operateur mobile

Publié le 30 Avril 2023

Orange s'imagine en fast-food ... Mais nooon ! Une drôle d"idée mais pas une idée drôle ...
Afin de communiquer sur son offre internet Open - la plus complète de son catalogue - l'opérateur Orange s'est associé à l'agence Marcel pour signer une campagne originale. Dans cette dernière, l'offre Open devient le menu Open. En effet, c'est dans un établissement de restauration rapide que les équipiers Orange préparent, à la façon fast-food, l'offre Open. Un film réalisé par Alessandro de Leo de 30 secondes, une affiche représentant un sac de livraison en papier kraft composé du menu Open et 3 VOL ont ainsi été imaginés. La campagne est déployée en TV, print, digital, social media et boutiques Orange depuis le 7 avril. Une "pire publicité" qui nous laisse perplexe !

... Bref, à oublier au plus vite !

 

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Rédigé par new pub marketing

Publié dans #Les pires Pub, #Opérateur Mobile

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Publié le 4 Avril 2023

Une publicité n'est pas un objet où les consommateurs sont dans l'obligation de trouver la notice pour la comprendre... Pour preuve ici avec cette nouvelle communication de la part d'Orange où on ne comprends strictement rien au message couplé au visuel.

... Bref, à oublier au plus vite !

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Rédigé par new pub marketing

Publié dans #Les pires Pub, #Opérateur Mobile

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Publié le 21 Mars 2023

La société d’investissement privée européenne Eurazo a investi 46,8 millions de dollars dans l’opérateur de centres de données Etix Everywhere. Global Data Centre Group (GDC) a annoncé cette semaine que l’unité française d’Etix Everywhere avait levé des fonds grâce à la stratégie d’infrastructure d’Eurazo, valorisant la société à 116,6 millions de dollars. L’argent sera utilisé pour réduire l’effet de levier contracté pour acquérir la société de centres de données CIV France l’année dernière, ainsi que pour investir dans des opportunités d’expansion en Europe (en particulier en France) et en Asie du Sud-Est.

Louis Blanchot, Directeur Général du groupe Etix Everywhere, a déclaré : « Nous sommes ravis d’accueillir Eurazeo en tant que nouvel investisseur dans Etix. En 2022, nous avons franchi deux étapes majeures : l’acquisition de CIV France et de notre premier centre de données à Bangkok, en Thaïlande. Ce nouveau cycle de financement soutiendra notre fort développement en Europe et en Asie du Sud-Est. »

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Rédigé par new pub marketing

Publié dans #Opérateur Mobile, #Web, #startup

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Publié le 1 Mars 2023

Le groupe japonais Rakuten, dans le rouge pour la quatrième année consécutive, a essuyé en 2022 une perte nette record en raison de ses lourds investissements dans la téléphonie mobile au Japon, secteur où ses ventes ont cependant nettement augmenté. L'entreprise de e-commerce et services en ligne, également opérateur mobile, a subi l'an dernier une perte nette de 372,9 milliards de yens (2,6 milliards d'euros), presque trois fois plus lourde que sa perte nette de 2021. Sa perte opérationnelle annuelle s'est chiffrée à 363,9 milliards de yens, là aussi bien plus lourde qu'un an plus tôt. Rakuten subit des pertes nettes chaque année depuis 2019 à cause de ses efforts pour développer au Japon sa propre infrastructure de téléphonie mobile, pour ainsi réduire sa dépendance aux réseaux des autres opérateurs. Le groupe dit vouloir viser une couverture de plus de 99% de la population japonaise avec son réseau et affirme avoir déjà construit 85% des quelque 60.000 stations relais planifiées, un objectif qu'il espère atteindre cette année. Il table ainsi à terme sur une «réduction drastique des coûts» de son activité mobile quand la construction de son réseau sera terminée, en parallèle de ventes en nette hausse sur ce segment (+62% sur un an en 2022) grâce à la fin de ses offres promotionnelles de lancement.

Sur l'ensemble de ses activités, le chiffre d'affaires annuel de Rakuten a progressé de 14,6% à 1.927,9 milliards de yens (13,6 milliards d'euros). Ses ventes ont aussi augmenté dans ses deux autres cœurs de métier, les services de finance en ligne et le e-commerce, où son activité de voyagiste a notamment bénéficié des subventions du gouvernement aux résidents du Japon pour des séjours touristiques dans l'archipel.

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Rédigé par new pub marketing

Publié dans #Mobile, #Opérateur Mobile, #ECOMMERCE

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Publié le 16 Février 2023

Média :  Deutsche Telekom, Orange, Telefonica et Vodafone vont lancer une coentreprise

Les opérateurs télécoms européens Deutsche Telekom, Orange, Telefonica et Vodafone vont lancer une coentreprise. Cette dernière proposera « une plateforme technologique de marketing numérique », prenant en compte les besoins de protection des données personnelles des consommateurs. En effet, cette plateforme a été conçue pour être nativement conforme aux politiques européennes de protection des données, telles que le RGPD et la directive ePrivacy. Concrètement, l'outil devra reposer sur l'accord « opt-in » de l'utilisateur pour générer un code numérique unique.

