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Voilà qui fait le buzz ! La fast fashion ne sera plus aussi bon marché qu’avant. L’Union européenne impose désormais aux marques de financer la collecte, le tri et le recyclage des vêtements qu’elles mettent sur le marché. Une obligation qui s’applique à toutes les enseignes, y compris les plateformes étrangères et les acteurs de l’e-commerce.

Le 9 septembre 2025, le Parlement européen a validé la révision de la directive-cadre sur les déchets. Chaque État membre dispose de 30 mois pour instaurer un dispositif de Responsabilité Élargie du Producteur (EPR). Plus un produit est durable et recyclable, moins la contribution financière sera élevée. Les micro-entreprises bénéficieront d’un an supplémentaire pour se conformer.

Avec 12,6 millions de tonnes de déchets textiles générés chaque année en Europe, dont 5,2 millions pour les vêtements et chaussures, l’enjeu est immense. Seuls 22 % environ de ces textiles sont aujourd’hui collectés séparément. 

En ligne de mire : la fast fashion. Les articles conçus pour durer à peine quelques lavages verront leur coût de mise sur le marché grimper. De quoi bousculer un modèle économique basé sur la vitesse et les prix bas. Toutefois, estce que cette mesure sera efficace ? On a quand même un doute sur le sujet car il est trop tard les gars !!!

Acteur historique de l'achat-revente et pionnier de la seconde main en France, Cash Converters franchit une nouvelle étape dans sa transformation digitale. Pour la première fois, l'enseigne lance un site national dédié à la revente en ligne, offrant un parcours simple, rapide et sécurisé. En même temps, on se demande encore pourquoi cette enseigne ne l'avait pas fait avant car nous sommes quand à la fin de l'année 2025 !

Longtemps associée aux bonnes affaires locales, la seconde main s'impose aujourd'hui comme une évidence culturelle et générationnelle. Forte d'un réseau de 62 magasins (dont 16 en succursales et 46 en franchises), et pour répondre à ces nouvelles attentes, Cash Converters propose désormais un parcours de revente 100 % en ligne, fluide et accessible à tous :
1. Je remplis un questionnaire en ligne décrivant mon objet.

2. Je reçois une estimation immédiate de sa valeur.

3. Je finalise la vente en magasin ou à distance, en toute sécurité.

Instantanéité, service, sécurité : tout est pensé pour que vendre ses objets devienne aussi naturel et agréable que de les acheter.

Ce lancement intervient également dans un momentum sociétal fort :

• 66 % des Français ont acheté un produit d'occasion en 2024
• 1 Français sur 2 souhaite vendre davantage en ligne pour compléter ses revenus ou consommer de manière plus responsable
• Chez les Millennials (30-45 ans), la revente est un réflexe malin, éthique... et tendance

Amazon poursuit l'intégration de Whole Foods Market en lançant dès novembre des offres d'emploi pour les employés américains, dans le but de rapprocher les équipes d'épicerie et de renforcer la collaboration.

Depuis son acquisition, Amazon a centralisé les opérations, augmenté le nombre de magasins et mis en place des fonctionnalités et un leadership aligné sur ses standards, permettant aujourd'hui un alignement des postes, systèmes et avantages sociaux entre les équipes d'Amazon et de Whole Foods.

Source : The Wall Sreet Journal

Coup de force monumental de la part du géant américain du e-commerce qui risque bien de mettre un coup de pression très important sur les enseignes de produits alimentaires dans les prochains mois. En effet, Amazon dégaine la promesse de livrer le jour même les produits alimentaires dans plus de 1000 villes et voudrait passer à 3000 villes avant la fin de l'année 2025. 

