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Une nouvelle infographie qui devrait inspirer de nombreux managers !  Près d'un tiers des licornes dans le monde sont en Chine. Parmi ces dernières, la moitié n'existait pas il y a deux ans.
Elles profitent de l'effet d'échelle lié à la taille du pays, de l'explosion des usages et se montrent très innovantes.

Après on viendra nous dire que la France est une start-up ! Et là on dit Lol !

Selon un article de LSA, le site de petites annonces Le Bon Coin est sur le point de racheter la plateforme d'annonces immobilières de professionnels AVendreALouer. Un effet de concentration en France qui ressemble aux géants US notamment Facebook ou Google. Avec 27 millions de visiteurs uniques chaque mois, Leboncoin met ainsi la main sur une entreprise positionnée sur l’immobilier et spécialisée sur le neuf - un secteur stratégique -, qui revendique par ailleurs plus de 700 000 annonces référencées, et une audience de 2 millions de VU par mois

Est-ce une bonne nouvelle pour la France et les consommateurs ? Oui et non car ce genre de concentration renforce le poids d'un acteur français mais laisse à penser aussi que les internautes vont retrouver à moyen termes des contenus identiques (ou très proche).

La pluralité du Web devient de plus en plus complexe car derrière les sites leaders on retrouve souvent des géants qui maitrisent tous les contenus.

42 % des utilisateurs qui suivent des marques sur Twitter le font pour le service client !

Est-ce vraiment la réalité ? Un gros doute sur ce genre de chiffre avec pour unique panel 2000 utilisateurs*. Un peu faible comme exemple de chiffre fiable mais cela illustre bien la diffusion des visuels sur le Net pour attirer sans mener à la réflexion !

* Selon l'étude Harris Interactive auprès de 2000 utilisateurs de Twitter en France,

Une enquête de Rakuten Marketing réalisée auprès de 2 500 consommateurs dans le monde indique que 45% des internautes ferment leur page web à cause d'une mauvaise publicité et 19% déclarent être prêts à éviter des marques qui auraient de mauvaises pratiques.

A méditer surtout au regard des chiffres dans le visuel ci-dessous !

Comment réaliser une Facebook live ? C'est surement la question de nombreuses personnes... C'est très simple ! Rendez-vous dans le fil d’actualité et cliquez sur l’icône caméra suivi de la mention « En direct ». Vous pouvez également avoir accès à cet icône via votre propre page et la rubrique « Statut ». Sélectionnez ensuite « Vidéo en direct » parmi les propositions et autorisez l’accès à votre caméra et votre micro. Ensuite, appuyez sur le bouton central, le Live commencera à la fin du compte à rebours.

Et Voilà ! Pour faire des campagnes en live ou simplement du buzz sur un event, c'est une bonne solution. Avis aux marketeurs.

Enfin, n'oubliez pas une point important ! Il est fortement conseillé d’ajouter une description (qui apparaîtra dans le fil d’actualité de vos contacts) à votre Live. Saisissez-la dans l’encart prévu à cet effet, juste en dessous de votre nom et de l’onglet « Amis » dédié aux paramètres de confidentialité.

Dans la série "le terme marketing qui ne parle pas à tout le monde", voici le "Reach social media". Qu'est que cela signifie réellement ?

Le reach social est considéré comme l’audience « effective » ou la portée d’une publication sociale, c’est à dire le nombre de fois ou la publication s’est effectivement affichée dans les fils d’actualités des abonnés. Le reach est alors nettement inférieur aux nombres d’abonnés et la proportion entre ces deux valeurs est le taux de reach ! Ce taux de reach est très souvent utilisé par les entreprises en cumulant le nombre de "mentions" du nom de la marque, par exemple. Il peut-être aussi le nombre de fans d'une marque sur Facebook ou Instagram.

Le reach social concerne aussi l’audience sociale d’un individu, d’une marque ou d’une entreprise. Il faut additionner les abonnés (fans, followers, etc.) correspondant aux différents réseaux sociaux sur lesquels on est présent, ce qui donne le reach social cumulé.

La très sérieuse Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) et l’Institut national de la consommation (INC) publient un guide pratique traitant des achats ONLINE. Il comprend des réponses aux questions récurrentes des consommateurs : choix du site, paiement, livraison, rétractation, garantie, médiation, etc.

Ce guide est de loin le plus intéressant du moemnt en matière de E-commerce !
Figurent également des mises en lumière des nouveaux usages (avis en ligne, plateformes collaboratives) des conseils, un rappel des droits et des obligations ainsi que les réglementations actuelles.

Le guide est disponible sur les sites de la Fevad (fevad.com) et de l’INC (conso.net).

La fintech Pretto, spécialiste du meilleur taux immobilier, lève 1,3 million d'euros.

Amazon annonce le lancement en France d’Amazon Renewed, une boutique qui permet aux clients sur Amazon.fr de découvrir et d’acheter des articles de qualité Reconditionnés Certifiés, notamment des appareils électroniques avec des réductions pouvant atteindre -40 % par rapport au prix du neuf. Tous les articles Reconditionnés Certifiés disponibles sur Amazon Renewed sont proposés par Amazon ou par des vendeurs tiers sur la Marketplace Amazon, et ont été inspectés et évalués pour pouvoir être vendus en état « Comme neufs ».

Ils bénéficient d’une garantie commerciale d’un an minimum, fournie par le vendeur tiers ou le fournisseur. Le client peut donc retourner le produit ou faire remplacer l’article défectueux sans aucun frais d’expédition ou de manutention pendant la période de garantie. La garantie vient en complément des droits dont dispose le consommateur en vertu de la législation applicable. Les tarifs et réductions sont calculés sur le la base du tarif du 17/10 et sont susceptibles de changer. 

Voici quelques exemples d’articles Reconditionnés Certifiés, proposés sur Amazon.fr :

- Kindle Paperwhite Reconditionné Certifié, Écran Haute Résolution 6" (15 cm) 300 ppp avec éclairage intégré et Wi-Fi (Noir) - Avec offres spéciales à € 99.99 – soit une réduction de 23% par rapport au neuf

- Apple iPhone 6 Argent 64Go Smartphone Débloqué (Reconditionné Certifié) à € 359.99– soit une réduction de 26% par rapport au neuf

- Apple iPhone 6s 64Go Smartphone Débloqué - Gris Sidéral (Reconditionné Certifié) à € 478.00 – soit une réduction de 19% par rapport au neuf

- HyperX Cloud II Casque Gaming pour PC/PS4/Mac/Mobile - Métallique (Reconditionné Certifié) à €59.00– soit une réduction de 30% par rapport au neuf

- Kindle Voyage Reconditionné Certifié, écran 6" haute résolution 300 ppp avec éclairage intégré adaptatif, capteurs PagePress et Wi-Fi à € 169.00 – soit une réduction de 11% par rapport au neuf.

Oath, fusion de Yahoo! et AOL vient de lancer sa campagne de marque «Build Your Brand» dans 9 pays dont la France. Une promesse forte qui fait l'effet de reprise en main de son destin.

La campagne créative, développée conjointement par l'équipe de création interne d'Oath et ses agences partenaires Zenith et Squeak E. Clean, représente les marques d'Oath (Yahoo, HuffPost, AOL, Techcrunch, Yahoo Gemini, One, Brightroll,...) comme des planètes évoluant dans la galaxie. Cette prise de parole a pour ambition de mettre en lumière les expertises de l'entreprise dans les domaines du mobile, de la vidéo et de la data pour les annonceurs, les éditeurs et les partenaires.