La coentreprise, dont la solution « devrait bénéficier à la fois aux consommateurs, aux annonceurs et aux éditeurs », exposera prochainement sa vision et sa stratégie, comme ses projets de commercialisation. Les quatre sociétés détiendront chacune 25% de cette nouvelle entreprise, qui sera basée en Belgique et gérée par une direction indépendante, sous le contrôle d'un conseil de surveillance nommé par les actionnaires. Les quatre partenaires ont déjà initié une expérimentation en Allemagne. D’autres phases de test pourront être envisagées en France et en Espagne pour affiner le développement de la plateforme, qui sera également ouverte à tous les autres opérateurs européens. La création de cette nouvelle entité a été autorisée par la Commission européenne, conformément au règlement de l'UE relatif au contrôle des concentrations entre entreprises.

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Rédigé par new pub marketing

Publié dans #Media, #Opérateur Mobile

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Publié le 23 Janvier 2023

NRJ Mobile avec sa nouvelle campagne #CaVautCarrémentLeCoup revient sur le devant de la scène ! Le ciblage est affirmé... Pour les jeunes et tant pis pour les autres. Un spot tendance et qui mérite d'être "pub de la semaine" pour sa modernité.

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Publié dans #Pub de la semaine, #Mobile, #Opérateur Mobile

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Publié le 19 Novembre 2022

Publicis Conseil a imaginé pour Orange une campagne qui mise sur le reconditionné pour un Noël plus responsable, s’inscrivant dans le prolongement du programme Re de la marque, mais aussi plus généreux avec ses clients... En effet, pendant les fêtes de fin d’année, toute personne qui se rendra en boutique pour acheter un téléphone reconditionné ou faire réparer son mobile se verra récompenser d’un bonus.

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Publié dans #Opérateur Mobile, #Marketing, #RSE

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Publié le 8 Novembre 2022

Un partenariat de distribution a été conclu entre Deezer et Bouygues Telecom. A compter de ce jour, Bouygues Telecom propose à ses clients des offres promotionnelles pour accéder au service de streaming Deezer. Au menu : un catalogue musical de plus de 90 millions de titres ainsi que des fonctionnalités innovantes. Deezer poursuit sa stratégie de croissance B2B grâce à ce nouvel accord clé sur son plus grand marché. “Ce partenariat, en France, avec Bouygues Telecom offre de réelles opportunités de croissance pour nos deux entreprises” a déclaré Stéphane Rougeot, Directeur Général Adjoint de Deezer. “Notre stratégie de développement est claire : nous continuons à apporter de la valeur ajoutée, de l'engagement et de la fidélisation clients à nos partenaires. Deezer a été créé en France, nos ressources technologiques et de développement sont basées à Paris et Bordeaux, notre service de streaming a les fonctionnalités parmi les plus avancées du marché, et il nous est apparu évident que nous puissions proposer ce service aux millions de clients de Bouygues Telecom”. Au lancement, les clients peuvent bénéficier des options Deezer Premium à 4,99€/mois (au lieu de 10,99€) et Deezer Family à 8,99€/mois (au lieu de 17,99€) pendant 12 mois, avec un renouvellement au prix standard à la fin de la période promotionnelle. A l’heure où nous écrivons ces lignes, l’option reste cependant absente du site web de l’opérateur.

En intégrant Deezer à notre offre, nous poursuivons notre stratégie d'agrégateur de contenus”, a déclaré Laure Joslet, Directrice Marketing de Bouygues Telecom. “Nous sommes ravis de cet accord avec Deezer qui a une solide expérience dans la création de partenariats, nous permettant ainsi de proposer à nos clients une nouvelle expérience de streaming musical innovante.”Comment faire du vieux avec du neuf ? Ce type de partenriat n'a vraiment rien de nouveau d'autant que Deezer est au départ le partenaire historique d'Orange.

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Publié dans #streaming, #Opérateur Mobile

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Publié le 25 Septembre 2022

L'étude " Focus sur les télécommunications " vient de mettre en avant les difficultés à fidéliser la clientèle dans le secteur des télécoms. Cette étude présente le niveau de satisfaction des clients pour leur opérateur télécom et sur les relais de croissance possible dans ce secteur. Elle a été conduite à la fin de l'année 2021 auprès de 500 experts du secteur et de 6 000 consommateurs dans le monde entier (Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Japon, Australie et Nouvelle-Zélande). Dans un secteur en constante évolution, les fournisseurs de services de télécommunications doivent s'adapter aux changements pour répondre aux nouvelles exigences des clients. L'étude de Salesforce révèle que pour rester compétitif, attirer et retenir les clients, les opérateurs doivent proposer une expérience client personnalisée et omnicanale pour répondre à leurs attentes. Pour 88% des personnes interrogées, l'expérience client est tout aussi importante que le produit proposé. Près de 40 % des clients sont insatisfaits de leurs opérateurs actuels et seul 1 client sur 5 trouve l'expérience en ligne et l'accompagnement satisfaisants. Le rapport souligne également plusieurs éléments qui pourraient augmenter la satisfaction client tels que des réductions sur les services de streaming (40%), une meilleure transparence sur les tarifications (40%) et la mise en place d'offres personnalisées (17%).