Cette expansion est rendue possible grâce à un investissement en coulisses réalisé ces derniers mois par Amazon, basé à Seattle, afin de moderniser son réseau d'entrepôts de livraison le jour même à travers le pays. « Nous avons modernisé plusieurs sites de livraison et prévoyons d'en moderniser d'autres au fil du temps », a déclaré un porte-parole d'Amazon à CoStar News. « Nous utilisons également des centres de distribution plus grands qui ont été conçus dès le départ pour stocker des produits alimentaires périssables. »

La récente modernisation de son infrastructure logistique permet à Amazon de s'approprier une part plus importante des 1 500 milliards de dollars dépensés chaque année par les consommateurs dans les magasins d'alimentation physiques et autres points de vente, selon un rapport des analystes de Morgan Stanley.

Source : Business Immo

Désormais les chatbots conversationnels représentent la catégorie de bots la plus visible pour le grand public. Ces programmes sont conçus pour simuler une conversation humaine à travers une interface textuelle ou vocale. Ils sont les nouveaux outils d'une conversation notamment en matière de marketing client pour les sites e-commerce. Une forme de porte d'entrée avant que l'humain puisse reprendre la main dès que les questions commencent à devenir plus complexe.

Leur sophistication varie considérablement, allant des systèmes basiques fonctionnant avec des réponses préprogrammées aux solutions avancées utilisant le traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique. En effet, l'intelligence artificielle de certains modules sont très performants. Ils arrivent à trouver des mots clés pour générer des réponses mais parfois il n'est pas rare qu'ils tombent à côté ! Côté datamarketing, les bots permettent aussi à l'entreprise de capter des données pour comprendre les demandes les plus fréquentes, ce qui n'est pas négligeable !

• D’analyser le contexte d'une conversation.
• De comprendre les intentions de l'utilisateur.
• D’adapter leurs réponses en conséquence. 
• Cette évolution technologique permet des échanges plus fluides et naturels, réduisant la frustration souvent associée aux premiers modèles de chatbots.

Dans un contexte commercial, ces outils permettent d'assurer un service client 24 h/24 en répondant aux questions fréquentes, en guidant les utilisateurs dans leur parcours d'achat ou en qualifiant les prospects avant de les rediriger vers une équipe commerciale. Toutefois, il ne remplace pas entièrement l'intervention humaine. Ils sont le back-up notamment sur les horaires tardifs quand les équipes ne peuvent pas répondre, pat exemple la nuit. Cette présence continue renforce la relation client en fournissant des réponses instantanées aux questions fréquentes, en guidant les utilisateurs à travers les processus d'achat ou en résolvant les problèmes courants.

La plateforme asiatique Temu a annoncé un partenariat stratégique avec Shoppingfeed, spécialiste de la gestion multicanale.

L'objectif est de permettre aux vendeurs français de diffuser plus facilement leurs produits à l'international, en automatisant la gestion des catalogues, des stocks et des commandes. L'idée est de libérer les marques de la complexité liée à la gestion individuelle de chaque marketplace. Les flux seront désormais synchronisés en temps réel via Shoppingfeed, qui connecte déjà plus de 1 000 canaux de vente et de marketing dans le monde. Un véritable cheval de troie stratégique pour laisser penser que la plateforme chinoise va donner les moyens aux marques françaises d'exporter ! 

Cette initiative s'inscrit dans une stratégie européenne plus large. Temu a récemment ouvert sa marketplace aux vendeurs basés en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie et dans plusieurs autres pays du continent ... Mais faut-il être dupe ???

En juillet 2025, le site e‑commerce le plus visité en France est ... AMAZON ! Pas de grande surprise mais les chiffres sont toujours aussi importants !

Les pays de l’Union européenne écopent donc d’un tarif de +15 %, selon les termes du « deal » passé entre Trump et Ursula von der Leyen. Un accord vertement critiqué par nombre d’industriels et de politiques européen. Une folie européenne qui impose donc à un ensemble de pays des règles en oubliant la souveraineté, fondement de la démocratie. La France s'écrase donc face à des technocrates européens sous peine de subir à son tour des représailles sur le plan européen. C'est une folie européenne avant d'être celle d'un Président américain qui a décidé qu'il était le maître du "game". Que dire de nos technocrates incompétents face à l'invasion des produits chinois venant de site E-commerce comme Alibaba et TEMU ? Ils acceptent une fois encore de ne pas jouer le bras de fer pour ne pas entrer dans une guerre économique. La faiblesse est donc le principal atout de l'Europe. 

