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Découvrez le TOP 15 du e-commerce français sur le plan de l'audience.
Que retenir ?
Amazon est toujours le leader loin devant les autres mais Cdiscount se retrouve en 2ème position devant l'impressionnant booking.com qui fait son entrée dans le top 5 ! Carrefour et Leclerc ne sont pas si loin car les enseignes de la grande distribution sont aussi dans le top 10. Darty est bon 14ème et doit faire face à la dure loi de la visibilité des pure players.
Le géant français du E-commerce, Cdiscount poursuit sa démarche écoresponsable en devenant le premier e-commerçant à livrer les colis de plus de 30 kg dans Paris et Bordeaux sans émission, grâce à une flotte de 10 véhicules électriques. Bien vu sur le plan tactique mais c'est surtout une belle promesse responsable de la part de cette entreprise.
Cdiscount fait donc rimer E-commerce et écoresponsabilité. Ainsi, pour leurs gros achats, comme un canapé, une machine à laver ou un réfrigérateur, le leader français du e-commerce s'engage sur une livraison " zéro émission ", et ce pour toutes les livraisons intra-muros. " La réduction de l'empreinte carbone de la supply chain est une des priorités de Cdiscount, souligne Pierre-Yves Escarpit, directeur général adjoint en charge des opérations logistiques. Nous menons dans ce domaine une politique d'innovation volontariste afin de répondre aux besoins de nos clients et leur offrir des solutions de livraison qui conjuguent fiabilité, rapidité, flexibilité et respect de l'environnement. "
Pour réaliser cette performance, Cdiscount s'est associé au constructeur-carrossier Gruau qui conçoit et produit l'Électron, une gamme d'utilitaires électriques de 3,5 tonnes zéro émission. CChezVous, filiale du groupe Casino et spécialiste de la livraison à domicile des produits de plus de 30 kg pour Cdiscount assurera les livraisons depuis la plateforme du transporteur Jacky Perrenot à Alfortville.
L'enseigne Carrefour renforce sa présence sur le continent africain avec la vente en ligne des produits à marque Carrefour sur la plateforme de vente en ligne Jumia. En effet, une signature de partenariat est intervenue entre l'enseigne et Majid Al Futtaim (MAF) et CFAO Retail, et Jumia, leader du e-commerce sur le continent africain. Ce Partenariat permettra de commercialiser leurs gammes de produits via la Market Place Jumia dans 4 pays africains : le Cameroun, la Côte d'ivoire, le Sénégal et le Kenya. Grâce à ce nouveau Partenariat, Carrefour renforce sa présence sur le continent africain qui connaît un développement très rapide du e-commerce.
Le Groupe Carrefour est présent en Afrique en franchise dans 7 pays avec des Partenaires locaux dans 227 magasins
• Le groupe Majid Al Futtaim est un Partenaire majeur et de longue date du groupe Carrefour, avec 250 magasins au Moyen-Orient et en Afrique dont 6 au Kenya.
• Le groupe CFAO Retail, Partenaire plus récent sur l’Afrique francophone, est présent avec 3 magasins en Côte d’Ivoire, 1 au Cameroun et une ouverture au Sénégal prévue au premier trimestre 2019.
Le géant de la grande distribution WALMART ouvre une boutique en ligne au Japon avec Rakuten.
Il est désormais possible d’acheter, sur le Walmart Rakuten Ichiba Store, plus de 1200 produits américains. Le "Walmart Rakuten Ichiba Store" se présente comme un "centre commercial en ligne" et se trouve sur la plateforme Rakuten Ichiba, le plus important site de e-commerce du Japon. L’enseigne américaine prévoit d’étendre les gammes de produits proposées sur sa nouvelle plateforme et ajouter de nouveaux produits en fonction de la demande des consommateurs japonais. (Source : Rakuten)
Pour une surprise, c'est une grosse suprise ! Là où tous les acteurs pensent que la livraison gratuite en E-commerce donne accès à un plus large public de clients, en Italie, Zalando facture désormais la livraison à hauteur de 3,50 euros pour les commandes inférieures à 25 euros, tandis que les retours demeurent gratuits. Un véritable virage dans la politique commerciale de l'e-marchand qui sera très observé! ZALANDO ne précise pas si l'initiative sera étendue à d'autres marchés. Au début du mois de novembre, l'entreprise a annoncé un déficit dû à un été trop chaud et un taux élevé de retours. Ceci explique peut-être cela … Affaire à suivre !
Quels sont les 4 chiffres à retenir au mois de décembre 2018 en matière de E-commerce ?
