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Comme beaucoup de réseaux sociaux, l'ère du E-commerce pousse à inventer des modes de plus en plus "push" pour augmenter l'attraction des consommateurs vers des nouveaux produits. Cette technique de "push" devient plus forte actuellement car elle intervient dans les consommateurs des utilisateurs des réseaux. La conversation intéresse les réseaux sociaux car elle est au centre de vos besoins sur des produits ou des services. Il suffira de parler de "Nutella" ou de "Peugeot" pour que l'on vous pousse demain des liens directement chez les distributeurs pour acheter le produits. Ce mode "ultra intrusif" vise à encercler les consommateurs et il faudra être vigilant dans les prochains mois. Sommes-nous encore dans une position de discuter librement ? C'est la question qui se pose depuis plusieurs années et encore plus sur les réseaux sociaux... Qui n'ont rien de social ! Ils sont devenus des machines à commercer autrement et à espionner progressivement tout le monde. Est-ce une bonne chose ? La réponse est clairement : NON.

WhatsApp va permettre aux entreprises d’utiliser les Facebook Shops sur WhatsApp, dès l’année prochaine. Elles pourront ainsi vendre leurs produits au sein de l’application, sans devoir passer par une plateforme tierce. Les clients pourront consulter les produits disponibles mais également contacter le vendeur directement par message pour faciliter l’échange. WhatsApp compte aider les entreprises (et particulièrement les petites entreprises) à intégrer cette solution. Grâce à Facebook Pay, les paiements mobiles permettront à WhatsApp de toucher une commission.

Twitter a repris son cours normal après une panne mondiale de près de deux heures, jeudi 15 octobre. Le réseau social se serait bien passé de cet incident a priori d’ordre technique, au lendemain d’une controverse sur sa gestion d’un article politique, en pleine campagne pour l’élection présidentielle américaine.

Aldi lance la campagne la plus mal géolocalisée ... C'est malin et en même temps c'est dangereux pour l'image de marque. En effet, la subtilité des consommateurs peut atteindre sa limite notamment sur les réseaux sociaux où personne ne prend vraiment le temps de s'arrêter pour comprendre un concept créatif très malin. Un bon buzz peut saver les "meubles" mais attention... Le grand public pourrait vite se moquer de l'enseigne de Grande distribution.

C'est une évidence sur les réseaux sociaux mais il faut une nouvelle fois le rappeler dans le cadre d'une stratégie marketing digitale. Il faut avoir une communauté dynamique pour être visible et cela ne sert pas à grand chose que de vouloir pousser de la publicité si personne ne s'engage (commentaires, RT, likes etc.). Nous avons donc un bel exemple avec le compte Twitter de E.Leclerc qui compte plus de 32K followers. Pas mal, non ? Mais il faudrait que les cibles réagissent. Ce n'est pas le cas en regardant le Tweet du 21 septembre 2020. Plus de 18 jours après, on se retrouve avec "30 likes et 12 commentaires". Lol ! Soit personne ne veut un sac recyclable, soit la communauté n'est plus de ce monde, ou pire elle ne veut qu'une seule chose : des promotions.

Retenez que les messages sur Twitter doivent faire percuter et réagir rapidement en quelques minutes les cibles marketing. Le message ne doit pas être le même que sur Intagram ou Facebook par exemple. La mauvaise idée est de mettre des messages qui ressemblent à un spot TV. Les twittos détestent cela.

Les revenus publicitaires de Facebook US croissent de +4,9% en 2020 ! Qui a dit que ce "vieux réseau social" n'était plus au Top ! De nombreuses entreprises aussi importantes dans le monde aimeraient bien avoir la même forme économique en matière de revenu.
Les revenus publicitaires de Facebook US devraient continuer de grimper cette année, malgré le nombre croissant de marques qui ont renoncé à leurs campagnes en raison de la crise sanitaire et économique. La hausse devrait s'établir à 4,9% en fin d'année, soit 31,43 milliards de dollars. EMarketer avait prédit un résultat plus élevé (+4,82 milliards de dollars) début mars 2020.

Estimé à 5,24 milliards de dollars en 2019, le marché de l’influence sur Instagram devrait être impacté par la Covid-19 au niveau mondial puisque 2020 va enregistrer une baisse de 2,6% vs 2019 selon une étude consacrée aux dépenses Instagram avant, pendant et après Covid, réalisée conjointement par Sampleo (Webedia) et HypeAuditor.
Le premier semestre 2020 enregistrait pour sa part une baisse de 5% vs 2019.
En revanche, sur les six pays étudiés (Etats-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, France, Espagne, Pologne), les chiffres sont tous en croissance et enregistrent une hausse de 2,3% sur le 1er semestre 2020 vs le 1er semestre 2019 et de 4,1% à fin 2020 vs 2019. La France devrait atteindre à la fin de l’année une hausse de 0,8%. Au niveau global, 2021 s’annonce comme l’année où la croissance redevient possible avec une hausse des investissements annoncée à 15%, toujours au niveau mondial. Selon l’étude, le marché atteindra dans un an une capitalisation de 5,9 milliards de dollars.