Sur le plan mondial, les pays les plus faibles et souvent très dépendants économiquement des grandes puissances vont subir les droits de douanes tout aussi élevés. Algérie, Tunisie, Camerou, Libye ... vont tous prendre en moyenne des droits de douane à +30%. Si Abidjan a réussi à éviter la taxation de son cacao à 30 %, le taux de 15 % aura des conséquences sur son économie. Car 4 % des échanges de la Côte d'Ivoire se font avec les États-Unis. En 2023, le pays y a exporté environ 10 % de ses fèves de cacao, qui vont donc être désormais taxées à hauteur de 15 %. L'équilibre du monde est menacé. La folie l'emporte sur la raison mais les gouvernants et les politiques des grands états n'agissent pas pour instaurer une ligne rouge à ne pas dépasser. Comme au spectacle, ils regardent, réagissent par des "petites phrases", applaudissent parfois et ne quittent pas la salle au risque de se faire remarquer.

Certains comme la Grande-Bretagne et la Corée du Sud font mieux que les autres mais à quel prix ?

En effet, Washington a conclu en mai dernier un premier accord commercial post-«Liberation Day», avec le Royaume-Uni. Un texte qualifié d’«historique» par le Président américain. Il prévoit une réduction de 27,5% à 10% des droits de douane sur les automobiles britanniques - dans la limite de 100.000 véhicules par an, autant dire un chiffre ridicule pour les experts -, ainsi qu’une exemption de surtaxes pour le secteur aérospatial, comme sur les moteurs d’avion du fleuron britannique Rolls-Royce. En contrepartie, le Royaume-Uni doit se mettre à genoux et accepter d’ouvrir davantage son marché à l’éthanol ou au bœuf américains, suscitant au passage des inquiétudes dans l’industrie chimique et chez les agriculteurs britanniques. Comble de l'ironie les rosbeef vont devoir avaler du steack des cowboys ! Le reste des importations de produits manufacturiers britanniques restent soumises aux droits de douane plancher de 10%. 

La Corée du Sud a conclu un accord spécifique avec les États-Unis où en échange de droits de douane maintenus à 15% seulement contre 25% annoncés initialement, Séoul investira quelque 350 milliards de dollars chez son partenaire commercial. Les Etats-Unis instaurent donc une nouvelle forme de chantage économique. 

Mais rappelons qu'avec ses droits de douane, Trump “sape les liens entre l’Inde et les États-Unis”. Il tente de jouer le bras de fer avec l'une des futures plus grandes puissances mondiale. Un risque majeur avéré pour les Etats-Unis et pour l'équilibre du monde qui ne sera pas sans conséquence.

Finalement la règle du chantage économique semble avoir fonctionné à ce jour mais faut-il pour autant accepter cette mondialisation perfide, tant les nuisibles ne sont que des court termistes de l'économie aux ambitions personnelles déloyales ? Nos entreprises françaises méritent mieux que ce type de décision et il devient nécessaire de prioriser désormais la consommation des produits et des services de notre vieux pays !

En juin 2025, le site aliexpress.com a enregistré 765,8 millions de visites (sur tous appareils confondus). Autant dire qu'il s'agit d'une grosse performance pour le site E-commerce.
Sources : Semrush /Statista

Cela représente une baisse de –8,6 % par rapport à mai 2025 (837,5 M) et de –1,7 % par rapport à avril (778,9 M).
Source : Semrush

📈 Classement mondial
En juin 2025, AliExpress se classe 38ᵉ site le plus visité au monde, dans la catégorie "Retail" détient la 1ʳᵉ place mondiale... Loin devant des sites comme Carrefour par exemple.