1. Une fois encore, les ventes en ligne affichent une belle progression de 15,4 % par rapport au 3e trimestre de 2017, à 22,3 Mds€. Le nombre de transactions a, quant à lui, bondi de près de 25 % sur la période, mais le montant moyen des transactions est en baisse (Source : FEVAD).
2. La FEVAD recense près de 195 000 sites marchands actifs, en progression de 14 % sur un an.
3. La FEVAD estime que les ventes de Noël et celles réalisées lors du Black Friday devraient s’élever à 19 Mds€, en progression de près de 14 % par rapport à l’an dernier
4. Le marché du e-commerce en France devrait s’établir à 90 Mds€ sur l’ensemble de l’année 2018.
Le vendredi noir, importée des Etats-Unis, se déroulera principalement ce vendredi 23 novembre 2018. Dès aujourd'hui, les bonnes affaires commencent ce lundi 19 novembre pour de nombreuses grandes marques et les enseignes. Par exemple, Boulanger mise particulièrement en 2018 sur les objets connectés, avec jusqu'à 50% de remises sur les assistants vocaux et 30% sur les éclairages, les alarmes et les thermostats connectés pour la maison. La marque Nike proposera des offres exclusives sur les accessoires et les vêtements. Dans le sport aussi, Decathlon fait partie des enseignes les plus recherchées par les internautes sur Google. LEGO annonce une sélection d'articles vendus avec une réduction de 20% à 30% durant l'opération. Darty, Cdiscount, Amazon ne seront pas en reste non plus !
Pour anticiper et économiser sur les achats de Noël, les français vont-ils vraiment plonger ?
Rappelons que 91% des Français ont désormais entendu parler du Black Friday, dont 74% qui voient bien ce dont il s’agit … Un Français sur deux a l’intention de profiter du Black Friday 2018 pour réaliser des achats, soit presque deux fois plus que l’année dernière ! Et pour mieux comprendre l'enjeu commercial, sachez que "212 euros" correspond au budget moyen que les acheteurs du Black Friday 2018 envisagent de dépenser.
Les principaux rayons qui vont être pris d'assauts seront les vêtements, chaussures et maroquinerie arrivent en tête des souhaits d’achat (60%), les rayons TV, Hi-fi, High-tech (33%) et Livre, DVD, jeu vidéo, CD (28%) complètent le podium des produits attendus.
Près d’un tiers des Français estime que le Black Friday représente un bon moyen de faire des économies (30%) ou la possibilité d'acheter en avance ses cadeaux de Noël sans stress (30%). (Source : I love retail) Près de 50 % des français risquent bien d'acheter durant cette période.
Les ventes liées aux fêtes en novembre et décembre devraient augmenter de 14,8% cette année aux États-Unis, selon une prédiction annoncée par Adobe. En 2017, le total s'élevait à 124,1 milliards de dollars (108,8 milliards d'euros). Un dollar dépensé sur six le sera en ligne. Des résultats boostés par le commerce vocal (21 des shoppers devraient recommander des produits déjà commandés et 17% réaliser des achats exceptionnels par ce biais). Rappelons que ce chiffre ne cesse de progresser depuis plus 12 ans maintenant.
L'entreprise Cainiao, détenue en majorité par Alibaba, vient d'inaugurer un entrepôt logistique à Wuxi, à l'est de la Chine équipé de 700 robots et se prépare actuellement au Singles' Day, l'événement annuel dominé par le géant chinois. La promesse de Cainiao consiste à livrer partout en Chine en 24 heures (72 heures pour l'international). Les robots récupèrent les colis automatiquement et les transportent vers une autre partie de l'usine, où les attendent plusieurs sociétés de livraison.
Il s'agit du plus grand entrepôt robotisé de Chine jamais construit !
C'est moins cher que gratuit chez Amazon ! Nouveau concept vu hier sur le fil d'actualités de MSN "Amazon : la livraison gratuite offerte". Soit c'est gratuit ou c'est offert mais indiquer les deux ca n'a pas de sens, non ?
Comme quoi, il faudrait parfois vérifier les publicité avant de les mettre en ligne … Avis aux modérateurs et aux spécialistes de la communication online.
EBay lance un nouveau service, Instant Selling, destiné à la revente de smartphones d'occasion sur sa plateforme. Les consommateurs désireux de revendre leur téléphone y rédigent sa description, ajoutent des photos et reçoivent en échange un bon d'achat pour acquérir un nouvel appareil sur eBay, ainsi qu'une étiquette d'envoi à coller sur le colis. Un service qui aura de quoi séduire des millions de clients à la recherche des meilleurs offres sur les Smartphones d'occasion.
L'entreprise promet un gain 40% plus important que celui réalisé via ses concurrents Gazelle ou Eco ATM ou les programmes d'échange des opérateurs ATT et Verizon.