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Le chiffre de la semaine : 74,1 milliards de dollars pour Alibaba en 1 journée

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Le chiffre de la semaine : 74,1 milliards de dollars pour Alibaba en 1 journée

La Global Shopping Festival, Fête des célibataires ou 11.11, la grand messe retail orchestrée chaque 11 novembre dernier par Alibaba n’a en tout cas pas fini de faire parler d’elle !!! C'est même le chiffre de la semaine.

Alors que l’épidémie de Covid-19 a activement contribué à accélérer – encore – un peu plus les usages digitaux, le groupe chinois a enregistré 74,1 milliards de dollars de ventes à l’issue de cette douzième édition… soit quasiment le double de l’année dernière; un chiffre témoin, s’il en faut, de la reprise économique sur le marché chinois.

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Streaming : la marque de luxe CHAUMET propose des podcasts

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La maison de haute joaillerie parisienne CHAUMET met ses savoir-faire en perspective dans une série de contenus audio inédits. La Maison Chaumet vous invite à découvrir sa nouvelle série de podcasts, Conversations Virtuoses. Une plongée inédite dans la créativité et l’expertise sans cesse renouvelées de la première Maison de joaillerie à s’être installée sur la mythique place Vendôme.

Lancés à l’occasion du 240ème anniversaire de Chaumet, ces premiers épisodes – d’une durée de 30 minutes environ – devraient prochainement être complétés par de nouvelles séquences.

Toutes les infos pour découvrir les podcasts sont sur Conversations-virtuoses

Publié dans marketing, streaming, Web

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Opérateur mobile : des promos à gogo sont-elles le bon moyen de fidéliser ?

Publié le par new pub marketing

C'est le moment où les opérateurs proposent des promos à gogo mais sont-elles le bon moyen de fidéliser ? Cela n'est pas si évident car les clients cherchent du prix mais aussi de la fiabilité. La bataille du prix fait rage depuis des années et les mouvements démontrent beaucoup d'opportunisme chez les consommateurs. Le client bascule désormais facilement d'un opérateur à l'autre pour gagner 20 euros par an sur son forfait ! C'est ainsi que la portabilité gratuite entre opérateur laisse place à changer régulièrement. Si le service clients est à la hauteur, le client a tendance à rester plus longtemps. Il cherche à ne pas avoir à reprendre depuis le départ toutes les manipulations de paramétrage. Toutefois, il faut aussi constater que les clients sont devenus des "professionnels" du changement d'opérateur. Reste à savoir comment les fidéliser ?

Le prix ne favorise pas la fidélité mais il aide à conquérir le cœur des clients. Partant de ce point, il faut donc assurer un service irréprochable dès la mise en service de la carte SIM. Red-SFR, Sosh et NRJMobile sont sûrement les meilleurs sur la mise en ligne. FreeMobile reste derrière le trio de tête tout comme Coriolis et Orange. La PosteMobile tire son épingle du jeu mais ce n'est pas l'opérateur vedette sur le marché.

Notons en ce moment quelques belles promotions :

1. NRJ Mobile et son forfait 150Go

2. Cdiscount Mobile et son forfait 30 Go

3. RED-SFR et son forfait 80Go

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Media : Le quotidien gratuit 20 Minutes met le TURBO sur le mobile

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Le quotidien gratuit 20 Minutes dévoile «Turbo», une version de son application qui réduit le temps de chargement grâce, entre autres, à l’absence de publicité.
En sollicitant moins de ressources système du fait de l’absence d’appels publicitaires, cette formule réduit également la consommation d’énergie du Smartphone.

Développée en interne, en collaboration avec BeApp, cette déclinaison de l’application 20Minutes est disponible sur iOS et Android, après une souscription de 0,99€ par mois le premier mois.

Deux offres sont également disponibles : 15,99€ / 6 mois ; 24,99€ / an. Six lecteurs sur 10 de 20 Minutes sont des mobinautes, selon le quotidien.

En résumé, 20Minutes met en ligne une version payante de son appli plus rapide et sans publicité !

Publié dans Mobile, Media, Web

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Innovation produit : REBAG, spécialiste du luxe, se met à la seconde main

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On le sait tous, le marché de la seconde main pourrait peser pour plus de 36 milliards de dollars d’ici 2021. Le site américain REBAG – spécialisé dans la commercialisation de sacs premium et luxe pre-loved – agrandit son offre de revente en s’ouvrant aux segments de l’horlogerie et de la joaillerie. Le site a bien compris que les produits d'hier sont aussi les produits de demain ! Voilà un site qui innove une fois encore au moment où la consommation de seconde de main commence à faire de l'ombre aux produits neufs !

Fondé en 2014, REBAG dispose également d’un réseau de boutiques physiques situées à New York, Los Angeles et Miami. La société – qui dévoilait récemment son classement des sacs les plus prisés sur le marché de la revente via son indice d’évaluation CLAIR « Comprehensive Luxury Appraisal Index for Resale » – s’était déjà diversifié plus tôt dans l’année en se lançant sur le marché des accessoires de seconde main.

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Start-up : Murfy, spécialiste de la réparation d'électroménager lève 8 millions d'euros

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Start-up : Murfy, spécialiste de la réparation d'électroménager lève 8 millions d'euros

La start-up Murfy a annoncé avoir réuni 8 millions d'euros pour porter encore plus loin ses ambitions en matière d'économie-circulaire, entre embauches de techniciens en CDI et ouverture d'ateliers de reconditionnement. La jeune entreprise profite aussi de l'environnement favorable où l'économie circulaire commence à décoller (et ça c'est cool aussi !)
Réparer plutôt que de jeter, c'est sur ce principe de l'économie circulaire que Murfy a fondé son business model. Sa proposition ? Valoriser le gros électroménager chez les particuliers, via des tutoriels d'auto-réparation, l'intervention d'un technicien Murfy ou la vente d'appareils reconditionnés.

Une formule qui fonctionne car, deux ans après son lancement, la start-up revendique plus de 35 000 réparations à son actif et une croissance de +70 % depuis avril 2020. Elle a aussi convaincu Alter Equity et ses actionnaires historiques lors d'un nouveau tour de table. Allez hop, faites un tour sur le site de Murfy !

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