Audience principale : Corée du Sud (82 millions de visiteurs), Espagne, États-Unis, Brésil et Allemagne représentent ensemble plus de 40 % du trafic global.

Amazon se retire complètement de  Google Shopping entre le 21 et le 23 juillet, mettant fin à sa présence publicitaire mondiale sur les marchés américain, britannique et allemand. Amazon a supprimé l’intégralité de sa présence publicitaire sur Google Shopping sur plusieurs marchés mondiaux entre le 21 et le 23 juillet 2025, selon les analystes du secteur qui suivent cette décision sans précédent. La part médiane d’impressions d’annonces Shopping du géant de l’e-commerce s’est effondrée à zéro pour cent sur les principaux territoires : d’environ 60 % à 0 % aux États-Unis, de 55 % à 0 % au Royaume-Uni et de 38 % à 0 % en Allemagne. Ce retrait représente le changement de stratégie publicitaire le plus important d’Amazon depuis une panne similaire lors des confinements de 2020. Selon les observateurs du marché, Amazon avait déjà réduit ses dépenses Google Shopping de 50 % aux États-Unis en mai 2025, ce qui suggère que le retrait de juillet a fait suite à des mois de planification stratégique plutôt qu’à une décision impulsive.

La suppression d’Amazon crée des opportunités immédiates pour les concurrents dans le système d’enchères publicitaires de Google. reste à savoir qui seront les entreprises qui vont bénéficier de ce retrait immédiat de la part d'Amazon?  Une baisse du coût par clic et des taux de clics plus élevés sont des avantages attendus pour les annonceurs restants, bien que les gains de taux d’impressions profiteront probablement principalement à d’autres grands détaillants plutôt qu’aux petites entreprises.

Mango, l'une des principales marques de mode internationales, renforce son engagement en faveur de l'innovation et de l'expérience d'achat personnalisée avec le lancement de Mango Stylist. Cet assistant de mode virtuel pionnier, propulsé par l'intelligence artificielle générative, permet de découvrir et d'associer des pièces de manière simple, rapide et personnalisée. L'outil, actuellement disponible pour la ligne Woman, est actif sur une dizaine de marchés, principalement en Europe et aux États-Unis. Mango Stylist utilise des algorithmes innovants pour comprendre le contexte et les goûts personnels de chaque utilisateur. De cette façon, ces derniers peuvent recevoir des recommandations de produits adaptées à leurs préférences, explorer les dernières tendances et découvrir les combinaisons de produits Mango via le chat e-commerce et le compte Instagram de la marque. Le développement de Mango Stylist a été rendu possible grâce à la collaboration de différentes équipes pluridisciplinaires de Mango, incluant l'IT, les données, le produit numérique, le stylisme, le design, le visual merchandising et le service client. L'outil s'intègre également à l'assistant virtuel après-vente Iris, déjà actif sur plusieurs marchés, consolidant ainsi la vision d'un point de contact conversationnel unique pour les clients. Un outil qui permet de résoudre les questions avant et après un achat, de la recherche d'inspiration à la vérification de l'état d'une commande.

« Mango s'engage à construire un écosystème “phygital” d'expériences, de services et de produits qui synchronise et converge les capacités et les opportunités du monde physique et du monde digital, toujours dans le but d'offrir le meilleur service à ses clients », souligne Mango dans un communiqué. Et ça on n'a pas de doute sur le sujet !

Pour le mois de juin 2025, Amazon.fr reste le site e‑commerce le plus visité en France, avec un trafic mensuel d’environ 150 millions de visites, largement devant ses suiveurs, Cdiscount arrivant en 5ᵉ position. 

Amazon conserve sa domination en France grâce à son service Prime, ses livraisons ultra-rapides et un catalogue ultra complet, positionnant le site très largement devant ses concurrents.