essayer virtuelle permettent aux clients de voir le rendu des vêtements sur leur propre silhouette. Avec cette acquisition, Zalando pose les fondations d'un hub technologique à Zurich. Grâce à cette nouvelle acquisition, le groupe allemand dédié à la vente en ligne s’ouvre de nouvelles opportunités pour offrir à ses clients un parcours client plus complet et une expérience d’achat améliorée. Zalando devrait prochainement proposer les services de l’application directement sur son site. Jusqu’alors, le vendeur se basait principalement sur les expériences de ses clients, leurs achats ainsi que leurs retours, pour leur apporter des recommandations de produits.

Le géant du E-commerce, Amazon montre son premier véhicule de livraison électrique, fabriqué par le constructeur américain Rivian, et indique une mise en service prévue pour 2021. 100000 exemplaires devraient être déployés d'ici à 2030. Les véhicules ont une autonomie de 240 kilomètres et donnent accès à des informations liées au trafic ou aux itinéraires conseillés via Alexa.

Les véhicules sont également équipés de caméras extérieures reliées à un écran, donnant au conducteur une vue à 360 degrés des abords du véhicule. Les véhicules ont une grande surface de plancher à l'intérieur de la cabine du conducteur, baptisée "piste de danse". Les véhicules électriques font partie de l'engagement climatique d'Amazon ; l'entreprise vise la neutralité carbone d'ici 2040. En août dernier, la firme de Seattle a commandé 1 800 fourgons électriques Mercedes-Benz pour des livraisons en Europe. Ils devraient prendre la route d'ici la fin 2020.

Un gros coup de buzz pour les bobos parisiens qui aime faire des cadeaux insolites pour le prochain noël ! Cette innovation produit n'est autre que "Serge le Lapin", le personnage de la RATP, qui se retrouve brodé sur des chaussettes.

Rappelez vous des autocollants sur les portes avec le fameux “ne mets pas tes mains sur les portes, tu risques de te faire pincer très fort” avec le lapin RATP. Serge le Lapin se décline sous la forme d’un imprimé all over sur des paires de chaussettes (et un bob!) de la marque Label Chaussette vendues par RATP la ligne, la boutique en ligne de merchandising de la RATP. Même si de nombreuses personnes ne sont pas fan des chaussettes à motifs, elles devraient au moins faire le buzz. Une innovation produit qui nous fait rigoler par son côté vintage et décalé. On n'a pas dit qu'on aime mais nous n'en sommes pas loin quand même !

Le m-shopping devrait connaître une augmentation substantielle à l'approche des fêtes de fin d'année, selon l'institut eMarketer.

Le m-commerce devrait atteindre 314 milliards de dollars en 2020, soit 200 milliards de dollars de plus qu'il y a quatre ans.

Le commerce sur mobile devrait représenter 44% du total des ventes en ligne en 2020. Cette tendance n'est pas encore suivie aussi fortement en Europe mais on peut espérer qu'elle va l'être d'ici à 2024 !

Les clients allemands et espagnols de la plateforme de mode en ligne et lifestyle peuvent désormais acheter et échanger des articles de seconde main directement sur Zalando. L'offre seconde main sera déployée en octobre en France, Belgique, Pays-Bas et Pologne. cette nouvelle offre satisfera aussi bien les clients qui souhaitent acheter que ceux qui veulent échanger des articles d'occasion pour obtenir des crédits sur Zalando.

Grâce à cet espace, les clients peuvent échanger leurs articles directement sur le site Zalando, en bénéficiant de la livraison gratuite. Pour simplifier le suivi de leur dressing, la fonction " Mes préférés " de la boutique mode a été mise à jour, afin que les clients puissent désormais visualiser automatiquement tous les articles qu'ils ont achetés sur Zalando, et également télécharger les articles qu'ils possèdent déjà ou ont achetés ailleurs, pour les échanger en seulement quelques clics. Le lancement de l'espace Seconde main s'accompagnera d'une campagne marketing intitulée " [É]changeons ensemble ", encourageant les clients à échanger, trouver et redonner du style à des articles de mode uniques. La campagne sera diffusée sur le site et les réseaux sociaux de Zalando, dans les six pays bénéficiant de l'offre Seconde main.