L'expérience client étant au cœur de la fidélisation, la moitié des clients (50 %) pensent qu'ils obtiennent un service de meilleure qualité lorsqu'ils menacent de changer d'opérateur. Et ça c'est le plus important ! Cela veut dire que près de la moitié des clients sont capables de partir à la concurrence du jour au lendemain ! 35% des clients attendent une expérience phygitale. Si 51 % des clients déclarent préférer avoir recours aux services en ligne, 40 % se sont également rendus en magasin au cours de la même période. La 5G offre de nouvelles opportunités aux opérateurs : plus des deux-tiers (67 %) des personnes interrogées déclarent qu'elles pourraient payer plus cher pour l'obtenir.

66% des clients déclarent avoir arrêté d'acheter des produits provenant d'entreprises en désaccord avec leurs valeurs. A ce titre, les dirigeants du secteur des télécommunications ont classé les émissions carbone (79%) et la responsabilité sociale (80%) comme facteurs extrêmement ou très importants.

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Publié dans #Opérateur Mobile, #Marketing, #crm

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Publié le 10 Août 2022

Et voila La Poste Mobile qui propose une nouvelle offre à moins de 10 euros pendant l'été ! Est-ce un bon forfait ? La réponse est OUI ... Mais on se demande pourquoi ce forfait est en promo en plein mois d’août ! Cette promotion sur le plan marketing avait beaucoup plus de sens au mois de juin. Comme quoi, il est important de bien choisir sa préiode pour communiquer à moins de passer sous les écrans radar des consommateurs, qui sont pour beaucoup en vacances, loin d'une recherche de forfait pas cher en promotion. Sur le plan marketing, on appelle cela un "contre-temps" mais attention, il faut quand même interpeller le plus grand nombre dans ce cas.

Détails du forfait :

✔ Appels voix illimités en métropole et en plus pour le Forfait SIM 50Go depuis la métropole vers les DOM (hors Visio, prix du service des nos majorés et surtaxes) : limités à 129 destinataires/mois et 3 heures maximum par appel (au-delà facturation à 0,37€/min pour les appels métropolitains et 0,50€/min pour les appels vers les DOM).
✔ SMS et MMS illimités (hors SMS+, MMS+ et surtaxes) : SMS en métropole et en plus pour le Forfait SIM 50Go depuis la métropole vers les DOM et MMS en métropole limités chacun à 250 destinataires différents par mois.
✔ Internet mobile en métropole (hors services payants et surtaxes) : offres valables avec mobiles compatibles.
- Pour le Forfait SIM 50Go, usage bloqué au seuil indiqué dans l'offre jusqu'à la prochaine date de facturation. Possibilité d'utiliser les Recharges Internet disponibles en appelant le 2525 (appel gratuit).
Appels, SMS et MMS illimités (hors Visio, prix du service des nos majorés, SMS+, MMS+ et surtaxes) également utilisables depuis les Zones Europe et DOM/COM vers ces mêmes Zones et la France métropolitaine. En cas d'usage anormal ou abusif, facturation de frais supplémentaires.
Volume internet mensuel également utilisable depuis les Zones Europe et DOM/COM : usage décompté des 50Go dans la limite de 10Go maximum (bloqué puis rechargeable). En cas d'usage anormal ou abusif, facturation de frais supplémentaires.

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Publié dans #Opérateur Mobile, #Marketing, #ECOMMERCE

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Publié le 9 Août 2022

2006, FREE utilise cretin.fr pour sa publicité sur les box telecoms.. A l'époque c'était drôle mais depuis l'opérateur a pris la "grosse tête".
Tiens tiens, on reconnaît au passage le comédien qui s'affiche aujourd'hui dans les publicités LIDL... Un spécialiste du low-cost, non ?

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Rédigé par new pub marketing

Publié dans #Pub d'autrefois, #Opérateur Mobile

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Publié le 27 Juillet 2022

Opérateur Mobile : Coriolis Telecom, forfait Brio Liberté 50Go à 7,99€

Coriolis Telecom met en avant une offre mobile bénéficiant d'une remise mensuelle de 5€ la première année d'abonnement. Également disponible jusqu'à demain soir, ce forfait sera donc facturé à 7,99€ par mois pendant 1 an au lieu de 12,99€ ! Voilà une stratégie commerciale très offensive face aux géants des Telecoms comme Orange ou SFR.

Avec cette offre, vous naviguerez sur la toile à hauteur de 50Go en France métropolitaine et de 11Go (inclus) lors de vos séjours dans l'Union européenne et les DOM. Du côté des communications, vous apprécierez l'illimité, valable depuis l'ensemble des zones précitées.

>> Voir l'offre en cliquant ICI

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Publié dans #Opérateur Mobile, #ECOMMERCE, #Web

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