Publié le 6 Janvier 2025
L’Autorité néerlandaise de protection des données a annoncé avoir infligé une amende de 4,75 millions d’euros à l’Américain Netflix pour sa gestion des données personnelles de ses abonnés, qui, selon elle, n’était pas claire ou incomplète.
Le géant du streaming a déclaré avoir contesté l’amende et a souligné avoir coopéré avec cette autorité et avoir fait les modifications nécessaires.
« Entre 2018 et 2020, Netflix n’a pas donné suffisamment d’informations à ses clients sur ce que l’entreprise fait de leurs données personnelles. Et les informations fournies par Netflix n’étaient pas claires à certains égards », a indiqué l’autorité néerlandaise dans un communiqué.
« L’Autorité néerlandaise de protection des données (AP) inflige donc une amende de 4,75 millions d’euros au service de streaming », a-t-elle poursuivi. Netflix collecte différents types de données personnelles auprès des clients, telles que l’adresse e-mail, numéro de téléphone et des détails de paiement, mais aussi des données sur ce que les clients regardent sur la plateforme et à quel moment, a indiqué l’AP. L’AP a déclaré que Netflix manquait de clarté ou fournissait des informations insuffisantes dans plusieurs domaines.